перестановки
Непопулярная этика
Хартмут Медорн, СЕО крупнейшего железнодорожного оператора Германии Deutsche Bahn, вынужден уйти в отставку. Шеф государственного концерна попал под огонь критики после публикации результатов расследования, проведенного аудиторами KPMG. Как выяснилось, начиная с 2001 г. представители частого сыскного агентства по поручению Deutsche Bahn отслеживали электронную почту профсоюзных активистов и 80 тыс. рядовых сотрудников. Ежедневно через специальные фильтры прогонялись около 145 тыс. сообщений. Руководство концерна признало, что осенью 2007 г. с помощью этих фильтров удалось заблокировать сообщения от профсоюза железнодорожников с призывом к рабочим Deutsche Bahn принять участие в забастовке. Более того, в 2003-2006 гг. были вскрыты компьютерные файлы 750 менеджеров с целью выявить подозрительные денежные поступления.
Некоторые немецкие политики публично провели параллель между методами работы Deutsche Bahn и тайной полиции «Штази», хотя ранее репутация концерна считалась в деловом мире едва ли не самой безукоризненной. Да и сама канцлер Германии Ангела Меркель, не скрывавшая доселе симпатий к такому талантливому предпринимателю, как Медорн, выступила с требованиями его отставки.
Топ-менеджеру не помогли даже успешные показатели, с которыми Deutsche Bahn завершила кризисный 2008 г. Под руководством Медорна компания увеличила оборот на 3,7% (до €33,5 млрд.), доналоговую прибыль – на 1,8% (до €2,48 млрд.). Концерн планировал еще в октябре 2008 г. выйти на биржу, но в связи с финансовым кризисом IPO было решено отложить до 2014 г.
К слову, в центре подобных «шпионских» скандалов в последние годы уже оказывались Hewlett-Packard, Deutsche Telecom, Lidl и др. Нынешний кризис может спровоцировать новую их волну. «Сегодня компании яростно борются за выживание, а руководство оказывается под большим давлением в связи с необходимостью сохранения прибыльности. Все это увеличивает шансы этических нарушений», – говорят в американской неправительственной организации Ethic Resource Center.
кризис-менеджмент
Финальный отсчет
General Motors (GM) и Chrysler не получат ни единого доллара государственной помощи до тех пор, пока не предоставят доказательства своей жизнеспособности. В конце марта президент Барак Обама забраковал оба плана реорганизации автоконцернов, заявив, что «ни один из них не оправдывает новые масштабные вливания».
Между тем еще более критично Обама отозвался о Chrysler. Из-за чрезмерной задолженности (свыше $17 млрд.) концерн признан нежизнеспособным. Ему дан месяц на то, чтобы договориться о слиянии с итальянским Fiat. Если переговоры увенчаются успехом, Chrysler сможет получить от властей до $6 млрд. помощи, в случае провала правительство США не будет препятствовать банкротству производителя.
честная конкуренция
Временное отступление
MasterCard Europe пошла на уступки Еврокомиссии, согласившись снизить межбанковскую комиссию за обработку трансграничных платежей по кредитным и дебетным картам до 0,3 и 0,2% от размера транзакции соответственно. Это сумма, которую розничным сетям приходится платить через свой банк зарубежному банку-эмитенту пластиковых карт. Такие сборы служат своего рода компенсацией рисков для кредитора и поддерживают систему наращивания бонусов, стимулирующих более активное использование платежных карт. Однако ритейлеры утверждали, что размер комиссии слишком высок: в 2007 г. по кредиткам она составляла 0,8-1,9%, по дебетным картам – 0,4-0,75%. Эти сборы розничные сети вынуждены были включать в цену товара, что, согласно подсчетам ассоциации «Европейский круглый стол ритейлеров», увеличивало совокупную стоимость товаров на €13,5 млрд. в год.
Сейчас европейские антимонопольные службы проводят аналогичное расследование в отношении другой платежной системы – Visa.
реорганизация
Вынужденная эмиграция
IBM в ближайшие недели сократит 5 тыс. своих сотрудников. Увольнения коснутся сервисного подразделения в США, помогающего корпоративным клиентам управлять целым набором бизнес-процессов. По итогам 2008 г. это направление принесло корпорации $19,8 млрд., или одну пятую часть совокупных продаж. Однако за последний квартал доходы подразделения упали на 4,5% в связи с тем, что крупные клиентские организации стремятся все больше урезать расходы на IT (на 9% в текущем году, если верить прогнозам Goldman Sachs Group).
Как говорят в компании, часть уволенных служащих будут переведены в Индию – один из наиболее быстрорастущих технологических рынков. В 2007 г. на IBM здесь работали 74 тыс. человек, позволяя корпорации эффективнее конкурировать с набирающими вес местными аутсорсинговыми фирмами, такими как Infosys Technologies и Wipro. В целом IBM в последние годы стремится к снижению численности американского персонала, чтобы нанять больше разработчиков в развивающихся странах, где уровень зарплат сравнительно ниже. Сегодня 71% из 400 тыс. сотрудников Голубого гиганта трудятся за пределами США, хотя в 2006-м эта доля не превышала 65%. По словам СЕО компании Сэма Пальмизано, к 2010 г. продажи в регионе БРИК планируется удвоить.
Между тем для IBM это не первая волна сокращений. Как сообщает Bloomberg, с января уведомления о сокращении получили около 4,6 тыс. служащих подразделений продаж и программного обеспечения. Многим сотрудникам IBM предложила перевестись в региональные подразделения и согласиться на «местную» зарплату. По данным компании, такое предложение приняли десятки работников, преимущественно выходцы из развивающихся стран.
власть и бизнес
Знакомый почерк
Soros Fund Management был оштрафован Венгерским регулятором финансового рынка (PSzAF) на рекордные для страны $2,2 млн. Хедж-фонд, принадлежащий миллиардеру Джорджу Соросу, обвиняется в умышленном обвале акций крупнейшего в Венгрии банка OTP Bank Nyrt. Как показало расследование PSzAF, 9 октября 2008 г. фонд прибегнул к «распространению ложных сигналов о предложении, спросе и цене на акции OTP». Фактически это было игрой на понижение: за день котировки банка потеряли 22%. Причем в тот же день, 9 октября, фонд получил 390 тыс. акций OTP. На следующий день это принесло ему свыше $0,5 млн. дохода.
OTP – крупнейший венгерский банк, имеющий отделения в восьми странах Восточной Европы (включая Украину) и свыше 10 млн. клиентов. Обвал его котировок тогдашний премьер-министр страны Ференц Дюрчань назвал «массированной атакой» на отечественный капитал. Как раз в тот момент в Венгрии финансовый кризис стремительно набирал обороты, и правительству пришлось обратиться за помощью к МВФ.
Сам Сорос сожалеет о случившемся, однако настаивает на своей непричастности к сделке. «Я больше не контролирую деятельность Soros Fund, – отметил предприниматель. – В 2008 г. уйдя в отставку, я и теперь наблюдаю только за теми транзакциями, которые совершаются с моим личным счетом». Эксперты сомневаются в искренности этих заверений, утверждая, что финансист всегда вникает в каждую мелочь своего бизнеса. Напомним: в 1992 г. Сорос удачно сыграл на понижении британского фунта, после чего стал персоной нон грата в Великобритании. Предприниматель тогда заработал $1 млрд., в то время как Банк Англии потерял $20 млрд.