От разделения функций – человек управляет транспортным средством, а электронная система контролирует процесс – компания получает дополнительные конкурентные преимущества.
Руководителям автотранспортных компаний постоянно нужна информация о местонахождении их транспортных средств, состоянии их и грузов. Простейший вариант – «вооружение» водителей мобильными телефонами – подходит не всегда. Хотя бы потому, что получение необходимой информации на 100% зависит от человеческого фактора – желания или возможности водителя позвонить. Кроме того, полнота, объективность и точность собираемой таким образом информации оставляет желать лучшего.
Сотовые операторы предлагают сейчас как дополнительную услугу автоматическое определение координат телефона. Но ошибка при этом может достигать сотен метров и кроме географических координат заказчик не получает ничего.
Устройство этих систем достаточно сложное (различные по принципу действия, задействованы различные каналы передачи данных, протоколы). Поэтому широкое распространение получили только те из них, которые созданы опытными разработчиками и достаточно тиражированы, чтобы «детские» болезни проявили себя и были своевременно устранены. Одной из таких систем является SkyLock, производимая компанией «Скайлок Украина». Аппаратура, устанавливаемая на автомобиле, производится израильской компанией Cellocator Pointer Product Division. Решения, аналогичные SkyLock, уже нашли применение почти в 35 странах мира. На сегодняшний день установленный парк – свыше 300 тыс. транспортных средств. С использованием этой системы реализован ряд крупных проектов.
- Tracker – один из крупнейших провайдеров Великобритании в сфере оперативной системы управления транспортными потоками.
- PAYD (Pay As You Drive) – услуга транспортного сервиса «плати так, как ты едешь», проект в нескольких странах.
- Операторы сотовой связи Telcel и Telmex установили комплекты Compact Fleet на 11,5 тыс. транспортных средств.
- во время Олимпийских игр в Афинах (2004 г.) 4,5 тыс. общественных транспортных средств были оснащены оборудованием системы мониторинга и контроля SkyLock.
В целом системы, подобные SkyLock, позволяют:
- получать информацию о местоположении транспортного средства как в реальном времени, так и в систематизированных отчетах за указанный период;
- фиксировать скорость транспортного средства, а также другие параметры его движения и безопасности груза;
- своевременно получать информацию о внештатных ситуациях;
- дистанционно контролировать состояние транспортного средства в случае кризисных ситуаций, а также отключать двигатель или прекращать подачу топлива;
- иметь постоянную связь со всеми объектами автопарка независимо от времени и местонахождения, включая голосовую связь водителя и диспетчера;
- получать статистику передвижений объектов за любой заданный промежуток времени с отображением на карте всех перемещений, то есть контролировать маршрут следования.
Важным достоинством SkyLock является наличие функции контроля расхода топлива, при этом соответствующее устройство устанавливается на автомобиль без сверления топливного бака, то есть без нарушения гарантии производителя авто.
Кроме того, подобные системы позволяют уменьшить вероятность ряда неприятных событий, чреватых прямыми убытками, например:
- несвоевременной доставки груза;
- использования автотранспорта водителем в личных целях;
- слива топлива;
- простоев из-за несвоевременного оказания помощи водителю;
- выбора неоптимального маршрута;
- хищений груза.
В конечном итоге компания получает конкурентное преимущество в виде увеличения рентабельности грузоперевозок (по опыту – до 30-40%) и повышение устойчивости бизнеса за счет снижения влияния человеческого фактора на систему контроля и управления.