В современном мире любые комплексные подходы к безопасности невозможны без использования новинок.
Надежность и полнота используемых систем безопасности может гарантировать не только сохранность жизней посетителей торгов-развлекательных комплексов, но и обеспечить сбережение весьма и весьма дорогого имущества.
К сожалению, сложившаяся на сегодня ситуация в мире в общем и в Украине в целом привела к тому, что владельцы ТРЦ вынуждены крайне скурпулезно подходить к вопросам надежности систем безопасности, иначе работать будет попросту невозможно.
Ключевые уязвимости торгово-развлекательных центров
В ТРЦ крайне сложно обеспечить безопасность, поскольку они являются не просто местами скопления огромного количества людей, а заведениями, куда в будние стремятся тысячи, а в выходные – десятки тысяч человек. Любой из них может нести потенциальную угрозу, выявить которую крайне сложно.
– Торговые центры по умолчанию спроектированы так, чтобы в них было легко попасть, инженеры предусматривают максимально допустимое количество входов и выходов, чтобы любой потенциальный клиент не утруждал себя поиском входа, а мог как можно быстрее приступить к шоппингу. Это такой себе психологических ход, – отметила менеджер по развитию бизнеса в Hanwha Techwin Europe Линн Вудгейтс. – Именно доступность ТРЦ для всех и вся делает их чрезвычайно уязвимыми к самым различным рискам. – Чаще всего арендаторы точек в торговых центрах сталкиваются с мелкими кражами. Иногда на них и вовсе нападают целые банды. В общем, наибольшую опасность представляют именно люди, которые зачастую приходят не с добрыми намерениями, да еще и находятся под влиянием алкоголя или наркотиков.
Немаловажным фактором опасности в ТРЦ является и повышенная пожарная опасность:
– Торговые центры обычно занимают немалую площадь и потребляют огромное количество электричества. Именно этот аспект в совокупности с повышенным содержанием легковоспламеняющихся материалов всерьез увеличивают вероятность возгорания, – рассказал менеджер по отраслевым решениям компании Hikvision Digital Technologies Фэн Цай. – Последствия пожара могут быть трагическими и непредсказуемыми.
Методы борьбы торговых центров с чрезвычайными ситуациями
ТРЦ обычно охраняют сотрудники частных профильных фирм, а иногда крупные объекты имеют собственную службу безопасности. Помимо патрулирования территории, охранники наблюдают за залами торговых центров с помощью камер наблюдения. Гаджеты помогают специалистам по обеспечению безопасности и осуществлять контроль доступа.
– Максимально эффективно реагировать на внештатные ситуации можно именно с помощью повышения уровня безопасности в целом. Это и увеличение количества охраны, и внедрение заметных камер наблюдения. Наличие человека в форме отпугивает потенциальных нарушителей и доставляет компорт клиентам, чувствующим, что угрозы в помещении нет, – подчеркнул вице-президент по маркетингу Arecont Vision Costar Джефф Уитни. – Постоянный мониторинг камер делает ситуацию более контролируемой, но не создает иллюзии тотальной слежки. Использование систем контроля доступа – еще один момент, позволяющий обеспечить безопасность, поскольку с их помощью сотрудники и посетители попросту будут лишены возможности зайти в некоторые зоны здания.
О необходимости поддержания связи с правоохранителями, спасателями и медиками “скорой” в случае ЧП и говорить нет смысла – это обязательное требование безопасности к любому заведению, не только ТРЦ.
В идеале, как утверждают эксперты, видеонаблюдение, контроль доступа и сигнализация должны быть интегрированы в единую систему, оповещающую все необходимые службы об угрозе.
Источник: магазин Worldvision