Місяць: Червень 2014

Без категорії

Высококлассный сервис: «Японский метод» общения с клиентом

- by Тарас Волиненко

С другой стороны, согласитесь, у персонала не всегда есть возможность выполнить все пожелания клиента, не на все вопросы клиента готов ответ… Профессионализм обслуживающего персонала наиболее ярко проявляется в двух ситуациях: когда …

Читати далі...