С понедельника, 14 декабря, Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд. рублей. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы, пишет “Коммерсант”.
Как стало известно “Ъ”, Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с “Почтой России” и “Детским миром”.
Как рассказали “Ъ” сразу несколько источников, близких к Сбербанку, корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. “Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет,. рассказал собеседник “Ъ”. . При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях”.
“В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым”,. написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.
Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает “клиентоориентированность” и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня . около 32%). Однако, как отмечают эксперты, процесс может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов. В то же время они не отрицают, что такой полномасштабный ребрендинг . это определенная угроза для других банков с точки зрения конкурентоспособности.