Dell отзовет 4,1 миллиона произведенных Sony батарей для ноутбуков, поскольку они перегреваются и могут загореться, сообщает Reuters со ссылкой на крупнейшего мирового производителя персональных компьютеров.
За свою 22-летнюю историю Dell впервые сталкивается со столь масштабным отзывом брака. Комиссия по безопасности потребительской продукции США призвала компании отказаться от ионно-литиевых батарей производства Sony Corp. Помимо Dell, их используют Apple Computer Inc. и Hewlett-Packard Co. Apple пока изучает проблему, Hewlett-Packard сообщил, что отзыв батарей его не затронет.
Представитель Dell Джес Блакберн сказал, что батарея этого вида привела к возгоранию ноутбука в японской Осаке. Фотографии происшествия появились в Интернете. По словам Блакберна, отзыв компьютеров не окажет заметного влияния на финансовые результаты Dell.
Представитель Sony Electronics Inc. в США Рик Клэнси сообщил, что последствия отзыва для Sony «пока полностью не оценены» и будут зависеть от того, какое количество владельцев лэптопов обратятся за бесплатной заменой батарей. Аналитик из Morgan Stanley Масахиро Оно считает, что Sony придется взять на себя хотя бы половину расходов, связанных с отзывом компьютеров, но он ожидает, что затраты будут ограничены, потому что пока было зарегистрировано только шесть инцидентов с аккумуляторами этого типа. Он также сказал, что отрицательного влияния не избежать, в особенности если Dell решит поменять поставщика.
Отзыв компьютеров пришелся на время, когда Dell проводит маркетинговую компанию по обновлению и улучшению имиджа. Dell инвестирует порядка $100 млн. в этом году и планирует взять на работу дополнительно еще 2 тыс. человек для развития компании.