Широкое распространение инновационных технологий позволяет современному человеку делать большинство покупок в онлайн-режиме. Не стала исключением и процедура приобретения страховых продуктов на сайтах. В большинстве европейских стран это уже давно стало обычной практикой — уже более 70% людей пользуются преимуществами современных сервисов. Наша страна пока не может похвастаться таким же количеством, но все же и у нас прирост желающих застраховаться с помощью интернета постоянно растет.
Страховки, доступные в режиме онлайн
На официальных сайтах страховых компаний можно приобрести полис любого вида. Чаще всего встречаются предложения по страхованию:
- имущества и жилья;
- здоровья;
- гражданско-правовой ответственности при ДТП – ОСАГО;
- здоровья во время путешествий за границу;
- автомобиля – КАСКО.
Онлайн-страховка, покупаемая через интернет, не имеет никаких отличий от традиционного бумажного варианта, предлагаемого клиентам непосредственно в офисах.
Преимущество онлайн-покупки
Перечислим основные преимущества приобретения продуктов в онлайн-режиме:
- время. Не нужно специально ездить в офис. Оформлять страховую услугу можно круглосуточно и даже в выходные дни;
- удобство выбора. В спокойной домашней обстановке человек сможет более внимательно выбрать понравившуюся фирму, а также ознакомиться со всеми условиями и особенностями страхового продукта;
- простота оформления. Для этого нужно иметь доступ к интернету и на сайте компании заполнить заявку на получение полиса. Менеджер обрабатывает полученную информацию и высылает на почту клиенту предложение с окончательной стоимостью продукта. Если его все устраивает, он осуществляет оплату любым удобным ему способом. После этого будет выслан страховой полис по адресу, указанному в заявке. При возникновении каких-либо вопросов консультанты всегда ответят на них, а при проблемах с заполнением формы помогут ее полностью заполнить;
- практичность использования. Потеря электронного полиса исключена. Если такое случится, всегда можно распечатать новый вариант. Не следует также забывать и о возможности в любое время получить вариант на специальном бланке в самой компании;
- выгода. Некоторые организации делают скидку на электронный полис.
Большинство экспертов считает, что со временем такой способ страхования станет основным.
Как выбрать страховую компанию
От правильного выбора страховой компании сильно зависит, насколько уверенно человек будет себя чувствовать при возникновении кризисной ситуации. Как показывает практика, большое количество фирм, представленных на рынке, не спешит возмещать ущерб своим клиентам. Только единичные организации стараются в кратчайшие сроки осуществить все выплаты. Например, VUSO проводит все необходимые выплаты после наступления страхового случая в два раза быстрее, чем другие компании. Это возможно благодаря тому, что ее активы в четыре раза превышают резерв.
Немаловажным фактором в оценке деятельности страхователя является и умение работать с клиентами. VUSO и здесь лидирует. Наличие интуитивно понятного сайта, отлаженная работа с пользователями в круглосуточном режиме, постоянное стремление улучшить качество обслуживания — все это, а также многое другое позволили ей войти в десятку лучших страховых компаний нашей страны по версии журнала TOP Insurance. Не зря более 91% клиентов СК VUSO довольны скоростью выплат, а также их размером.
Страховая компания отличается внимательным отношением к пользователям, что очень важно для тех, кто впервые переходит на электронный способ взаимодействия. Поэтому, если клиент выбирает СК VUSO, это не означает, что во время онлайн-процедуры он останется наедине со своим гаджетом. Слаженная работа сотрудников поможет ему сделать правильный выбор.