Лондонские такси – вновь лучшие в мире, согласно результатам опроса, проведенного по заказу туристического портала Hotels.com. Лондонские таксисты были признаны самыми приветливыми и знающими город лучше всего, согласно итогам голосования, в котором приняло участие 1900 путешественников.
В ходе исследования сайт попросил путешественников оценить такси разных городов по таким показателям, как стоимость, доступность, безопасность, чистота, дружелюбность водителя, его уровень вождения и знания города.
Таксисты столицы Великобритании занимают первую строчку рейтинга с 59% голосов третий год подряд. Согласно результатам опроса, лондонские таксисты являются самыми дружелюбными и лучше остальных знают свой город. При этом такси столицы Великобритании – самое дорогое в мире.
Председатель Ассоциации лицензированных таксистов Джон Томас (John Thomas) заявил, что главный фактор, обеспечивающий высокий уровень обслуживания клиентов, – это тренинг, который проходят все таксисты.
«Наши таксисты должны потратить три года, чтобы полностью пройти специальный тренинг и получить право водить такси в Лондоне. Это очень важно, чтобы предлагать отличный сервис», – рассказал он.
На втором месте по результатам опроса оказались нью-йоркские таксисты, которые все же были признаны самыми грубыми, на третьем . токийские, на четвертом . берлинские. Сильно улучшили свой рейтинг таксисты из Бангкока – за год они поднялись с седьмого места на пятое. Самыми худшими таксистами стали водители Рима.