Набрав сил на местном рынке, ваша компания начала движение за рубеж. По какому принципу вы выбираете страны, в которых затем работаете?
С момента основания компании в 1990 г. специалисты Ekol внимательно следят за изменениями, требованиями и новейшими разработками в своей отрасли, чтобы предлагать клиентам лучшие решения, отвечающие их ожиданиям. В настоящее время мы являемся крупным европейским игроком на рынке, имеем возможность адаптироваться к текущим потребностям, производить многомерные логистические решения и предлагать своим клиентам индивидуальные проекты.
Мы планируем продолжать развивать коммерческие связи посредством дальнейших последовательных инвестиций в Европе. Входя на новый для нас рынок, всегда ставим на приоритетное место будущие выгоды клиентов, поэтому следуем по основным торговым маршрутам и соответственно инвестируем.
Выход на местный рынок в бизнесе транспортной логистики всегда совершается через покупку местного оператора (партнерство с ним) или возможно начало собственного бизнеса с нуля? Почему так?
Мы добились признания в Турции и Европе в результате существенных инвестиционных вложений. Наша работа в Европе началась в 1996 г. с Германии, а затем в 2011 г. появились компании в Румынии и Италии. В 2012-м создали свои филиалы в Боснии, Франции, Греции и Украине. В целом группа поддерживает темпы роста как региональный и многонациональный игрок из Турции.
Отдельные наши компании были созданы с нуля, некоторые приобретены. Таким образом, мы опробовали оба варианта. На каждом пути бывают взлеты и падения, но пока вы полны решимости в своем бизнесе, владеете ситуацией на рынке и знаете его главные условия, у вас есть возможность выбрать любой из них.
После приобретения доли в Комора-С была создана Эколь логистикс Украина, в которой нам принадлежит контрольный пакет. Это дает нам право принимать решения на корпоративном уровне, но мы также высоко ценим опыт и ноу-хау наших партнеров и полагаем, что для нас это преимущество – объединить силы обеих компаний и сделать «3» из «1 + 1».
Планируете ли вы увеличивать свою долю в украинской компании?
Нет, не планируем. Мы хотим увеличить нашу долю на рынке, работая с партнерами как одна команда.
Каковы ваши планы относительно развития этой компании?
В план краткосрочного развития входит внедрение и локализация нашего программного обеспечения и сопряжение с текущими бизнес-процессами. Помимо этого, учитывая нашу развитую сеть в Европе, мы рассчитываем привлечь новых клиентов во всех сферах бизнеса. В среднесрочной перспективе планируем инвестировать в автоматизированный склад и увеличить транспортный парк для международных перевозок.
Ваши бизнесы в отдельных странах ведутся автономно, или существует возможность их синергии?
Каждая страна имеет собственный P&L, но они кормят и поддерживают друг друга для общего блага бренда Ekol. Конечно, все филиалы получают выгоду благодаря нашим развитым логистическим сетям, что позволяет им моделировать проекты и соответственно увеличивать доходы с помощью этой синергии в нашей сети.
Если говорить о логистическом бизнесе вообще, то, на ваш взгляд, какими характеристиками, компетенциями и возможностями должен обладать современный конкурентоспособный оператор?
Он должен иметь очень четкую стратегию реализации технологий и ноу-хау, а также опытных сотрудников. Это три основных фактора успеха каждого оператора. Но самое важное – в списке приоритетов на первом месте должна быть удовлетворенность клиента.