В Украине в 2009 г. прогнозируется стремительный рост сегмента Интернет-телефонии. Такое мнение высказал «РБК-Украина» коммерческий директор телекоммуникационной компании CallWay Владимир Некрасов, комментируя возможности развития отрасли связи в условиях экономического кризиса.
«В связи с сокращением расходов на коммуникации предприятия будут искать альтернативные средства связи. Все перспективы у CTI-решений, работающих на технологии VoIP. Они значительно доступнее традиционных телекоммуникационных технологий», – сказал г-н Некрасов.
Как отметил редакции «Комп&ньоH.online» коммерческий директор CallWay, CTI-технологии решают все возможные задачи по оптимизации коммуникационных процессов: сохраняют эффективность коммуникаций на предприятии и снижают коммуникационные расходы. Так в условиях массовых сокращений компании, автоматизировав коммуникационный процесс, могут использовать вместо 3 операторов одного. Кроме того, применение CTI-решений позволяет оптимизировать затраты на коммуникации.
Именно поэтому, по мнению Владимира Некрасова, телекоммуникационные проекты, основанные на технологии VoIP, будут иметь наибольший спрос в ближайшее время.
Напомним, что доходы от предоставления услуг связи в Украине возросли в 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 13,2% – до 45,765 млрд грн.