Компания SoftServe Inc. – ведущая международная компания в области разработки программного обеспечения и консалтинга – провела свою первую конференцию для клиентов, которая состоялась 7-9 декабря в отеле Ритц-Карлтон, г.Нейплс, штат Флорида. Конференция проходила под общей темой «Преобразование опыта в ценность для бизнеса» (Transforming Experience into Business Value).
«Успешные клиенты являются основой будущего роста SoftServe. Именно поэтому мы считаем необходимым учредить традицию проведения подобных мероприятий, во время которых наши клиенты смогут делиться с нами своими мнениями и идеями, что впоследствии поможет нам разрабатывать еще более эффективные стратегии предоставления качественных услуг», – сказал Тарас Вервега, исполнительный вице-президент компании по развитию бизнеса, на открытии конференции.
Двухдневную конференцию открыл с докладом Фредерик Д. Мапп, главный исполнительный директор компании Quality Service Solutions и профессионал с 40-летним опытом в сфере ИТ. В его презентации говорилось о том, как компании могут улучшать свои бизнес-процессы и внедрять технологии, непосредственно связанные с бизнес-стратегиями, с целью достижения стабильных конкурентных преимуществ.
После основной презентации состоялись дискуссии с участием Лори Холмс, управляющего консультанта компании Q/P Management Group, и Марка Пушинского, консультанта компании ScrumTraining.com. На следующий день Лори Холмс также провела презентацию, посвященную системе основных показателей в аутсорсинге. Кроме этого, на протяжении первого дня участники имели возможность посетить специальную тематическую секцию SoftServe, после которой выступил Нил Райзер, вице-президент по исследованию и разработке компании Allscripts, который рассказал о длительном сотрудничестве его компании с SoftServe.
Представитель корпорации Microsoft Мюррей Гордон выступил с презентацией на тему «Программное обеспечение + Услуги». На протяжении последних двух лет Мюррей стал соавтором трех публикаций и двух книг для Microsoft Press, а совсем недавно вышла его новая книга для O’Reilly Media под названием «Sharepoint 2007: Полное руководство».
Презентацию Microsoft продолжила экспертная дискуссия, посвященная применению многоуровневой непрерывной интеграции для распределенной разработки, которую провел Дэвид Джебс, вице-президент по разработке программного обеспечения компании AccuRev – еще одного клиента SoftServe. Дэвид был одним из основных разработчиков IBM Rational ClearCase во время работы в Atria Software, а также является соавтором двух патентов ClearCase.
Завершилась конференция еще одним специальным докладом от SoftServe под названием «Настоящее и будущее Украины», который представил Вильф Воге, представитель SoftServe в штате Калифорния и профессионал с глубокими познаниями в истории и культуре Украины, а также практическими знаниями ее реалий.
Участники отметили отличную организацию конференции и подтвердили огромную пользу информации, почерпнутой из выступлений известных экспертов в области ИТ. Кроме того, все клиенты высоко оценили предоставленную им возможность общения и обмена идеями с руководством SoftServe, а также возможность подробнее узнать о стратегических инициативах компании, что поможет им максимально раскрыть потенциальные возможности их бизнеса.
«Чтобы содействовать успеху наших клиентов на динамическом мировом рынке, мы всегда стремились к открытому диалогу, который позволяет нам лучше понять их потребности, желания и проблемы», – отметил Тарас Кицмей, президент компании SoftServe, во время своего выступления на конференции. «Именно поэтому мы считаем данную конференцию мощным стимулом для последующего усовершенствования качества услуг нашей компании».
Кратко о компании SoftServe
SoftServe – независимая международная компания, лидер в области разработки программного обеспечения и консалтинга. SoftServe помогает глобальным организациям увеличивать конкурентные преимущества, предоставляя им высококачественные технологии и процессы для эффективного достижения стратегических результатов и целей.
Главный европейский офис компании находится во Львове, Украина, а главный американский офис – в Форт-Майерсе, штат Флорида, США. Центры по разработке программного обеспечения размещены по всей территории Украине, количество сотрудников – около 1200. С 1993 года клиентами и партнерами SoftServe стали свыше ста компаний со всего мира, которым SoftServe предлагает исключительный уровень технологических знаний и навыков управления проектами.
Современная структура компании, высокий уровень организации процессов согласно международным стандартам ІSO и CMMI, и непревзойденный профессионализм специалистов SoftServe служат гарантией высочайшего качества при выполнении даже самых сложных проектов.