В рамках подготовки к Евро-2012 во Львове в скором времени начнет работу немецко-украинский учебный центр, целью которого является повышение квалификации работников гостинично-ресторанного и туристического бизнеса, сообщила пресс-служба Львовского горсовета.
По данным пресс-службы, Германия выбрана как партнер, поскольку у нее есть опыт проведения масштабных спортивных мероприятий, которые посещает большое количество туристов из разных стран мира.
"Качество услуг и самообслуживания являются важным моментом туристического направления. Это объясняет постоянную потребность в высококвалифицированном персонале. В последние годы проблема нехватки квалифицированных работников стала особенно актуальной в связи с постоянным ростом количества гостиниц и ресторанов, а также невысокой готовностью людей работать в этом сегменте. Обучение молодежи в сфере туризма осуществляется в техникумах, колледжах и специализированных учебных заведениях, но наблюдается отсутствие тесной связи между образованием, которое предлагается, и нуждами этой отрасли", – цитирует пресс-служба инициаторов тренингового центра.
Согласно сообщению, основой разработки концепции по созданию тренингового центра стало тесное сотрудничество с представителями заинтересованных сторон, к которым относятся община Львова, Львовский центр развития туризма, представители ресторанов и гостиниц, а также учебные заведения и неправительственные организации.
Как отмечает пресс-служба, концепция создания немецко-украинского учебного центра по повышению квалификации в отрасли туризма разработана в рамках проекта GTZ "Поддержка украинского правительства в проведении Евро-2012".
"Во Львове с каждым годом растет количество туристов. Точно также растет и их география. И каждый из этих туристов требует соответственного обслуживания. Наличие большой потребности в организации обучения в туристической отрасли подтвердилась во время проведения собеседований с предпринимателями и ассоциациями. Прежде всего, речь идет о рецепционистах, горничных, поварах, но также и о руководителях", – информируют организаторы тренингового центра.
В скором времени в учебном центре будут организованы тренинги по таким направлениям, как работа на рецепции, сервис, работа горничных, кухня, иностранные языки, со временем они расширяться за счет таких специальностей, как работа с иностранными туристами, СПА и оздоровительные процедуры.
Участниками тренинга будут, в первую очередь, работники гостинично-ресторанного бизнеса, владельцы которых присоединились к созданию тренингового центра.
Все материалы, размещенные на «Компаньон-Онлайн» со ссылкой на «Интерфакс-Украина» не подлежат перепечатке, копированию или воспроизведению в любом виде без письменного согласия «Интерфакс-Украина».