Всего в Украине 12,5 миллиона бытовых потребителей газа. Однако до сих пор не все знают, что имеют право сменить поставщика природного топлива так же легко, как оформить субсидию. Depo.ua предлагает пошаговую инструкцию, как выбрать поставщика газа в Украине и что нужно знать каждому, кто решился на это.
Где найти поставщика газа
Ранее украинцы не заморачивались, как выбрать поставщика газа, ведь определенная Кабинетом министров цена на газ была ниже рыночной. После внедрения рынка газа ограничения по стоимости природного топлива были отменены, а украинцам стало проще перейти от одного поставщика к другому.
Условия для населения крайне привлекательны: сотрудничать с новым поставщиком газа можно даже тогда, когда у бытового потребителя есть долги. К тому же государство не ограничивает население в выборе газоснабжающей компании: например, бытовой потребитель, проживающий на Днепропетровщине, может заключить договор с новым поставщиком из Львовщины. Кроме этого, не нужно прокладывать новые трубы к дому или квартире, а также менять счетчик.
Сейчас в Украине более трех десятков поставщиков природного топлива. Чтобы ознакомиться с информацией обо всех компаниях, имеющих лицензию на поставку газа, нужно зайти на сайт Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) и перейти в раздел “Лицензионный реестр НКРЭКУ”, где есть полный перечень лицензиатов. Действие разрешения выбранной компании на поставку газа можно проверить в графе “Статус лицензии”, или сделать запрос в НКРЭКУ относительно поставщика.
Кроме этого, украинцы могут получить необходимую информацию о тарифах, которые предлагают поставщики природного топлива, на сайте “Газ Правда”, созданном при поддержке “Нафтогаза”. Также можно воспользоваться мобильным приложением EnergyOnline, где предлагается выбрать выгодного поставщика в зависимости от региона проживания. Узнать о списке поставщиков газа в Украине и получить необходимую информацию о компании можно через социальные сети или в СМИ, где те нередко рекламируются.
Какие нужны документы для заключения договора с поставщиком газа
После выбора газоснабжающей компании, нужно подать заявление о присоединении на сайте поставщика. Также можно прислать отсканированное или сфотографированное обращение по электронной почте. Кроме этого, можно лично прийти в компанию и подать необходимые документы.
Кроме заявления-присоединения, компании-поставщику газа необходимо также предъявить:
документы, которыми определено право собственности или пользования на объект (помещение)
документ, удостоверяющий личность потребителя (паспорт), а также регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный код)
другие документы, которые может потребовать поставщик (перечень должен быть определен на его сайте). Например, это может быть последний счет за распределение или поставку газа.
Заявление также может подать и доверенное лицо владельца помещения, однако оно должно иметь оформленную надлежащим образом доверенность.
Сколько нужно ждать смену поставщика газа
Обычно обработка заявки и рассмотрение всех документов компаниями, которые поставляют природное топливо, занимает до 20 дней. Но часто из-за высокой конкуренции компании реагируют быстрее. Новая компания-поставщик газа должна также проинформировать клиента о дате, с которой к нему начнет поступать природное топливо.
Через 6 недель после заключения нового договора бывший поставщик должен выставить пользователю окончательный счет за потребленный газ, который нужно оплатить в течение 10 дней. Если потребитель не согласен со счетом — он может обратиться в суд.
О смене поставщика газа бытовому потребителю не нужно сообщать компании, которая ранее предоставляла услуги. Соглашение о предоставлении услуг с предварительной компанией расторгается автоматически с момента заключения договора с новым поставщиком газа.
Почему украинцы меняют поставщика газа
Чаще всего украинцы решают сменить поставщика газа из-за стоимости поставки и качества сервиса. С открытием рынка газа бытовые потребители могут заключить договор с любым поставщиком, имеющим лицензию. Сейчас разрешение на торговлю газом в нашем государстве имеют более 500 компаний, но не все позаботились о создании необходимой инфраструктуры, чтобы должным образом сотрудничать с бытовыми клиентами (контакт-центры, системы формирования платежек и т.д.).
Об актуальных ценах на природное топливо все газоснабжающие компании должны объявлять за пять дней до начала месяца поставки на своих интернет-ресурсах
Что нужно знать каждому, кто хочет сменить поставщика газа
✔️ Потребители, которые имеют льготы на жилищно-коммунальные услуги, должны сразу после смены поставщика газа сообщить об этом в органы социальной защиты. Если этого не сделать вовремя, то начисленная льгота или субсидия могут потеряться.
✔️ Менять поставщика газа можно довольно часто. Однако стоит помнить, что расчетный период за коммунальные услуги в нашем государстве — месяц, поэтому необходимо это учитывать.
✔️ Также стоит знать, что украинцы могут сменить поставщика газа, но не оператора газораспределительной сети (облгазы), ведь к потребителю газ можно доставить только по одной трубе. В каждом регионе есть свои облгазы, регулирующие поставки, как в частные, так и многоквартирные дома — поэтому за эти услуги тоже важно платить вовремя (до 20 числа текущего месяца).
✔️ Новый поставщик газа может отказать потребителю в заключении договора из-за долгов перед старой компанией. В то же время это не является препятствием для смены поставщика, ведь потребитель может оплатить все долги в соответствующий срок или договориться с бывшим поставщиком природного топлива об их реструктуризации.
✔️ Если потребителю ранее был отключен газ, то он также может заключить соглашение о предоставлении услуг с новым поставщиком. Для этого нужно оплатить долг бывшему поставщику и предоставить необходимые документы для заключения договора новой компании.
✔️ Чтобы узнать стоимость газа на следующий месяц, потребитель должен найти в квитанции название поставщика, которых сейчас более 50, и перейти на его сайт. Там поставщик указывает актуальную цену.
С 1 января 2021 выросла цена на газ: что известно
Украинцев не обошло повышение цены на газ в 2021 году. В конце декабря “Нафтогаз” сообщил, что цена на газ для бытовых клиентов в январе 2021 вырастет на 14%. Итак, цены на природный газ для бытовых клиентов в январе 2021 года установлены на уровне 7,22 гривны за куб.м с НДС и без учета стоимости распределения (доставки).
В компании объяснили, что изменения цен на газ в январе обусловлены, в первую очередь, сезонным фактором и увеличением оптовой цены на голубое топливо.
Известно, что в декабре 2020 года цена на голубое топливо составляла 6,33 грн. Так, учитывая еще и цены на услуги распределения, один кубометр газа в целом будет обходиться потребителям с января 2021 года в 10-12 грн.
Также с 1 января 2021 года стали обязательными счетчики на газ для всех потребителей — их должны установить за свой счет газоснабжающие компании. В то же время уже активизировались мошенники, которые ходят по домам и “штрафуют” владельцев домов без газовых счетчиков.
Каковы цены на газ среди украинских поставщиков в январе 2021 года
В конце декабря 2020 года 55 компаний по поставкам газа обнародовали свои тарифы на январь 2021 года. Цены на газ повысились, и в большинстве компаний превысили отметку 9 грн/м3 (с учетом НДС), или вплотную приблизились к ней.
Наименьшую стоимость газа установила компания “Газ АП”: 6,99 гривны за кубометр, что на 66 копеек больше, чем в декабре 2020.
Купить топливо у “Нафтогаз Украины” в январе можно по 7,22 гривны за кубометр. Отметим, что это на 89 копеек больше, чем в декабре 2020.
Самую высокую цену на январь предложила компания “Львовэнергосбыт”: 10,8 грн за кубометр.
Фото: “Газ Правда”
Что такое “поставщик последней надежды” и почему он важен
В нашем государстве законодательно предусмотрен так называемый “поставщик последней надежды” (ППН), которым для населения является “Нафтогаз Украины”. Если потребитель остался без своего поставщика газа, то он имеет право воспользоваться услугами ППН, однако при условии, что в срок до 60 дней он выберет нового поставщика и заключит с ним договор. Отметим, что стоимость газа от “поставщика последней надежды” в январе 2021 составляет 7,65 грн/м (с учетом НДС).
Как сменить поставщика газа через “Приват24”
Сейчас с помощью сервиса “Приват24” можно выбрать только одного поставщика природного топлива — “Нафтогаз Украины”. Для этого нужно:
подать заявку на изменение поставщика газа на сайте privat24.ua.
получить сообщение о том, что вы — клиент компании “Нафтогаз Украины”.
Пошаговая инструкция:
1. В меню “Услуги” выберите “Мои поставщики”.
2. Выберите адрес для изменения поставщика — Газоснабжение.
3. Выберите “Нафтогаз Украины”.
4. Заполните заявку на присоединение, где нужно внести персональные данные и ЕІС-код (индивидуальный газовый код квартиры). Если вы получаете льготы, это тоже нужно указать в системе.
5. Подпишите заявку SmartID.
6. После выполнения всех этих шагов компания “Нафтогаз Украины” должна связаться с клиентом для завершения процедуры.
