Оператор мобильной связи life:) объявляет о запуске исследования качества обслуживания своих клиентов. Все абоненты life:) теперь могут позвонить со своего мобильного на специальный короткий номер 5445 в сети life:) и дать свою оценку качеству обслуживания, предоставляемого разными каналами оператора.
life:) стремится предоставлять своим абонентам услуги мобильной связи наилучшего качества! С целью сделать обслуживание абонентов life:) еще лучше и убедиться в том, что все абоненты получают высококачественное обслуживание, life:) запускает специальный короткий номер 5445.
Благодаря этому инструменту все абоненты life:) будут иметь возможность дать оценку обслуживанию в информационно-консультационном центре, в эксклюзивных магазинах life:) и центрах обслуживания абонентов, а также оценить дружелюбность и вежливость сотрудников life:), их компетентность и готовность помочь, простоту интерактивного меню и другие аспекты обслуживания.
Также каждый абонент life:) может оценить качество обслуживание оператора, посетив официальный веб-сайт www.life.com.ua, раздел «Обслуживание абонентов».
Для удобства абонентов life:) исследование качества проводится на нескольких языках.
Более детальная информация доступна на веб-сайте оператора www.life.com.ua.
life:) всегда открыт для обратной связи!
life:) – это третий крупнейший национальный оператор мобильной связи Украины, обслуживающий 9,4 миллиона абонентов (по состоянию на конец первого квартала 2008 года). life:) обеспечивает покрытие территории, на которой проживает 91% населения страны. life:) предоставляет возможность роуминга в 207 странах благодаря более 500 роуминг-партнерам. Оператор первым на рынке внедрил технологию EDGE и предлагает своим абонентам широкое EDGE-покрытие: свыше 48% сайтов в сети оператора поддерживают EDGE. life:) предлагает высококачественные услуги мобильной связи для всех сегментов украинского общества. 449 центров обслуживания абонентов и эксклюзивных магазинов life:) работают в 165 городах страны. Кроме того, абоненты могут заказать услуги life:) в 34 600 торговых точках.