Украинский бизнес продолжает бороться с негативным влиянием сложной экономической ситуации в стране. Имея практический опыт, полученный во время кризиса 2008-2009 гг., руководители и собственники предприятий пошли по пути оптимизации расходов и экономии. Бизнесмены ищут новые возможности роста, пытаются более эффективно использовать производственные ресурсы, минимизируют расходы и экономят электроэнергию. Украинские компании уже внедряют программы оценки успешности работы бизнеса, от которых зависит и выбор методов мотивации сотрудников.
Но пока что по долгоиграющему пути экономии больше идут компании с иностранным капиталом либо компании, имеющие выход на иностранные торговые и финансовые рынки. В целом же украинские реалии таковы, что бизнес по старинке в первую очередь экономит на людских ресурсах. Предприятия сокращают штат сотрудников и урезают финансовое вознаграждение.
БЕЗРАБОТИЦА НА ПИКЕ
В 2015 г. количество безработных заметно увеличилось. Насколько драматично обстоят дела, судить сложно. Согласно данным Государственного комитета статистики, по состоянию на 1 апреля этого года в Украине было зарегистрировано 506,8 тыс. безработных. Усредненный показатель числа безработных за I квартал 2015 г. на 3% превышает уровень безработицы за аналогичный период 2014-го. По оценке экспертов, уровень фактической безработицы в стране превышает официальный показатель примерно в два раза.
Понижение платежеспособности конечных потребителей и рост расходов предприятий на обслуживание производства привело бизнес к сокращению объемов сбыта и, как следствие, производства. В таких сложных экономических условиях, чтобы выжить, украинским компаниям приходится сокращать затраты, в том числе на персонал.
За I квартал 2015 г., по данным EY, из 130 опрошенных крупнейших международных и украинских компаний в четверти проводили сокращение персонала. По результатам исследований международного кадрового портала HeadHunter Украина, 16% компаний, прогнозировавших оптимизацию расходов путем сокращения, уже реализовали задуманное. Еще треть работодателей планируют уменьшить штат до конца года. При этом больше половины предприятий намерены сократить число сотрудников на 30% и более. «Не секрет, что IT-индустрия сейчас является одной из самых успешных отраслей в Украине. Однако даже там наблюдаются сокращения. Основная причина сокращения IT-персонала – закрытие существующих проектов», – говорит руководитель отдела подбора персонала HR-провайдера Smart Solutions Анна Нефедьева.
Наибольшими жертвами кризиса стали специалисты банковского сектора, работники сферы торговли, автотрейдеры, представители логистического бизнеса и промышленности. По данным HeadHunter, совсем скоро к этим отраслям добавятся нефтегазовый сектор и телекоммуникации.
«Чем больше компания, тем больше шансов ее сотрудникам попасть под сокращение. В небольшом бизнесе, где работают до 100 человек, сократили персонал 11% компаний, где до 500 человек – 12-14%, а в крупных компаниях этот показатель составил уже 22%», – говорит руководитель экспертно-аналитического центра HeadHunter Украина Руслана Березовская.
Традиционно в основном сокращения касаются профессионального звена и вспомогательного персонала. Количество сотрудников этих категорий, по данным EY, сократилось в среднем на 6%.
РЕКРУТЕРСТВО БЕЗ ТРУДА
Режим спячки начался во многих отраслях – компании оставляют только те проекты, которые приносят стабильную прибыль. Поэтому не удивительно, что лишь около 40% компаний, по информации EY, планируют продолжать набор новых сотрудников только на критические для бизнеса позиции. Уже заметно постепенное увеличение уровня конкуренции на одно рабочее место. Согласно данным Госкомстата, в январе-феврале на одну вакансию претендовали 12-13 зарегистрированных безработных, в марте этот показатель устремился вниз – 9 человек. Трудоустроится, по данным ведомства, в прошлом месяце удалось 52,5 тыс. безработных (годом ранее – 61,2 тыс. человек).
Меньше всего вакансий, по данным опрошенных рекрутинговых компаний, на сегодня предлагают в банковской сфере, в строительстве, работникам в сфере производства, транспорта и логистики. Довольно сложно сейчас трудоустроиться юристам, бухгалтерам и финансистам. Традиционно высокая конкуренция на одно рабочее место среди молодых специалистов без опыта работы и выпускников вузов. Но труднее всего найти работу представителям высшего менеджмента. На одну руководящую вакансию сегодня претендуют в среднем 11 кандидатов. А в банковской сфере этот показатель и вовсе возрастает до рекордных 34 претендентов.
Впрочем, есть профессиональные сферы, в которых конкуренция имеет меньшие показатели. Сравнительно легко сегодня найти работу менеджерам по продажам в различных отраслях, представителям консалтинговой сферы, маркетинга, рекламы и PR. Больше всего свободных позиций в данный момент в области IT-технологий и разработки программного обеспечения. Чтобы занять вакантное место в этих профсферах, кандидату нужно победить лишь два-три конкурента. Хорошие шансы найти работу также у специалистов направления «credit collection» и управления рисками.
Традиционной остается нехватка квалифицированных кадров в аграрном секторе. Частично это обусловлено низкой привлекательностью аграрных компаний как работодателей, непопулярностью аграрных профессий, а также незрелостью практик управления персоналом (и в том числе компенсационных практик) в отечественных компаниях этого сектора.
ВЫЕХАТЬ НА ЗАРПЛАТЕ
В Украине сейчас наступает время, когда на улице оказываются весьма ценные кадры. Поэтому в сегодняшних условиях на рынке довольно легко найти высококвалифицированных работников почти во всех сферах бизнеса. А увеличение срока поиска работы заставляет многих соискателей снижать свои зарплатные пожелания, что дает работодателям возможность для привлечения в штат отличных специалистов за сравнительно невысокую зарплату. В 2015 г. на рынке труда повсеместно наблюдается тенденция среди работодателей к сокращению зарплат новым сотрудникам по сравнению с их предшественниками – уровень заработных плат уже снизился на 15-20%.
Урезание зарплат, как уверяют сами бизнесмены, является более эффективным способом экономии на персонале, чем сокращение штата. Особенно эффективна эта мера, если компания одновременно еще пересмотрит размеры компенсационных пакетов в сторону снижения, а также системы выплат в сторону большей гибкости. В большинстве сфер зарплаты не растут с середины 2014 г.
Самый высокий процент тех, кто был вынужден прибегнуть к сокращениям уровня оплаты труда, – компании из нефтегазового сектора (36% от общего числа компаний в отрасли), автотрейдеры (29%), услуги и консультации для физических лиц (28%), легкая и пищевая промышленность (22%), банки (21%). «Но нельзя говорить о том, что снизили зарплату каждому сотруднику этих компаний. Общая тенденция – работодатели внедряли гибкую систему оплаты с учетом реальных достижений сотрудника и его личного вклада в бизнес-результат компании», – говорит Руслана Березовская.
Растут, как правило, зарплаты у тех работников, у которых есть привязка к курсу иностранных валют. Пошли на повышение зарплат сотрудникам компании из таких отраслей, как страхование, фармакология, газодобыча. Самый высокий процент роста зарплат у компаний в IТ-сфере (21%) и телекоме (13%). Но даже среди компаний, повысивших оплату труда, в 60% случаев рост не превышал 10%.
ВСЕ НА АУТСОРСИНГ
В условиях кризиса почти всегда растет спрос на услуги по аутсорсингу различных функций. Аутсорсинг является эффективным инструментом не только снижения затрат, но часто и повышения качества работы. «Мы уже давно передаем функции на аутсорсинг. И большая часть ІТ на аутсорсе, весь клининг, часть кол-центра и collection. До бухгалтерии еще не дошли», – рассказывает член правления OTП Банка Владимир Мудрый.
На каждую услугу, по его словам, банк проводит открытый тендер, подбирая по определенной процедуре соответствующую компанию. Передача непрофильных функций в аутсорсинговые компании сокращает расходы финучреждения примерно на 20-25%. «Здесь учитывается не только экономия на зарплате, но и налоги, отпускные, дополнительные выплаты, стоимость помещения, уборка помещения и т. д. И вот именно за счет сокращения этих дополнительных расходов получается значительная экономия», – объясняет банкир.
Фрилансеры всегда пользовались успехом на рынке труда у зарубежных компаний. Однако украинские компании крайне неохотно отдают на аутсорсинг какие-то функции. «У нас как у производственной компании по большому счету аутсорсинговых функций нет. Даже в том, что касается аудиторских или консультационных услуг, ведь мы проводим их ежедневно, а не на периодической основе, – говорит заместитель председателя правления агрохолдинга Сварог Вест Груп Инна Метелева. – Наоборот, у нас были даже обратные процессы. Покупали услуги, но потом поняли, что лучше самостоятельно развивать все в компании. Тогда структура выполняет исключительно свои задачи и не распыляется на других клиентов».
Сейчас все чаще на аутсорсинг отдают ІТ-службу, кадровое делопроизводство, бухгалтерское сопровождение, аудит, пресс-офисы, секретарей-ассистентов, кол-центры и др. Также компании все чаще выводят часть персонала за штат – работник фактически остается в компании, но оформлен как физическое лицо-предприниматель, выполняющий свою работу на аутсорсе.