​Лови волну! Топ-5 бизнес- трендов 2015 года

Глобальный тренд в мировой экономике, который особенно ярко будет проявляться в Украине, – жизнь в условиях неопределенности и перемен, а также невозможность точных прогнозов. 2015 г., как никогда, будет сложным в политическом плане, возможно, даже революционным для экономики и государственного аппарата. Реформы нового правительства только начались, законотворчество происходит каждый день, и о долговременных последствиях перемен не знает, похоже, никто в Украине. На жизнь общества прямо и опосредованно влияют военные события, когда жизнь и бизнес тысяч людей зависят от эмоционального и психического состояния нескольких людей. Украинские бизнесмены достаточно умны, чтобы понимать, как легко меняется геополитическая ситуация в мире и что невозможно контролировать обстоятельства. Кто-то посчитал лучшим для себя эмигрировать, но оставшиеся предприниматели – готовы к борьбе. Поэтому растущим трендом будущего года станет активная позиция бизнеса. Дерегуляция экономики и борьба с коррупцией, с одной стороны, и ужесточение налогового пресса, с другой, заставят бизнес находить новые решения, не прогибаясь под бюрократический или коррупционный формат, а изменяя условия в сторону прозрачности и требуя от властей честности и законности. Конвертационные центры, офшорные схемы, зарплаты в конвертах – то, от чего украинцы готовы отказываться.  

Важнейшим трендом 2015 г будет гибкость, которую придется проявить как крупному, малому бизнесу, так и государственному аппарату. Время менять правила игры на внутреннем и внешнем рынках, да и сами рынки. Актуальны будут гибкость ценообразования, поиск новых ниш, актуализация спроса с помощью маркетинговых технологий. В условиях снижения платежеспособности украинского потребителя компании все чаще обращают внимание на глобальные рынки, где добиваются успеха не только экспортеры металла и агропродукции, но и пищевой и легкой промышленности. Для входа на рынки Европейского союза требуется сертификация по европейским нормам, контроль качества и экологических рисков, и пора этим заняться. 

Следующий глобальный тренд – экономия. Наконец украинский бизнес оценил экономическую обоснованность энергосбережения в снижении затрат и повышении конкурентоспособности продукции. Требуется не только переход на альтернативные источники энергии и экономия энергоресурсов. Экономика диктует и техническую модернизацию предприятий, что проявится в замене устаревшего оборудования с целью повысить производительность и снизить энергозатраты. Рынок продолжает дарить благоприятные условия для экономии работодателям: обилие кандидатов, дешевизна и нетребовательность рабочей силы, растущая популярность аутсорсинга позволят еще снизить себестоимость продукции. 

Наконец, пятый тренд – мобилизация всех бизнесов. Даже такая консервативная по своей природе сфера, как финансы, приходит к клиенту и мобилизуется. Мобильные приложения, мобильные версии сайтов, электронные деньги и безресурсное кредитование доступны всем предпринимателям. Интернет, в том числе мобильный, станет главным каналом продаж и коммуникаций с потребителем, а SMM выходит на первое место по лидогенерации. 
Итак, украинский бизнес в экономический шторм стремится плыть на гребне волны. Победят сильнейшие. 

Сергей Марченко, директор по развитию Work.ua

Основным трендом рынка труда 2015 г. будет дальнейшее укрепление рынка работодателя. Виной тому объективные причины. Во-первых, падение ВВП на 6,5% (по прогнозам МВФ) фактически значит, что 6,5% рабочих мест можно сократить, чтобы не понижать производительность труда. Во-вторых, отрицательные инвестиционные ожидания в краткосрочной перспективе. Война не стимулирует вкладывать деньги в новые производства, а нет новых производств – нет и рабочих мест. Третьим серьезным фактором давления на рынок труда является большое количество переселенцев из Донбасса и Крыма. Уже сейчас их официально зарегистрировано более 0,5 млн., и эта цифра имеет тенденцию к росту. Длительный период доминирования рынка работодателя – опасная в социальном плане вещь и один из главных политэкономических вызовов 2015 г. На практике доминирование работодателя приводит к снижению реальных доходов населения и, естественно, к недовольству не только безработных, но и работающих украинцев. А это создает почву для массовых протестов и политической нестабильности.

Еще одним трендом рынка труда будущего года будет продолжающееся снижение издержек компаний за счет вывода из штата сотрудников, выполняющих функции обеспечения основного вида деятельности: логистиков, маркетологов, рекламистов, бухгалтеров, аудиторов и др. Такая политика работодателей стимулирует фриланс и способствует повышению квалификации названых специалистов, поскольку они получают возможность приобретения опыта в различных сферах деятельности, не ограничиваясь рамками более одной компании.

В следующем году продолжится тренд повышения значимости HR-менеджмента для бизнеса. Существенное понижение реальных доходов работающих украинцев в 2014 г. и продолжение этого тренда в 2015-м ведет к снижению лояльности сотрудников и производительности труда. Возвращается подзабытая уже формула из 1990-х: «Вы делаете вид, что нам платите, мы делаем вид, что работаем». Для многих бизнесов снижение издержек – вопрос выживания, поэтому повысить зарплаты они не могут. Остается нематериальная мотивация, вовлечение, коучинг, командообразование и другие инструменты, позволяющие грамотному HR-менеджеру держать персонал в тонусе и способствующие преодолению экономических трудностей в бизнесе.

Оксана Продан, народный депутат Украины, глава ОО Союз предпринимателей «Фортеця»

Во-первых, в связи со значительной девальвацией гривни открываются дополнительные возможности для украинских производителей и экспортеров. Если раньше многим нашим товарам сложно было конкурировать с импортом, то сейчас ситуация изменилась. Главное – ею воспользоваться и предоставить украинским потребителям качественный товар или услугу, тем более что люди хотят покупать украинское. 

Во-вторых, после подписания Соглашения об ассоциации с ЕС украинский бизнес даже до полного вступления в действие положения о зоне свободной торговли уже имеет возможность экспортировать свои товары в Европу на более выгодных условиях. При этом снижение украинской стороной тарифов вступит в силу с 1 января 2016 г., и это время нашим производителям следует использовать для усиления своих конкурентных возможностей.
В-третьих, в связи с военной агрессией и многими накопившимися внутренними проблемами главным конкурентным преимуществом становится умение работать в условиях ограниченных ресурсов и снижения платежеспособного спроса. Чтобы остаться на рынке, нужно проявить смекалку, суметь заинтересовать клиентов сопутствующими услугами, оптимизировать внутренние бизнес-процессы и т. д.

В-четвертых, лично для меня этот год станет знаковым в вопросе устранения барьеров для развития бизнеса и изменения структуры нашей экономики. В Украине, как и во всех странах ЕС, главную роль в производстве товаров и услуг играет малый и средний бизнес. Это – основа среднего класса. У нас же многие рынки монополизированы. Изменить это может только эффективная политика дерегуляции и борьба с коррупцией. У бизнеса, экономики и всего общества огромный спрос на искоренение коррупции и создание эффективных и прозрачных правил. Без этого не будет инвестиций, новых рабочих мест и т. д. Весь год пройдет под знаком давления на власть с требованием наконец-то показать результат в данной сфере.

Дмитрий Сушко, к. э. н., управляющий партнер аудиторской компании PSP Audit (Midsnell Group International)

Риски существуют всегда и везде, в любой промежуток времени. Безусловно, собственник бизнеса должен уметь достойно выходить из проигрышей и принимать правильные рисковые решения, однако ему также необходимо постоянно искать пути поддержания стабильности и возможности для соблюдения прогнозных показателей. Ключевым трендом 2015 г. я выделил бы высокую работоспособность как руководителя, так и его команды. Сейчас не время расслабляться и ситуация в экономике не предоставляет шанса работать не в полную силу. Лучшая альтернатива, когда есть свободное время, – обучение. Второй тренд – это возможность быть гибким в ценообразовании, и уметь уступать в своей рентабельности. Никто не говорит о работе в убыток, но сейчас не время для сверхприбыльных проектов. Третий – безусловно, качество. Высокое качество позволит сохранить спрос, имеющий обоснованные тенденции к общему снижению.

Сегодня, как никогда, открылись новые возможности для диалога бизнеса с властью. Активное участие в общественной жизни дает возможность донести позицию бизнеса власти по тем или иным вопросам, и это тренд для успешного бизнеса. Выход с новыми услугами может показаться нелогичным, но именно при спаде экономики старт с нулевой точки перспективнее, чем в обычных условиях.

Ростислав Шурма, генеральный директор ОАО Запорожсталь (холдинг Метинвест)

Основная проблема украинской промышленности – энергообеспечение. Любые ограничения в поставках энергоносителей ведут не только к снижению производства, но и к реальной угрозе полной остановки многих предприятий.

Также серьезной проблемой является полная или частичная остановка коксохимических предприятий, находящихся в зоне АТО. На данный момент Российская Федерация ввела ограничения на поставку угля в Украину, что ощутимо влияет на технологический процесс и отражается на себестоимости металлопродукции. Мы становимся все более уязвимыми с точки зрения конкурентоспособности производимой продукции и дальнейшего ее сбыта на мировых рынках. И это, безусловно, скажется на поступлении валюты в страну, поскольку ГМК Украины – основной экспортер, дающий 40% валютной выручки нашей страны. 

Характерной чертой кризиса в Украине является «рваное» логистическое обеспечение деятельности промышленных предприятий. Затруднены поставки традиционными транспортными маршрутами. Компании вынуждены в ручном режиме находить альтернативные пути доставки как сырья на свои предприятия, так и своей продукции конечному потребителю. Все это тоже сильно бьет по эффективности производства.

Сложившаяся ситуация в стране откатывает ее экономику на десять лет назад. Украинские промышленные предприятия теряют в эффективности управления, в операционной эффективности, идет падение объемов производства. Соответственно для отечественных производителей актуальна угроза потери рынков сбыта. Сложные в таких условиях и перспективы украинской метал­лургии. 

Александр Ольшанский, президент холдинга «Интернет Инвест»

Для всех украинских предприятий главной угрозой 2015 г. будет общая экономическая ситуация в стране. Интернет-компании находятся в лучшем положении, поскольку могут интегрироваться в мировую экономику, оказывать услуги вне Украины. Внутриукраинских инвестиций практически не будет. Внешние инвесторы будут финансировать только проекты, направленные на международный рынок. Поэтому важнейший тренд будущего года – углубление интеграции украинского бизнеса в мировой рынок.

За три года количество интернет-пользователей в стране удвоилось и достигло 20 млн. человек. В следующем году по-прежнему будет рост количества пользователей интернета, поэтому все рынки начнут расти в натуральном исчислении, хотя неизвестно, будет ли денежный рост. 
Ожидаем, что скоро будет запущен полноценный 3G и начнется эра хоть сколько-нибудь доступного мобильного интернета и всеобщая «мобилизация», большой рост мобильного и планшетного трафика. 

Новые пользователи приходят в Сеть через соцсети и не очень понимают, зачем нужны доменные имена и свои сайты. Но через время люди осознают, что домены – единственная цифровая собственность в интернете, и только то, что построено на собственном домене, может капитализировать стоимость. А страницы в соцсетях при всей своей эффективности принадлежат все же не им, а соцсетям. Так что в перспективе домены и сайты остаются главным идентификатором для бизнеса в Сети.

Дмитрий Дубилет, заместитель председателя правления ПриватБанка 

Я выделил бы такие тренды в банковском обслуживании для бизнеса:

Круглосуточное обслуживание и скорость. До последнего времени в банковской индустрии наблюдался парадокс: в то время как физлица обслуживались банками практически 24/7, а их платежи проходили почти мгновенно, бизнес работал по тем же графикам, что и 50 лет назад. Я надеюсь, что в следующем году все больше банков начнут обслуживать корпоративных клиентов в режиме 24/7. Ведь финансовая система для страны – как кровеносная система для организма. 

Безресурсное кредитование. Кредиты в следующем году если и станут дешевле, то не намного. Поэтому бизнесу необходимо активно изучать так называемое безресурсное кредитование. Такие продукты, как аккредитивы или гарантии, присутствуют на рынке давно, но для их использования нужно иметь, условно говоря, два высших образования. Сейчас же этот продукт будут все активнее осваивать малый и средний бизнес.

Приложения для смартфонов. Если до последнего времени все банки усердно выпускали приложения для физических лиц, то в следующем году придет черед частных предпринимателей и юрлиц, чтобы бизнесмены могли в любое время проводить банковские операции буквально на ходу. По идее, приложений будет много, поскольку вместо создания одного универсального приложения станут выпускаться приложения для отдельных ролей (например, отдельное приложение для бухгалтера, для финдиректора и т. д.).

Выбор банка для получения зарплаты – за сотрудником, а не работодателем. Это возможное развитие событий. В России в текущем году приняли закон, согласно которому наемный рабочий имеет право сам выбирать банк для получения зарплаты. Вполне может быть, что в Украине могут принять что-то подобное.

Дмитрий Гарный, юрист, руководитель Киевского центра поддержки и развития бизнеса

Первый тренд 2015 г. – пополнение бюджета в миллиардных объемах за счет НДС. Будут применять: 
а) систему электронного администрирования НДС и спецсчета, что ударит по работе конвертационных центров; 
б) налоговый компромисс. Если закон будет принят, бизнес получит возможность добровольно признаться в незаконной минимизации НДС и налога на прибыль в 2012 – начале 2014 г. с уплатой в бюджет небольшого процента от сумм неуплаченных налогов. В ходе налогового компромисса не исключены злоупотребления. Для многих предприятий участие в этой процедуре будет носить добровольно-принудительный характер; 
в) традиционные внеплановые документальные проверки с отработкой фиктивного налогового кредита за 2012-2014 гг., если система спецсчетов по НДС не даст нужных поступлений в бюджет, а также в случае, если депутаты не поддержат идею налогового компромисса. Такие проверки могут грозить субъектам, которые не пожелают принять участие в налоговом компромиссе. 

Борьба с теневыми доходами. Предлагаются усложнение документооборота и усиление контроля порядка оформления работников, финансовые санкции к предприятиям, усовершенствование методов доначисления налоговых обязательств по НДФЛ. Параллельно обещают снизить ставку ЕСВ. 

Ужесточение контроля в сфере наличных расчетов как для бизнеса, так и для граждан. Эта тенденция непосредственно связана с перспективами введения косвенных методов определения их доходов. Также могут ужесточиться условия наличных расчетов для бизнеса вплоть до расширения сферы применения кассовых аппаратов за счет плательщиков единого налога. 

Обещанная амнистия капиталов и введение косвенных методов определения доходов граждан с целью их налогообложения заработает не раньше 2016 г., ведь даже еще не принят закон. Недавно был принят закон, направленный на установление конечных выгодополучателей юридических лиц, однако я весьма скептически отношусь к перспективам разрушения офшорных схем.

Хотите расти? Поглощайте

Согласно подсчетам Dealogic, совокупный объем таких сделок в мире в период с 1 января по 18 ноября 2014 г. достиг $3,23 трлн. – на 27% больше, чем за аналогичный период минувшего года. И это рекорд для последних семи лет, больше рынок показал лишь в докризисном 2007-м – $4,08 трлн.


В отраслевом плане основное количество M&A произошло в финансовой ($437,4 млрд.), телекоммуникационной сфере ($363,4 млрд.) и в секторе недвижимости ($328,7 млрд.). В географическом же плане особую активность проявили США, на счету которых слияний и поглощений на $247,8 млрд. Это четверть всех международных сделок и вдвое большая сумма, чем годом ранее.

Нынешнюю жажду консолидации участники рынка объясняют рядом факторов, в числе которых – дешевые кредиты и сильные фондовые рынки. И то и другое вызвано мягкой денежной политикой крупных центробанков, пытающихся подстегнуть рост национальных экономик. Заметный рост цен на акции вселил в гендиректоров уверенность, необходимую для проведения громких сделок. А дальше возник эффект цепной реакции: как только одни игроки начали объявлять о покупках, другие сразу же почувствовали уверенность последовать их примеру либо не захотели уступать конкуренту возможную цель для поглощений. Скотт Баршей, соруководитель нью-йоркской юридической фирмы Cravath, Swaine & Moore, объяснил это просто: «Хорошие сделки порождают еще больше хороших сделок».

Впрочем, банкиры предупреждают: бумы на рынке M&A неустойчивы, и нынешний может закончиться так же быстро, как и начался. А инвесторы опасаются, что рынок акций переоценен и вскоре котировки, которые росли последние пять лет, снова опустятся.

Горечь пилюль

Уже который месяц подряд участники украинского фармрынка пытаются свыкнуться с новой неутешительной реальностью – впервые за много лет рынок не только замедлил свой рост, но и демонстрирует отрицательную динамику.

Так, по данным исследовательской компании Proxima Research, за девять месяцев 2014 г. объем продаж лекарственных препаратов в натуральном выражении составил 847 млн. упаковок, что на 8% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В денежном выражении рынок, на первый взгляд, вырос до 25 млрд. грн., что на 15% больше, чем за три квартала минувшего года. Однако в долларовом эквиваленте его емкость составила $2,31 млрд., что на 13,6% меньше, чем годом ранее. 

Первые тревожные звоночки прозвучали в отчетах фармкомпаний еще в середине 2013 г. А когда выяснилось, что за девять месяцев 2013 г. было продано всего на 2,6% больше лекарственных препаратов, чем в 2012-м, стало очевидно, что для рынка настали нелегкие времена. 
Тогда, с одной стороны, причиной стагнации эксперты называли введение обязательных стандартов GMP для импортируемой продукции, а также ее лицензирование. Это привело к уходу с рынка как некоторых компаний, так и целых групп препаратов. С другой стороны, обеспечивать высокий рост продаж больше не смогли сами украинцы, покупательная способность которых в 2013 г. существенно снизилась. 

Сейчас операторы рынка вынуждены констатировать, что факторы, послужившие первопричинами стагнации в 2013-м, на сегодняшний день имеют во многом второстепенный характер. А реальное влияние на развитие отрасли оказывают процессы, которые не только не поддаются регулированию и прогнозированию, но и имеют мало общего с объективными для фармрынка факторами.

НДС против GMP

Директор департамента внешних связей фармацевтического холдинга STADA CIS Иван Глушков поясняет, что сегодня главной причиной падения рынка является общий экономический кризис в стране: «Он отражает часть того, что происходит в экономике государства в целом. А усугубляет ситуацию то, что регионы, ранее составлявшие почти 20% украинского фармацевтического рынка, сегодня фактически не берутся в расчет. Я говорю о Крыме и восточной Украине. Сейчас туда практически не осуществляются поставки». 

Не способствовало стимулированию продаж фармацевтов и значительное повышение цен на лекарственные средства в этом году. По словам исполнительного директора компании Фитофарм Аллы Олейник, повышение цен связано с ростом производственной себестоимости продукта: «Цена сырья, которое закупается за валюту, привязана к курсу евро. В большинстве своем это сырье из Китая, Германии, Швейцарии, Индии, Польши и других стран. Поэтому если для производства препарата используется импортное сырье, мы вынуждены поднимать цену. Часто рынок не позволяет поднять цену согласно росту курса, в таком случае приходится терять в рентабельности продукта».

По мнению директора по развитию Kreston GCG Андрея Попова, на украинский рынок оказывают влияние и административные причины: «На уровне цен, помимо девальвации, негативно отразилось введение правительством в апреле 2014 г. 7% НДС на импортируемые препараты». 
Новый налог вводился жестко, без каких-либо предупреждений, буквально в течение нескольких недель. Это мгновенно породило немалый хаос как у дистрибьюторов, так и у аптечных сетей. «Каждый приспосабливался, как мог. Дистрибьюторы и аптечные сети пытались закупить товар в марте по ценам без НДС и потом сыграть на разнице, подняв цены. На фоне кризиса и проблем с возвратом денежных средств для поставщиков это были сложные решения по отгрузкам товара», – отмечает Алла Олейник. По ее словам, серьезные сложности с аптеками дистрибьюторы и производители испытали также и в силу того, что их программное обеспечение и кассовые аппараты элементарно не были настроены на учет НДС. «Соответственно кто-то «пробивал» НДС, кто-то нет. При этом была паника, опасение санкций и штрафов, невозможность толком принять и учесть новый товар», – подытожила эксперт.

Коммерческий директор сети аптечных супермаркетов Виталюкс Дмитрий Климок полагает, что сегодня повторяется та же ситуация, в которой украинский фармрынок оказался в 2008-2009 гг.: «Потребитель обычно выделяет на покупку лекарственных средств определенную сумму денег, и в аптеке он ищет решение исключительно в рамках этой суммы. Сейчас это делать все сложнее, поэтому потребители пытаются уменьшить стоимость лекарств – купить дешевый аналог, а не привычный препарат по более высокой цене в ущерб другому. Мы, провизоры, уже им даже в этом не мешаем». 

Это также стало причиной изменения соотношения «импорт/локальное производство» в структуре продаж. «Сегодня отечественные производители очень плотно пересекаются в ассортименте с импортом – у многих лекарственных препаратов есть отечественные аналоги. По этой причине сейчас мы наблюдаем смещение спроса в сторону отечественных лекарственных средств, что особенно видно по объемам продаж в упаковках», – говорит Д. Климок. 

Это подтверждают и в Proxima Research. Согласно результату их исследования по итогам трех кварталов 2014 г. сокращение объема продаж препаратов украинского производства в натуральном выражении составило 3,5%, а у зарубежных препаратов – все 20%. 

Более того, если в 2013 г. в структуре продаж доля отечественного производителя равнялась 66,9% в натуральном и 34,5% в денежном выражении, то год спустя украинцы подросли – до 70,9 и 36% соответственно, а доля импорта, следовательно, снизилась.

Дмитрий Климок полагает, что отечественные производители сегодня не только пользуются ситуацией, наращивая продажи, но и инвестируют в маркетинг и продвижение. Это делается в целях закрепления на рынке, чтобы после возобновления экономического роста часть потребителей вновь не вернулась к иностранным препаратам, как это уже было после прошлых кризисов.

Минус Альба

Серьезное влияние на украинский фармрынок в нынешнем году оказало банкротство одного из его крупнейших игроков – компании Альба Украина, входившей в свое время в пятерку ведущих оптовых дистрибьюторов медицинских препаратов с почти 20%-й долей рынка. 

Сильнее всего уход компании отра­зился непосредственно на их партнерах – медицинских клиниках, аптеках, производителях и др., деньги которых и по сей день висят на совести Альбы. Долги компании в данный момент насчитывают десятки миллионов гривен, а свое право на их выплату доказывают в судах многие участники рынка. 

По словам Дмитрия Климка, уход Альбы почувствовали и другие оптовики, которые в первое время не смогли обеспечить объем, обеспечиваемый Альбой. «Однако со временем производители решили эту проблему путем расширения списка дистрибьюторов, и на рынке появились новые значимые игроки, ранее входившие в так называемый второй эшелон дистрибьюторов», – поясняет он. 

Впрочем, по мнению Андрея Попова, все-таки в наибольшем выигрыше оказался фармдистрибьютор БаДМ, нарастивший долю рынка за год с 30 до 44%: «Это позволило экспертам говорить об угрозе монополизации рынка, и деятельность БаДМ теперь находится под присмотром АМК. Такое правило существует для компаний, занимающих свыше 35% в своей отрасли». Столь громкое банкротство отрицательно сказалось на инвестиционной привлекательности всей фармацевтической отрасли, учитывая то, что 25% акций Альбы владел ЕБРР – крупнейший институциональный инвестор в украинскую экономику, который, к слову, в 2013 г. предоставил компании кредит в размере $14,5 млн. и до последнего поддерживал объект своих инвестиций.

Уход Альбы подкосил также и аптечные сети, которые при неизменной потребности рынка были вынуждены сократить «глубину склада» и соответственно снижать объем закупок. «Очевидна тенденция сокращения рисков на вложенные средства и упор на скорейший возврат денежных средств. Так, если ранее дистрибьютор был готов держать на складе одно- или двухмесячный запас реализуемой продукции, то сейчас он готов держать не более двух- или трехнедельного запаса продукции. В аптеках аналогично – одно-двухнедельный товарный запас сократился до нескольких дней», – пояснила А. Олейник.

Не ростом единым

Стагнация рынка – далеко не единственная проблема украинского фармрынка. Операторы сетуют, что тенденцией по праву может считаться и практика сокращения отсрочки платежей, инициированная дистрибьюторами. По словам Дмитрия Климка, едва ли не каждый второй поставщик уже объявил о том, что допускаемая раньше отсрочка платежей за лекарственные средства либо отменяется вообще, либо товарно-денежные отношения с аптекой и вовсе переводят на предоплату.

Параллельной тенденцией стало резкое сокращение оборотных средств аптек. «Как правило, экономически эффективный ассортимент аптеки состоит из 3 тыс. наименований препаратов по одной упаковке каждого, – поясняет Д. Климок. – Но если раньше одна теоретическая упаковка обходилась аптеке в 50 грн., то сейчас уже – в 70 грн. А значит на поддержание условного эффективного ассортимента сегодня требуется на 40% больше денег». Эксперт также отмечает, что с учетом сокращения отсрочки от дистрибьютора потребность в инвестициях на оборот аптеки резко увеличилась. Но далеко не всегда удается ее покрыть.

«Это ведет к сокращению количества аптек – закрываются как небольшие единичные точки, так и сетевые. Закрытие аптек из-за недостатка оборотных средств на поддержание ассортимента уже приобретает массовость. Недостаточный ассортимент ведет к падению продаж, поэтому аптека уходит в пике и со временем закрывается. А на ее месте открываются аптеки формата низких цен», – рассказал коммерческий директор Виталюкса. 

Впрочем, вскоре будут готовы уйти с рынка не только аптеки, но и те, кто обеспечивает их ассортимент, – дистрибьюторы и производители. Причиной может стать одна из норм проекта коалиционного соглашения. Речь идет о строчке в разделе о реформе системы здравоохранения, где недвусмысленно заявлено, что для осуществления рациональной фармацевтической политики на макро- и микроуровне рекламу лекарственных средств в СМИ решено запретить. По мнению участников рынка, подобное нововведение еще больше обвалит продажи лекарств, цены на них опять существенно вырастут, а телевизионные медиагруппы потеряют до 30% рекламного рынка. 

Дела регуляторные

Еще больше будоражит фармрынок назначение 2 декабря 2014 г. новым министром здравоохранения Александра Квиташвили, ранее занимавшего аналогичный пост в Грузии. Одной из основных задач нового министра является борьба с теневыми тендерами по госзакупке лекарственных препаратов, развитие первичной медико-санитарной помощи и реформирование системы финансирования медицинской сферы. «Ликвидация коррупционных схем – это то, зачем я пришел в министерство», – подчеркнул новый министр здравоохранения в ходе своей первой пресс-конференции. Важно также отметить, что А. Квиташвили является сторонником системы страховой медицины, однако сам он заявил, что в настоящее время не видит готовности Украины полностью перейти на страховую медицину, что было прописано в коалиционном соглашении сформированных фракций Верховной Рады.

Лекарство будущего

Андрей Попов уверен: преодоление негативных тенденций фармацевтическим рынком и его возврат к показателям 2011-2012 гг. неразрывно связаны с разрешением острейшего экономического и военно-политического кризиса, в котором находится Украина. 
При этом нашей стране предстоит серьезно поработать над реформированием системы госзакупок. К примеру, из-за того, что Украина фактически лишена возможности выполнять свои обязательства по закупкам лекарственных препаратов за счет государства, крупные фармкомпании не будут спешить с выводом на рынок новых лекарственных средств. «Как минимум до тех пор, пока государство не докажет, что оно в состоянии проводить конкурсы и обеспечивать пациентов», – считает Иван Глушков. 

По его словам, нужно учесть, что у всех компаний реализация планов по выводу новых препаратов, как правило, значительно растянута во времени. То есть сейчас новые препараты появляются только потому, что они были запланированы к выводу какое-то время назад в 2012- 2013 гг. Но о планах по выводу новых, в том числе и оригинальных, препаратов для лечения тяжелых заболеваний мы можем долго не услышать. 

В целом эксперты уверены: то, как будет развиваться фармацевтический рынок в 2015 г. и позже, зависит в значительной степени от того, произойдут ли в украинской системе здравоохранения и гособеспечения масштабные реформы и готово ли новое правительство дальше двигаться в этом направлении. «Пока, по моим ощущениям, это не в приоритете. И если мои ощущения верны, рынок в будущем будет потихоньку катиться под гору, сокращаясь и в упаковках, и в деньгах, – полагает Иван Глушков. – Но если государство найдет в себе силы встать на сложный путь и провести реформы в системе здравоохранения и в сфере государственного обеспечения, это может дать новый импульс развития рынку». 

При этом существенных инвестиций в рынок в обозримом будущем ожидать, очевидно, не стоит, ведь обстановка к этому совершенно не располагает.

​Выжить в режиме экономии

Антон, имеют ли место изменения в деятельности ваших клиентов под влиянием ситуации в стране?

Безусловно, с изменениями в экономике меняются и показатели деятельности клиентов. Это выражается в сокращении объемов поступлений выручки, снижении активности по контрактам и количеству операций. Таким образом, единственным способом сохранения уровня маржинальности бизнеса или минимизации негативного тренда для предприятий является жесткое сокращение расходов и экономия на всевозможных статьях. Многим пришлось сменить локацию ведения бизнеса, переехав в другие регионы. Все это, бесспорно, отображается на финансовом положении клиентов и требует модификации текущих процессов.

Учитывая такие кардинальные изменения в деятельности предприятий, каким образом адаптировались банки к новым «потребностям» своих клиентов?

Борьбу за клиентов никто не отменял, поэтому и банки сейчас модифицируют свою линейку продуктов, делая основной акцент на сервисах, позволяющих клиентам упростить процессы непосредственно внутри компании. Приведу простой пример. Первое, что сделал ПУМБ еще в 2012 году, разработал механизмы стыковок с внутренними бухгалтерскими системами предприятия. Это позволяет сотрудникам работать в их привычной системе, где выстроены все системы контроля, принятия решений и т. д., а затем «одной кнопкой» все данные попадают в систему интернет-банкинга и с помощью мультицифровой подписи отправляются в банк, опять же «одной кнопкой» – не нужно подписывать каждый платеж. Другими словами, нет необходимости отдельно набирать платежи, нет двойной работы, ошибок, злоупотребления. Эти механизмы стыковок уже заложены в функционале нашей системы, и предприятие может самостоятельно выполнить необходимую именно для их бухгалтерской или казначейской программы настройку. На сегодняшний день мы имеем опыт и отработанные механизмы соединения системы интернет-банкинга с абсолютно любой программой предприятия – начиная от 1С и заканчивая пока еще редкими на рынке программами SAP, TMS и т. д.

То есть, другими словами, банковские решения направлены на замену ручного труда и соответственно сокращение штата сотрудников?

Это тенденции современного мира – автоматизация заменяет «руки». Об этом мы и говорили в самом начале – режиме экономии, который сейчас является основной целью для предприятий всех отраслей. И, безусловно, одна из основных статей расходов – это расходы на персонал. С одним из наших крупнейших клиентов мы недавно завершили проект, полностью позволивший группе предприятий уйти от касс и отказаться от наличных. В первую очередь это оптимизация персонала и расходов, связанных с обеспечением наличных. Или же другой пример – оптимизация на одном из предприятий системы, назовем ее «коммуникаций и отчетности». Объясню на конкретном примере. Есть в организации сотрудник, отслеживающий расчеты за товары, есть расчет – идет команда на поставку и отгрузку. Раньше это происходило следующим образом: сотрудник писал регулярно запросы в бухгалтерию, поступили ли деньги от покупателей за товар, бухгалтерия готовила отчет. Как результат, несколько человек задействованы в таком, казалось бы, тривиальном процессе, генерируется отдельная отчетность плюс потери во времени от факта оплаты покупателем до отправки товара. Решение было простым, но глобальным – мы реализовали модуль управлениями правами доступа и видимости информации. Таким образом, сотрудник предприятия самостоятельно напрямую в системе интернет-банкинга может видеть и контролировать только необходимую для выполнения его функциональных обязанностей информацию, например, поступления в пользу предприятия. При этом вся остальная информация, будь то выписки или зарплатные ведомости, или исходящие платежи, будет ему недоступна.

Можно говорить, что банки в своей деятельности сейчас ориентируются исключительно на продукты и сервисы, которые обеспечат экономию внутренних затрат?

Не только. Корпоративные клиенты все так же хотят получать доход по своим средствам, однако на фоне рынка «падающих банков» вопрос размещения депозитов рассматривается клиентами как рисковый инструмент. Основным критерием для предприятий становится возможность мобильности в случае «а вдруг что-то не так». В качестве успокоительно-страховочного варианта для клиентов мы предложили продукт с доходностью депозита, но без необходимости размещения средств на депозитном счете. Проблем с ликвидностью мы не испытываем, более того, именно ПУМБ был признан одним из тех немногих банков, которому по оценке НБУ не требуется докапитализация. Однако опция «получить высокий «депозитный» доход и в любое время распоряжаться своими средствами» дает спокойствие и уверенность нашим клиентам.

Промышленное падение: ниже некуда

Промышленное производство в Украине продолжает падать. По данным Госстата, за январь-октябрь текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2013-го индекс промышленного производства просел на 9,4%. Аналитики уверяют: самый пик кризиса может прийтись на начальные месяцы 2015 г.; сейчас же некоторые отрасли уже достигли дна и их ждет либо дальнейшая стагнация, либо постепенное восстановление. Что же касается географической структуры роста бизнеса, на смену востоку приходит Запад.

Донбасс виновен?

По итогам десяти месяцев 2014 г. стойкий прирост производства в Украине продемонстрировали только две отрасли. Счастливым исключением на общем фоне снижения промпроизводства в стране стали фармакологическая и пищевая промышленности – именно в таком порядке. В частности, согласно данным Госстата, объем выпуска лекарственных препаратов за десять месяцев 2014 г. вырос на 4,6%, а продовольственных товаров – на 2,6%.

В остальных же отраслях промышленного производства Украины с января по октябрь сохранялась преимущественно негативная динамика. Так, согласно официальной статистике объемы производства в добывающей промышленности сократились на 24,9%. При этом добыча нефти и природного газа (в условиях их нехватки) снизилась на 1,8%, металлических руд (одна из основных статей экспорта) – на 7,4%, а каменного угля – на 60,5%. На 10,6% в рассматриваемый период сократила свое производство химическая промышленность Украины, а производство кокса упало на 42,7%. В связи с приостановкой заводов химической промышленности в Луганской и Донецкой областях, а также потерей двух крупнейших предприятий на территории Крыма, производство химических веществ и азотных удобрений в годовом исчислении практически остановилось – на территории страны функционируют всего три завода по производству удобрений, работающих в полсилы. Вместе с тем наблюдалось падение мировых цен на азотные удобрения, составляющие большую часть экспорта в структуре химического производства страны. Эксперты, однако, тенденций для восстановления отечественного химпрома не видят – виной тому запрет на импорт газа частными компаниями и обязательная покупка сырья (в себестоимости производства продукции именно газ составляет 70-80%) у НАК Нафтогаз по высокой цене. 

Украина – крупный игрок на рынке азотных удобрений, ее доля в мировом экспорте – около 8% (5 млн. т). Подорожание газа может вызвать скачок цен в основном на продукцию на 15-20%. Теперь же, прогнозируют на рынке, Украина вынуждена будет импортировать более дешевые удобрения из Беларуси и России.

Однако страдает не только химпром. Наиболее существенный обвал – практически по всем отраслям – начался в последние месяцы. Главной причиной стали военные действия на Донбассе, из-за которых производство в Донецкой области сократилось почти на 60%, а в Луганской – на 85%, что также ударило по ряду отраслей в остальных регионах. Сильнее всего из-за событий на востоке пострадали автомобильная, химическая промышленности, добыча каменного угля, металлургическое производство, а также переработка нефти и угля. 

Экспорт не спасает

Несмотря на сильное понижение уровня производства продукции, уровень экспорта вырос незначительно. Рост внешнего спроса на отечественную продукцию и повышение на нее цен на внешних рынках, а также рост ее конкурентоспособности в связи с девальвацией национальной валюты вместе с расширением доступа на европейские рынки все же не смогли компенсировать негативные внутренние факторы. По словам экспертов, хуже всего то, что традиционные «генераторы» валютных поступлений в страну – тяжелые отрасли – могут не исправить ситуацию. Что касается отраслей, занимающихся выпуском более высокотехнологичной продукции, то производство в украинской металлургии за десять месяцев 2014 г. просело на 21,1%, а машиностроения – на 26,1%. В итоге сегодня металлургия не является той отраслью, которая в случае нормализации ситуации поможет поднять платежный баланс Украины. «Генерирование поступлений от экспорта будет в сумме меньше на 14,1%, или, если брать в абсолютном измерении, на более чем $2 млрд.», – говорит директор ГП Укрпромвнешэкспертиза Владимир Власюк.

Эти негативные процессы в основных (в недавнем прошлом) бюджетообразующих отраслях сопровождались существенным сокращением экспортных ниш их продукции на мировых рынках, восстановление которых потребует гораздо более длительного времени.

Из других отраслей промышленного производства, которые с начала года демонстрировали достаточно оптимистичные показатели, но позже также вынуждены были сбавить обороты, стоит отметить текстильную промышленность (-5% по совокупным результатам января-октября) и деревообрабатывающую (в том числе производство бумаги) отрасль, объемы производства в которой все же снизились на 7,5%.

И хотя девальвация может положительно повлиять на ряд экспортоориентированных производств или производств, конкурирующих на внутреннем рынке с иностранными аналогами (в том числе фармацевтическими), однако влияние негативных факторов в этом году окажется сильнее.
Наряду с дальнейшим ухудшением благосостояния населения и другими негативными факторами это приведет к ухудшению динамики промышленности. По результатам года темпы ее роста, очевидно, будут уже отрицательными, прогнозируют аналитики. В 2015-м же стоит ожидать некоторого оживления тяжелых отраслей – металлургии и машиностроения. В Укрпромвнешэкспертизе говорят, что на востоке постепенно начинают работать заводы. Здесь ожидают стагнации отрасли после значительного падения – при годовом прогнозе 2014 г. чуть более чем 27 млн. тонн выплавки стали в 2015-м показатель сможет достичь нынешней отметки с трудом.

«Общие перспективы промышленности, конечно, пессимистичные. К экономическим факторам добавился фактор Донбасса. Во втором полугодии ситуация будет намного сложнее, чем в первом. По результатам года будет большой минус в промышленности», – прогнозирует аналитик Международного центра перспективных исследований Анна Чередниченко. Впрочем, что касается машиностроительной отрасли, то перспективы у нее есть – за счет длинных контрактов и планированной загрузки заказами от государственных оборонщиков.

Лишь бы была польза

Последний раз рост промпроизводства в Украине отмечался в 2011 г., после чего началось постепенное падение. Если в предыдущие годы оно было более равномерно распределенным, то сейчас в лидерах – восток. Существенное падение производства было зафиксировано во многих регионах, в том числе и в Киеве.

Тем не менее у ряда областей промышленное производство за этот же период показало прирост. Так, в Тернопольской области в сентябре рост составил почти 50%, а кумулятивный показатель за десять месяцев к аналогичному периоду прошлого года вырос на 12,3%. Также улучшились показатели промпроизводства в Винницкой, Житомирской, Закарпатской, Киевской, Николаевской, Одесской и Херсонской областях.

Первыми жертвами кризиса, как и следовало ожидать, стали индустриальные области, однако в отличие от прошлых месяцев заметные потери понесли и те из них, кто оставался за пределами горячей зоны АТО. «Мы должны понимать, что экономика Донецкой и Луганской областей не изолирована и много производственных цепочек в разных секторах начинаются, проходят или заканчиваются на Донбассе. Потому эта ситуация сильно влияет и на другие регионы», – констатирует руководитель аналитического отдела Concorde Capital Александр Паращий.

Так, впервые с начала текущего года было зафиксировано снижение промышленного производства в относительно мирной Днепропетровской области, которой ранее даже удавалось извлекать для себя некоторую выгоду от кризиса. В Запорожской области промпроизводство с начала года просело на 4,3%, а на Харьковщине – на 3,2%. Во многом это произошло из-за нарушения логистических цепочек: уничтожение транспортной инфраструктуры на Донбассе сильно повлияло на поставки сырья в другие регионы и на их уровень производства. «В первую очередь на Днепропетровскую область. К примеру, вся руда, добывающаяся на Донбассе, перерабатывается именно там. То же и в машиностроении: большая часть той стали, которая производится в Запорожской области, потом перерабатывается в готовую продукцию, например, в Донецкой или Луганской, Харьковской областях, и наоборот», – перечисляет А. Паращий.

Еще более показательным стало падение индекса промышленного производства в Киеве. Здесь, несмотря на некоторое оживление в сентябре (+2,3%), в годовом исчислении этот показатель уменьшился на 14,2%, что почти сопоставимо с горячими точками страны. Таким образом, невзирая на последние заявления действующего руководства Украины о необычайной активизации работы предприятий оборонно-промышленного комплекса, реанимация их работы пока не оказала заметного исцеляющего влияния на экономику страны в целом. Согласно данным НБУ, именно последствия военных действий на востоке страны отражаются на ее основных макроэкономических показателях даже в условиях столь хрупкого перемирья.

Впрочем, проблемы ведь не только в войне. Экономический эксперт Владимир Цыбулько считает, что ключевая проблема для украинской промышленности сегодня – нестабильность финансовых рынков, компенсировать которую невозможно. «Даже доступ к европейским рынкам не даст ожидаемого эффекта, потому что отечественный производитель не может так быстро переориентироваться и использовать все возможности», – говорит он. Соответсвенно ожидать облегчения ситуации промышленникам не приходится.