Архіви позначок: lifecell

Доходы украинских мобильных операторов от интернета впервые превысили поступления от звонков

Оприлюднено автором

По итогам 2018 года доходы украинских операторов от предоставления интернет-услугах впервые превысили доходы от голосовой связи.

Об этом свидетельствуют данные отчета Национальной комиссии по вопросам регулирования связи.

Так, в 2018 году доступ к интернету принес мобильным операторам 16 млрд грн, а голосовые услуги – 14,7 млрд грн. Для сравнения еще два года назад, в 2016 году, на интернет приходилось всего 6,8 млрд грн, а на голосовую связь – 20,4 млрд грн.

При этом общий объем инвестиций операторов мобильной связи в 2018 году составил 17,96 млрд грн, преимущественно в развитие 3G и 4G сетей.

Средняя месячная плата абонента мобильной связи в 2018 году выросла до 54 грн, по сравнению с 46,7 грн в 2017 году.

Голосовой трафик операторов в 2018 году уменьшился на 22% – украинцы выговорили на 50 млн минут меньше. При этом растет количество минут, которые абоненты используют для звонков на другие сети операторов.

Общее количество сим-карт, с которых люди заходили в интернет, по итогам 2018 года составило 32,4 млн, что меньше, чем общее количество симок – 54 млн штук. При этом у операторов практически нет тарифов, которые предлагают исключительно голосовое общение, без интернета.

При этом 11 млн абонентов до сих пор пользуется только 2G (EDGE) интернетом. И только 8,9 млн успели перейти на 4G.

lifecell всерьез повысит ценник на половину тарифов

Оприлюднено автором

Оператор мобильной связи компания lifecell существенно повысит стоимость более половины имеющихся тарифов и переводит ряд абонентов на новые более высокие тарифы.

Как сообщили в пресс-службе мобильного оператора, изменения коснутся более половины имеющихся тарифных планов, при этом подчеркнув, что это первое существенное повышение тарифов компании за последние два года.

“В основном это будет рост на 25-30 грн. И только в некоторых – от 40 до 75 грн”, – сообщили в компании, отметив, что корректировка цен на услуги мобильной связи в соответствии с рыночно обоснованных обусловлено общими экономическими факторами.

Например, согласно полученным абонентами оператора сообщениями, с 12 декабря тарифы “Лайфхак 2018” (150 мин и 20 ГБ за 99 грн) и “Лайфхак Плюс 2018” (300 мин и 30 ГБ за 149 грн) оператор предлагает заменить “Лайфхак “(150 мин и 20 ГБ 3ф 175 грн), при этом подключение и миграция на тарифные планы” Лайфхак 2018 “будет недоступна. К 31 января 2019 абонент может бесплатно перейти на любой другой тариф, открытый для подключения или перейти на контрактный план “Лайфхак Контракт” с абонплатой 125 грн / мес. После 25 января стоимость перехода на другой тарифный план составит 50 грн.

“Lifecell предлагает различные тарифы по цене и наполнению, учитывающие профиль абонента. Хотим отметить, что в потребительской корзине расходы на мобильную связь продолжают оставаться очень низкими по сравнению с другими расходами, в частности, общественный транспорт, продукты питания, коммунальные платежи, бензин и т.д. … в Украине все еще один из самых низких в мире уровень цен на мобильную связь. Но качество связи и мобильного интернета не очень уступает многим европейским столицам, а иногда даже и лучше. и точно значительно дешевле. и при этом инвест иции в развитие инфраструктуры стремительно выросли в последние годы, начиная с появления 3G в стране, и к запуску LTE “, – отметили в lifecell.

Ранее украинские операторы и провайдеры неоднократно жаловались на слишком низкий доход на одного абонента, обусловленный длительным применением на рынке “ценовой борьбы” за абонента и т. Н. нулевыми тарифами.

Как сообщалось, мобильный оператор “Vodafone Украина” заявил, что с 1 декабря 2018 перезапустить линейку тарифов Vodafone Red Business для контрактных абонентов с увеличением количества включенного в пакеты трафика и стоимости на 9-43%.

Четырехнедельный тариф: АМКУ решил наказать мобильные операторы

Оприлюднено автором

Антимонопольный комитет Украины открыл дела против трех крупнейших мобильных операторов “Киевстар”, Vodafone и lifecell по подозрению в недобросовестной конкуренции.

Об этом сообщила государственная уполномоченная АМКУ Мария Процишен.

АМКУ считает, что переход операторов на 4-недельные тарифные планы был безосновательным. Три оператораы теперь взимают абонплату не по календарный месяц (30-31 день), а за 28 дней. Пользователи должны платить не 12, а 13 раз в год.

Операторы пытались объяснить АМКУ, что на самом деле изменили не абонплату, которая по закону – месяц, а “плату за пакет услуг”.

“Понятие платы за услугу имеет иную правовую природу, чем абонентская плата”, – объясняли операторы.

Однако АМКУ такие объяснения не убедили, ведь в описаниях услуг операторы вспоминали именно “абонентскую плату”.

“Учитывая вышеизложенное и спорность вопроса о соответствии принципам добросовестной конкуренции факта установления 4 недельного расчетного периода, а также коммуникации отдельных операторов по реализации проекта было принято решение об открытии дел против компаний Киевстар, “Водафон.Украина” и Лайфселл по признакам нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции”, – написала Процишен.

Антимонопольный комитет Украины 26 сентября сообщил, что расследует поднятия платы за услуги мобильной связи путем преведенного тарифов с календарного месяца на четыре недели. Тогда АМКУ направил обращение с требованиями объяснить причины перевода некоторых тарифов на четырехнедельный срок.

АМКУ закрыл “конкурентную дело” против “Киевстара” и Vodafone

Оприлюднено автором

Антимонопольный комитет Украины закрыл дело по иску lifecell об отсутствии конкуренции между Киевстар и Vodafone в регионах, где те имеют численное преимущество.

Об этом государственный уполномоченный АМКУ Мария Процишен.

Решение было принято единогласно.

Напомним, летом 2015 мобильный оператор lifecell обратился в АМКУ с жалобой на Киевстар и Vodafone (тогда МТС Украина).

В компании посчитали, что синий и красный операторы намеренно не конкурируют друг с другом в регионах, где каждый из них имеет существенное преимущество (Vodafone – на востоке, Киевстар – на западе). lifecell хотел чтобы конкуренты снизили свои цены в этих регионах.

В комитете с тезисом об отсутствии конкуренции не согласились. По итогам исследования в АМКУ решили, что монопольного положения в указанных случаях нет.

В АМКУ считают, что клиенты могут купить карту любого из операторов, а между Киевстар и Vodafone происходит постоянная конкуренция: миграция абонентов, соревнования за радиочастотный ресурс, инвестиции, тарифные войны.

Компании мобильной связи подозревают в незаконном повышении тарифов

Оприлюднено автором

Киевстар, Lifecell и Vodafone Украина подозревают в повышении тарифов. Антимонопольный комитет начал расследование изменения расчетного периода в тарифных планах. Об этом – в сюжете Радио НВ.

Экономическое обоснование тарифов
В сообщении комитета говорится, что три крупнейших мобильных оператора страны сократили срок действия ряда тарифов с календарного месяца до четырех недель или 28 дней. Комитет направил операторам требования для выяснения правомерности таких нововведений и донесения их содержания абонентам.

Как рассказал глава Антимонопольного комитета Юрий Терентьев, в АМКУ хотят увидеть экономическое обоснование изменения тарифов. Он отметил, что расследование проводится для того, чтобы выяснить, нет ли сговора между операторами и не вводят ли они в заблуждение своих клиентов.

“Мы изучаем вопрос с точки зрения двух позиций: существует ли антиконкурентная согласованность в действиях операторов и не прибегают ли они к действиям, которые могут быть квалифицированны, как недобросовестная конкуренция”, – сообщил Терентьев.

За нарушение этих требований предусмотрены существенные штрафные санкции. Чиновник отметил, что не хотел бы сейчас делать на них акцент, чтобы избежать спекуляций в публичном пространстве.

На официальном сайте Киевстар сообщается, что стоимость тарифа Киевстар 4G Онлайн – 75 грн за 4 недели. На сайте компании Vodafone Украины отмечается, что стоимость тарифа Vodafone SuperNet Start, составляет 65 грн на 4 недели. Стоимость тарифа Хайп от Lifecell – 75 грн за 28 дней.

За 12 месяцев абонентам тарифных планов с 28-дневной тарификацией придется оплатить связь 13 раз.

Узнать постфактум

Сократив срок действия тарифа, операторы прямо не нарушают закон, отметил эксперт рынка телекоммуникаций Роман Химич. По его словам, из-за экономического кризиса большое количество производителей товаров и поставщиков услуг были вынуждены прибегать к подобным маркетинговым трюкам.

Эксперт отметил, что законодательство предусматривает, что операторы должны уведомлять клиентов об изменении условий тарифа, но способ, как они должны это сделать, подробно не прописан.

“Оператор обязан сообщить не менее чем за 7 суток о ведении новых тарифов. Не прописано детально, как операторы могут каждому из 40 млн абонентов донести эту информацию. Гарантировать, что каждый об этом узнает, они не могут и не должны”, – отметил Химич.

Химич добавил, что некоторые пользователи мобильной связи, к сожалению, могут узнать об изменении тарифа постфактум.

В течение всего периода работы Vodafone на территории Украины у оператора были тарифы, рассчитанные на разный период, начиная от 25 дней. Об этом рассказала руководитель отдела по связям с общественностью Vodafone Украина Виктория Рубан.

Она отметила, что условия тарифа Vodafone SuperNet Start, о котором говорится в сообщении Антимонопольного комитета, не изменялись с момента его запуска.

Ранее оператор мобильной связи Lifecell обратился в Антимонопольный комитет с просьбой проверить справедливость ценообразования тарифов мобильных операторов Киевстар и Vodafone в регионах. Компания, в частности, считает, что стоимость звонков на другие сети в некоторых региональных тарифных планах конкурентов значительно завышена и создает барьер для свободной смены оператора.