Dell уделит больше внимания сервису

В структуре производителя компьютеров и серверов Dell создано ранее несуществовавшее подразделение Dell Services, которое займется консалтинговыми услугами для клиентов из сегмента среднего бизнеса. Создан Dell Services на базе части ранее купленной компании Perot Systems, сообщает cybersecurity.ru.


Консалтинговыми услугами для крупных предприятий продолжит заниматься Perot под собственным брендом. В Dell говорят, что оставшаяся часть Perot будет выделена в направление Perot Large Enterprise Business. «Dell стала ИТ-лидером, так как предлагает высокоэффективные готовые для заказа аппаратные решения от одного производителя. Теперь мы хотим сделать то же самое и для сервисов, попутно снизив их стоимость, сложность и предложив пользователям новые варианты технической поддержки», – говорит Питер Афлтабеф, президент подразделения Dell Services.


Согласно расчетам Dell, оба подразделения в сумме смогут сгенерировать годовую выручку в размере $7,5 млрд. По словам П.Алтабефа, основное внимание Dell Services будет удалено компаниям с годовым оборотом $20-50 млн. Именно здесь сейчас назрела наибольшая потребность в новых ИТ-решениях, уверен он.

Залишити відповідь