Антимонопольний орган Італії оголосив у середу про розширення розслідування щодо компанії Meta Platforms. Це пов’язано зі звинуваченнями у зловживанні домінуючим становищем через використання інструментів штучного інтелекту в месенджері WhatsApp.

Регулятор, відомий як AGCM, зазначив, що нові умови WhatsApp Business Solution, які набрали чинності 15 жовтня, а також інтеграція нових функцій Meta AI можуть обмежити виробництво, доступ до ринку або технічний розвиток у сфері послуг чат-ботів на базі штучного інтелекту.

Які заходи можуть бути вжиті?

AGCM також повідомив, що може вжити тимчасових заходів щодо умов WhatsApp Business Solutions та включення нових інструментів Meta AI в WhatsApp.

Коли розпочалося розслідування?

Розслідування було розпочато в липні, коли регулятор заявив, що Meta могла порушити правила конкуренції Європейського Союзу, інтегрувавши свого помічника Meta AI в WhatsApp без згоди користувачів.

Нагадаємо, що за два тижні до вступу в силу першого в світі закону про заборону на використання соціальних мереж дітьми віком до 16 років до найвищого суду Австралії було подано конституційну скаргу.