Доверие и взаимная выгода

Собственникам и топ-менеджерам тоже нужно учиться – умению работать друг с другом.

Треть участников опроса назвали нынешние отношения «конфликтными»

Oсновная часть победителей нашего рейтинга – владельцы или совладельцы бизнесов, которыми они управляют. Так было и в рейтингах прошлых лет. Но чем дальше, тем больше владельцев будут отходить от оперативного руководства компаниями, хотя бы прочно стоящими на ногах. При этом все чаще станут возникать конфликтные ситуации в отношениях наемных топ-менеджеров и собственников.

С целью изучения сегодняшнего состояния отношений собственников и топ-менеджеров «&» организовал проведение специального исследования. В развернутом виде с его результатами можно будет ознакомиться в декабрьском номере журнала &.СТРАТЕГИИ.

На основе анализа результатов экспертных интервью выделены семь видов проблемных ситуаций, характерных для взаимоотношений собственников и топ-менеджеров в Украине:

• различия в управленческой компетентности между собственниками и топ-менеджерами;


• совмещение позиций собственника и топ-менеджера;


• отсутствие единых правил игры (юридическая неурегулированность отношений);


• различия во взглядах на распределение прибыли;


• отсутствие общей практики корпоративного управления;


• мошенничество со стороны топ-менеджеров;


• потеря команды при смене менеджмента собственниками.

В исследовании определены и факторы, по мнению каждой стороны, препятствующие налаживанию эффективных отношений. В числе таковых собственники отметили дефицит опыта системного управления у топ-менеджеров, их безответственность перед собственниками, боязнь ответственности (психология исполнителя), отсутствие лояльности (например, риск рейдерства из-за подкупа топ-менеджеров конкурентами) и др.

Перечень аналогичных претензий топ-менеджеров к собственникам значительно шире: ограниченное видение собственниками перспектив развития бизнеса, непонимание ими функционирования бизнес-модели, недоверие к топ-менеджерам, вмешательство в операционную деятельность и кадровую политику (семейственность и кумовство в подборе кадров), непорядочность при оплате труда топ-менеджеров, перекладывание ответственности без делегирования соответствующих полномочий и др.

Способствовать улучшению отношений в первую очередь будут: выход украинских предприятий на международные финансовые рынки (IPO), законодательная регламентация взаимоотношений между собственниками и топ-менеджерами, интеграция Украины в мировую экономику (вступление в ВТО) и массовый приход зарубежных инвесторов.