СМС рассылка клиентам: для чего нужна, и как ее правильно запустить

Любой компании важно наладить взаимодействие с ее потенциальными покупателями, для повышения объемов продаж и постоянного развития бренда. Необходимо вовремя напоминать людям о вашей компании, рассказывать им о сезонных акциях, предложениях и другими способами регулярно привлекать их внимание.

Одним из эффективных способов взаимодействия с аудиторией бренда является рассылка сообщений посредством СМС. Чтобы сделать такую рассылку действительно эффективной, ее необходимо тщательно проработать, ведь доносить до людей информацию и побуждать их к совершению целевого действия придется через очень небольшой по размеру текст.

Что такое рассылка посредством СМС?

Рассылка сообщений по телефонным номерам из клиентской базы – это набор текстовых сообщений, которые с определенной периодичностью рассылают потенциальным клиентам компании с целью увеличить объемы прибыли бренда путем большего количества продаж. Этот способ донесения информации крайне удобен, ведь позволяет доставлять сообщения за считаные секунды. Такую кампанию также можно сочетать с коммуникацией по другим каналам, например, рассылкой по электронной почте.

В чем преимущества СМС-рассылок?

На сегодняшний день существует масса возможностей отправлять рассылки, однако многие бренды все еще отдают предпочтения именно СМС варианту. У такого способа есть ряд плюсов:

  1. По статистике СМС рассылки открывают чаще всего, происходит это примерно в 95% случаев, при этом количество переходов по ссылке из сообщений достигает 50%.
  2. СМС-сообщения отлично побуждают пользователей совершить целевое действие. Такие рассылки позволяют доносить до потенциальных клиентов информацию о промокодах, акциях, сезонных предложениях, ближайших мероприятиях и других важных событиях в жизни компании.
  3. Такую рассылку удобно читать. Письма на электронную почту, например, требуют уделить несколько минут их прочтению для полного понимания содержания, в случаях с СМС это время значительно сокращается. К тому же большинство пользователей прочитают сообщение в течение 5 минут после его поступления на телефон, а письмо в электронном почтовом ящике может несколько дней пролежать нетронутым.
  4. Для создания рассылки по телефонным номерам клиентов не нужно иметь какие-либо специальные знания или опыт. Процесс настройки предельно прост и понятен любому человеку, поэтому не займет больше нескольких минут.
  5. СМС рассылки подойдут для любой компании, вне зависимости от ее направленности или масштабов.
  6. СМС-сообщения можно эффективно сочетать с другими каналами взаимодействия с пользователями. Особенно удачным вариантом будет настройка повторной рассылке тем пользователям, которые, например, не открыли письмо, отправленное на электронную почту, и не ознакомились с его содержанием.

Процесс создания качественного сообщения для рассылки

Есть несколько рекомендаций, которым стоит следовать, если хотите сделать вашу СМС-рассылку действительно эффективной и продающей.

  1. Излагайте основную информацию в первых строчках сообщения. Люди не любят читать длинные тексты, и тем более концентрировать на них свое внимание долгое время. Поэтому, чтобы повысить вероятность понимания сути послания, лучше поместить ее в самом начале сообщения.
  2. Если ваши рассылки приходят с безымянного телефонного номера, стоит указывать название компании в шапке письма. Необходимо это для повышения лояльности и доверия пользователей к отправителю рассылки. В таком случае он будет больше вовлечен в процесс чтения текстового сообщения.
  3. Эффективным способом воздействовать на потенциального покупателя и мотивировать его к совершению целевого действия является добавление в сообщение временного ограничения и емкой фразы с конкретным призывом к конкретному действию, например, переходу на сайт и приобретению товара в рамках сезонной акции.
  4. Делайте рассылку персонализированной. Стоит в каждом сообщение обращаться к конкретному пользователю по имени. Также можно присылать пользователям подарки в формате, например, промокодов в день рождения человека или на другой важный праздник.
  5. Текст для сообщения важно делать максимально понятным и конкретным, не стоит использовать размытые выражения, ведь пользователи могут не понять смысла текста.

Если следовать текст для СМС-рассылки качественным и понятным для каждого пользователя, этот инструмент позволит компании увеличить прибыль и повысить узнаваемость бренда.

“Укрпочта” показала положительную динамику с начала войны, – Кубраков

“Оба предприятия смогли ответить на вызовы войны и защитить критическую инфраструктуру”, – сказал он.

Алексей Дубревский, генеральный директор ГП МА “Борисполь”, сообщил, что по предварительным подсчетам, потери аэропорта составили 3,5 млрд грн.

По словам руководителя “Укрпочты” Игоря Смилянского, компания за первый месяц войны потеряла более 500 млн грн доходов. Основное падение пришлось на письменную корреспонденцию, которая почти прекратилась. Падение импорта составило 85%, экспорта 65% и падение объемов по внутренним посылкам составило около 80%. Также упало количество уплаченных коммунальных платежей.

“Положительные новости в том, что внутренние посылки возрождаются и показывают положительную динамику, как и экспортные отправления”, – сказал Кубраков.

Он отметил, что граждане начинают возвращаться и платить коммунальные платежи, поддерживая инфраструктурные компании.

“До победы мы не можем рассказать обо всех маленьких и больших геройствах наших людей, каждого на своем месте. Мы прошли один этап этой войны, и дальше все работаем на победу, учимся жить, развиваться, строить вопреки замыслам военных преступников”, – сказал Кубраков.

РФ хочет отправить в Украину еще 60 тысяч человек: в Генштабе ВСУ рассказали, где враг берет резервы

Россия в войне против Украины продолжает нести существенные потери. Именно поэтому в стране-агрессоре уже начаты мероприятия по скрытой мобилизации. В первую очередь во время мобилизации предпочтение отдается резервистам, которым раньше уже пришлось побывать на войне или участвовать в военных операциях. Расчет командования России привлечь около 60 тысяч человек, которыми доукомплектуют русскую армию. Как информирует издание “Комментарии”, об этом сообщается в утренней сводке Генштаба ВСУ в соцсети Facebook.

У России серьезные проблемы с живой силой. Поэтому военно-политическим руководством российской федерации начаты меры скрытой мобилизации резервистов с целью приведения воинских частей в штаты военного времени. При осуществлении отбора кандидатов предпочтение отдается лицам, уже имеющим боевой опыт. Мобилизации подлежат рядовой, сержантский и офицерский состав. Также определены главные регионы для проведения мобилизации: Краснодарский край, Пермский край, республики Дагестан, Ингушетия, Калмыкия.

Основным мотивационным фактором для резервистов остается материальное поощрение. Кроме того, среди российского населения распространяется мнение, что участники войны с Украиной могут улучшить свое материальное положение за счет так называемых трофеев, то есть грабежа и мародерства.

В Генштабе ВСУ также сообщают о еще одной неотложной проблеме российской армии – нехватке военной техники. Поэтому укомплектование вооружением и военной техникой в штаты военного времени будет происходить за счет снятия с хранения устаревшей техники. Некоторые образцы хранятся на базах и складах более 30 лет.

Читайте на портале “Комментарии” — Алексей Арестович объяснил, чем закончится для России применение химического оружия.

В Украине новорожденных назвали в честь ракетных комплексов

Несмотря
на военные действия, жизнь в Украине продолжается. За период полномасштабного
вторжения Российской Федерации, в нашей стране родилось 22 тысячи малышей. И
как сообщается на своей странице в Facebook Министерство юстиции, для
некоторых украинцев решающую роль в выборе имени для новорожденных сыграла
война.

В
столице Украины и в Винницкой области новорожденных детей назвали в честь
ракетных комплексов Javelin, которые помогают уничтожать вражескую технику.
Мальчик получил имя Ян Джевелин, а девочка — Джавелина.

В
ведомстве также отметили, что без привязки к военным действиям, молодые родители
в этом году выбирали для своих детей довольно необычные и редкие имена, а
именно: Дорофей, Ерений, Сулейман, Кай, Эней, Ахилл, Соломон, а также Афина,
Звенислава, Роксолана, Астрид, Лилу, Айлин, Яснодара и другие.

Напомним,
с рождением ребенка перед
родителями стоит непростая задача – какое имя выбрать ребенку. Кто-то выбирает
среди тех, которые есть самыми популярными в этот период времени, а кто-то
решает назвать именем какого-то предка, чтобы увековечить память о нем. Как бы
там ни было мода на популярные имена меняется. Если же составить условный рейтинг,
то больше всего женщин в Украине с именем Мария. Ну, а мужчин больше всего с
именем Николай.

Ранее
издание “Комментарии” сообщало, что Верховная рада Украины подняла
минимальный размер алиментов на ребенка. Теперь он должен составлять не менее
50% прожиточного минимума для ребенка соответствующего возраста.

Читай
также, что шведской паре запретили назвать сына именем президента
страны-агрессора Путина.

Украинские военные повредили фрегат российского флота “Адмирал Эссен”: подробности

По словам советника главы Офиса президента Алексея Арестовича, защитники Вооруженных сил нашей страны нанесли повреждения фрегату флоту РФ типа “Адмирал Эссен”. Об этом сообщил чиновник ОП во время телемарафона.

В частности, как отметил представитель президентского Офиса, мужественные украинские защитники повредили один из фрегатов российского флота типа “Адмирал Эссен”.

“Был поврежден фрегат российского флота типа Адмирал Эссен благодаря мужеству и профессионализму наших защитников”, — подытожил Алексей Арестович.

Напомним, что “Комментарии” информировали о том, сколько российских кафиров находятся в плену в Украине . В нашей стране сейчас находятся 600 пленных российских военнослужащих. Об этом сообщила Ирина Верещук во время телемарафона. Также она добавила, что сегодня проблема немалого количества пленных обсуждалась во время совещания, в котором участвовали члены правительства. Как сообщила вице-премьер, они решали, как заставить РФ допустить представителей Красного Креста к украинским пленным, заставить власти России отпустить пленников.

Также “Комментарии” сообщали о том, что ВСУ уничтожили большое количество техники кафиров в одном из сел Харьковской области. Украинские военные разбили многие единицы техники кафиров в одном из населенных пунктов Харьковской области. Об этом сообщает Генеральный штаб Вооруженных Сил Украины. Разбита российская техника в одном из уволенных 93 ОМБр Холодный Яр населенных пунктов в Харьковской области. Отмечаем, что это боевая работа части подразделений одной бригады только в одном небольшом населенном пункте.