Доходы украинских мобильных операторов от интернета впервые превысили поступления от звонков

По итогам 2018 года доходы украинских операторов от предоставления интернет-услугах впервые превысили доходы от голосовой связи.

Об этом свидетельствуют данные отчета Национальной комиссии по вопросам регулирования связи.

Так, в 2018 году доступ к интернету принес мобильным операторам 16 млрд грн, а голосовые услуги – 14,7 млрд грн. Для сравнения еще два года назад, в 2016 году, на интернет приходилось всего 6,8 млрд грн, а на голосовую связь – 20,4 млрд грн.

При этом общий объем инвестиций операторов мобильной связи в 2018 году составил 17,96 млрд грн, преимущественно в развитие 3G и 4G сетей.

Средняя месячная плата абонента мобильной связи в 2018 году выросла до 54 грн, по сравнению с 46,7 грн в 2017 году.

Голосовой трафик операторов в 2018 году уменьшился на 22% – украинцы выговорили на 50 млн минут меньше. При этом растет количество минут, которые абоненты используют для звонков на другие сети операторов.

Общее количество сим-карт, с которых люди заходили в интернет, по итогам 2018 года составило 32,4 млн, что меньше, чем общее количество симок – 54 млн штук. При этом у операторов практически нет тарифов, которые предлагают исключительно голосовое общение, без интернета.

При этом 11 млн абонентов до сих пор пользуется только 2G (EDGE) интернетом. И только 8,9 млн успели перейти на 4G.

Vodafone создает собственную IT-компанию в Украине

Мобильный оператор “Vodafone-Украина” создает собственную компанию IT SmartFlex. Она будет работать над разработкой программного обеспечения и готовых IT-решений для материнской компании.

Как сообщили в пресс-службе компании, IT SmartFlex уже начала работу с 1 апреля.

Компания будет иметь два направления работы:

R&D (research and development или исследования и разработка);
Системная интеграция.
То есть в компании будут заниматься как разработкой решений, так и их внедрением. Компанию возглавил Александр Денисюк, а руководителем R& D-центра стал Игорь Шкурко.

“Мы создаем собственный экспертный центр для разработки и интеграции новых продуктов и сервисов компании Vodafone. Мы готовы обеспечить не только качество, но и скорость внедрения этих продукте”, – заявил Денисюк.

Интересно, что в будущем компания планирует выйти на внешний рынок, где работает Vodafone.

Четырехнедельный тариф: АМКУ решил наказать мобильные операторы

Антимонопольный комитет Украины открыл дела против трех крупнейших мобильных операторов “Киевстар”, Vodafone и lifecell по подозрению в недобросовестной конкуренции.

Об этом сообщила государственная уполномоченная АМКУ Мария Процишен.

АМКУ считает, что переход операторов на 4-недельные тарифные планы был безосновательным. Три оператораы теперь взимают абонплату не по календарный месяц (30-31 день), а за 28 дней. Пользователи должны платить не 12, а 13 раз в год.

Операторы пытались объяснить АМКУ, что на самом деле изменили не абонплату, которая по закону – месяц, а “плату за пакет услуг”.

“Понятие платы за услугу имеет иную правовую природу, чем абонентская плата”, – объясняли операторы.

Однако АМКУ такие объяснения не убедили, ведь в описаниях услуг операторы вспоминали именно “абонентскую плату”.

“Учитывая вышеизложенное и спорность вопроса о соответствии принципам добросовестной конкуренции факта установления 4 недельного расчетного периода, а также коммуникации отдельных операторов по реализации проекта было принято решение об открытии дел против компаний Киевстар, “Водафон.Украина” и Лайфселл по признакам нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции”, – написала Процишен.

Антимонопольный комитет Украины 26 сентября сообщил, что расследует поднятия платы за услуги мобильной связи путем преведенного тарифов с календарного месяца на четыре недели. Тогда АМКУ направил обращение с требованиями объяснить причины перевода некоторых тарифов на четырехнедельный срок.

АМКУ закрыл “конкурентную дело” против “Киевстара” и Vodafone

Антимонопольный комитет Украины закрыл дело по иску lifecell об отсутствии конкуренции между Киевстар и Vodafone в регионах, где те имеют численное преимущество.

Об этом государственный уполномоченный АМКУ Мария Процишен.

Решение было принято единогласно.

Напомним, летом 2015 мобильный оператор lifecell обратился в АМКУ с жалобой на Киевстар и Vodafone (тогда МТС Украина).

В компании посчитали, что синий и красный операторы намеренно не конкурируют друг с другом в регионах, где каждый из них имеет существенное преимущество (Vodafone – на востоке, Киевстар – на западе). lifecell хотел чтобы конкуренты снизили свои цены в этих регионах.

В комитете с тезисом об отсутствии конкуренции не согласились. По итогам исследования в АМКУ решили, что монопольного положения в указанных случаях нет.

В АМКУ считают, что клиенты могут купить карту любого из операторов, а между Киевстар и Vodafone происходит постоянная конкуренция: миграция абонентов, соревнования за радиочастотный ресурс, инвестиции, тарифные войны.

Компании мобильной связи подозревают в незаконном повышении тарифов

Киевстар, Lifecell и Vodafone Украина подозревают в повышении тарифов. Антимонопольный комитет начал расследование изменения расчетного периода в тарифных планах. Об этом – в сюжете Радио НВ.

Экономическое обоснование тарифов
В сообщении комитета говорится, что три крупнейших мобильных оператора страны сократили срок действия ряда тарифов с календарного месяца до четырех недель или 28 дней. Комитет направил операторам требования для выяснения правомерности таких нововведений и донесения их содержания абонентам.

Как рассказал глава Антимонопольного комитета Юрий Терентьев, в АМКУ хотят увидеть экономическое обоснование изменения тарифов. Он отметил, что расследование проводится для того, чтобы выяснить, нет ли сговора между операторами и не вводят ли они в заблуждение своих клиентов.

“Мы изучаем вопрос с точки зрения двух позиций: существует ли антиконкурентная согласованность в действиях операторов и не прибегают ли они к действиям, которые могут быть квалифицированны, как недобросовестная конкуренция”, – сообщил Терентьев.

За нарушение этих требований предусмотрены существенные штрафные санкции. Чиновник отметил, что не хотел бы сейчас делать на них акцент, чтобы избежать спекуляций в публичном пространстве.

На официальном сайте Киевстар сообщается, что стоимость тарифа Киевстар 4G Онлайн – 75 грн за 4 недели. На сайте компании Vodafone Украины отмечается, что стоимость тарифа Vodafone SuperNet Start, составляет 65 грн на 4 недели. Стоимость тарифа Хайп от Lifecell – 75 грн за 28 дней.

За 12 месяцев абонентам тарифных планов с 28-дневной тарификацией придется оплатить связь 13 раз.

Узнать постфактум

Сократив срок действия тарифа, операторы прямо не нарушают закон, отметил эксперт рынка телекоммуникаций Роман Химич. По его словам, из-за экономического кризиса большое количество производителей товаров и поставщиков услуг были вынуждены прибегать к подобным маркетинговым трюкам.

Эксперт отметил, что законодательство предусматривает, что операторы должны уведомлять клиентов об изменении условий тарифа, но способ, как они должны это сделать, подробно не прописан.

“Оператор обязан сообщить не менее чем за 7 суток о ведении новых тарифов. Не прописано детально, как операторы могут каждому из 40 млн абонентов донести эту информацию. Гарантировать, что каждый об этом узнает, они не могут и не должны”, – отметил Химич.

Химич добавил, что некоторые пользователи мобильной связи, к сожалению, могут узнать об изменении тарифа постфактум.

В течение всего периода работы Vodafone на территории Украины у оператора были тарифы, рассчитанные на разный период, начиная от 25 дней. Об этом рассказала руководитель отдела по связям с общественностью Vodafone Украина Виктория Рубан.

Она отметила, что условия тарифа Vodafone SuperNet Start, о котором говорится в сообщении Антимонопольного комитета, не изменялись с момента его запуска.

Ранее оператор мобильной связи Lifecell обратился в Антимонопольный комитет с просьбой проверить справедливость ценообразования тарифов мобильных операторов Киевстар и Vodafone в регионах. Компания, в частности, считает, что стоимость звонков на другие сети в некоторых региональных тарифных планах конкурентов значительно завышена и создает барьер для свободной смены оператора.