Каждый четвертый автомобиль, взятый на прокат, имеет существенные неполадки, каждый десятый вообще не подлежит сдаче в аренду. К такому выводу пришел немецкий автоклуб Adac, который перед началом отпускного сезона опубликовал данные мониторинга фирм по прокату автомобилей за рубежом. «Результаты оказались пугающими», – сообщает «ЛИГАБизнесИнформ» со ссылкой на немецкое издание Die Welt.
По информации газеты, проверке подверглись 61 фирма из шести стран, излюбленных туристами мест отдыха. В ходе проверки учитывались: состояние машины, страховая защита и качество обслуживания клиентов. С учетом всех перечисленных аспектов тест провалила каждая пятая фирма. Оценки «хорошо» или «очень хорошо» получила примерно половина.
В статье говорится, что победителем стало отделение Avis на Ибице. Техническое состояние их автомобилей было безупречным, а сервис – практически превосходным. Сомнительным же «лидером» испытаний оказался 8-летний джип из Турции, который технически оказался в совершенно безнадежном состоянии, впрочем, как и договор о его найме.
Стоит сказать, что в прошлом году 5 команд испытателей скрыто брали автомобили напрокат на островах Корфу, Сардиния, Корсика, Гран Канария, Ибица, Кипр, а также в Испании, Греции и Турции. В каждом случае они проверяли техническое состояние автомобиля – в частности, ходовую часть, рулевое управление, электрику и освещение. Также принималась во внимания сумма, выплачиваемая по страховке, положения договора об аренде автомобиля и уровень обслуживания клиента.