В средствах массовой информации появилась информация о том, что компания Volkswagen отзывает ок. 300 000 автомобилей с дизельным двигателем объемом 2 л. из-за проблем с топливной системой.
Спешим сообщить, что данная ситуация не совсем касается украинского рынка, потому что в Украину официально не поставлялись автомобили с указанной в новостных лентах неисправностью. Более того, в разрезе корпоративной политики Volkswagen подобные случаи принято называть "сервисными акциями". При их инициировании заводом, владельцев автомобилей, попадающих под сервисную акцию, своевременно уведомляют о необходимости посетить ближайшее авторизованное СТО для проведения специального осмотра и устранения возможных неисправностей.
Но в то же время, на данный момент установлено, что на территории Украины находится 3 автомобиля – претендента на наличие неисправности. Они не числятся в базах официальных дилеров и относятся к категории транзитных или таких, которые ввезены в страну частными лицами. Но импортеру удалось определить номера кузовов этих автомобилей и попытаться связаться с клиентами. Один из них уже прошел необходимый технический осмотр. Ведутся работы по поиску двух остальных владельцев.
Мы хотим уведомить всех владельцев автомобилей Volkswagen, что при установлении факта каких-либо возможных неисправностей, завод оперативно формирует и распространяет списки соответствующих номеров кузовов попадающих под сервисную акцию с тем, чтобы данные автомобили в обязательном порядке прошли технический осмотр. Будьте уверены, мы тщательно следим за тем, чтобы наши клиенты получали качественный товар и соответствующий сервис.