Менее чем за полгода общий уровень пиратства в торговых сетях упал почти вдвое, однако вырос на 3 п.п. в сервисных центрах, сообщается в отчете компании "Майкрософт Украина".
Результаты новой волны исследования рынка Mystery Shopper, которое регулярно проводит компания «Майкрософт Украина», показали, что уровень предложения нелицензионного пиратского обеспечения в магазинах техники снизился почти вдвое – до 19%.
Еще в октябре 2010 года этот уровень был намного выше: более трети магазинов техники и сервисных центров (33%) предлагали покупателям установить на компьютеры пиратское программное обеспечение или продавали ПК с уже установленной нелицензионной операционной системой.
Наиболее высокий уровень предложения пиратских программ зафиксирован в Одессе (в 32% случаев консультант предлагает установить нелицензионный софт), Кривом Роге и Львове (27% и 26% соответственно).
«Результаты очередной волны исследования, проведенной в феврале-марте, показывают, что действия, направленные на борьбу с пиратством, ведутся в верном направлении. Всего было исследовано 709 торговых точек в 9 областях Украины. Однако есть и тревожные тенденции. Очень четко видно, что пиратство активно смещается в сегмент так называемых сервисных центров. Услуги по установке нелицензионного ПО оказывают компании и частные лица у себя в офисах и с выездом на дом. Уровень пиратства в данном сегменте повысился на 3 п.п. по сравнению с предыдущим исследованием до 40%», – отмечает Юрий Омельченко, руководитель департамента по защите прав интеллектуальной собственности «Майкрософт Украина».
В каждом четвертом случае консультант в магазине рекомендовал «тайному покупателю» обратиться за нелицензионным ПО на рынок, в сервисный центр или по объявлениям в газетах.
По словам Юрия Омельченко, услуги по установке пиратского ПО – это хорошо организованный преступный бизнес. По оценкам специалистов Ассоциации производителей программного обеспечения (BSA), объем данного рынка составляет около $11 млн. в год при средней стоимости услуги установки в 250 грн. Но часто стоимость таких услуг оказывается выше и приближается к стоимости легального программного обеспечения.
«Ситуация достаточно серьезная и поэтому мы планируем максимально сконцентрироваться на сегменте сервисных центров в ближайшее время. Мы хотим объяснить, чем грозит распространение пиратского ПО и заинтересовать этих предпринимателей продавать лицензионное», – добавил Ю.Омельченко.
«Cеть сервисных центров «Технари» устанавливает исключительно лицензионные программы, и мы действительно заинтересованы в том, чтобы на этом рынке не было недобросовестной конкуренции. Ведь те сервисы, которые устанавливают клиентам нелегальное ПО, не только нарушают закон, но и зачастую оказывают некачественный сервис, тем самым подрывая легальный бизнес, такой как наш. В то же время мы наблюдаем развивающийся интерес пользователей к лицензионному продукту и качественному сервису. Делая определенные начальные вложения, в итоге такие клиенты получают существенную экономию», – отмечает Михаил Хохуля, генеральный директор компании «Технари».
Программа Mystery Shopper регулярно проводится по всей Украине. В ее рамках проходит визит «тайного покупателя» в розничные точки по продаже компьютеров, где он интересуется условиями приобретения ПК. Задача состоит в том, чтобы обнаружить факты предложения установить нелицензионное ПО или продажи техники с уже установленными пиратскими программами.
Справка:
Основанная в 1975 году корпорация Microsoft является признанным мировым лидером в разработке программного обеспечения. С 2003 года в Украине работает компания «Майкрософт Украина», в задачи которой входит развитие рынка программного обеспечения, а также внедрение и локализация новейших технологий на территории Украины.