Вероятно каждый слышал о такой квалификации отелей, как «звездность». Подразумевается под этим понятием класс гостиницы и предлагаемый уровень сервиса. Однако стоит знать, что в каждой стране есть свое определение звездности. И в нашей статье мы расскажем о том, что же представляет собой «звездность» российских отелей.
Итак, в России сертификация отелей традиционно осуществляется Федеральным агентством по туризму. Данная система во многом основывается на рекомендациях, которые дает всемирная туристическая организация. Ввиду этого гостиницы Великого Новгорода и других российских городов в первую очередь дифференцируются по числу номеров. К примеру, те отели, которые имеют менее пятидесяти комнат, обязательно должны иметь приставку мини.
Аттестационная комиссия проводит анализ гостиниц, подсчитывая балы, и исходя из этого присуждает ту или иную звездность.
Однозвездочные гостиницы имеют одноместные номера, размер которых превышает девять квадратных метров. Также иногда встречаются двухместные номера с общей площадью более двенадцати квадратных метров. Во втором случае подразумевается, что на каждого человека должно приходиться по меньшей мере четыре квадратных метра. Найти такие отели Великого Новгорода не составит труда. И цена проживания в них является минимальной.
Во многом на однозвездочные отели похожи и двухзвездочные. Единственное отличие заключается лишь в большем пространстве комнат, а также наличии фирменной одежды у обслуживающего персонала.
Что касается гостиниц категории «три звезды», то в них постоялец уже может получить отдельный санузел, сейф и телефон с международной связью. Кроме того, в отеле обязательно должны присутствовать услуги стирки, глажки, вызова такси, трехразовое питание и прочее.
Введя в запросе поисковой системы фразу «великий новгород гостиницы», вы можете увидеть, что большая часть презентабельных отелей города имеет категорию «четыре звезды». Отличительной особенностью таких гостиниц является то, что постоялец получает массу дополнительных услуг. Более того, в отелях обязательно должна присутствовать сауна, бассейн, ресторан и прочее.
В гостиницах категории «пять звезд» уже можно получить и медицинское обслуживание. Так, данной категории отель не может быть удостоен, если в нем нет профессионального медицинского кабинета.
Для получения отелем категории «пять звезд» обязательно и знание персоналом хотя бы двух иностранных языков.