Що таке цифровий двійник міністра?
В Україні вперше цифровізували міністра за допомогою штучного інтелекту. Тепер з двійником голови Мінцифри Михайла Федорова можна поспілкуватись у Telegram, а невдовзі така можливість з’явиться й у користувачів WhatsApp.
Чатбот збиратиме свіжі ідеї для цифровізації, реагуватиме на проблеми та залучатиме нові таланти до команди міністерства й “Дії”. Свого двійника сам Федоров презентував на IT Arena 2025. Про це повідомили в Міністерстві цифрової трансформації України.
“Через чатбот українці можуть поділитися ідеями щодо цифровізації державних послуг, надіслати резюме, щоб долучитися до команди, розповісти про проблеми з держпослугами, поставити запитання або отримати рекомендації щодо саморозвитку й професійного зростання”, — підкреслив міністр.
Як працює цифровий двійник?
Цифровий двійник Федорова відповідає живою мовою і може спілкуватися як текстом, так і аудіо. При цьому він має голос чиновника. Двійник працює на платформі n8n, а для озвучування були використані технології ElevenLabs. Чатбот користується інформацією з відкритих джерел і поки навчається. Він не буде давати індивідуальні рекомендації, адже не має доступу до персональних даних. Важливу інформацію громадянам радять все ж перевіряти на офіційних сторінках міністерства або порталу “Дія”.
“Цифровий двійник Михайла Федорова є одним із перших світових прикладів цифровізації міністра для спілкування з громадянами. Ми натренували його на публічних висловлюваннях Михайла Федорова: усього це понад 10 тисяч матеріалів із медіа та соцмереж Мінцифри та Михайла. Також включили голосову інтеграцію, щоб взаємодія з міністром була такою ж зручною, як спілкування з друзями чи знайомими в месенджерах”, — розповів Chief AI Officer Мінцифри Данило Цьвок.
Як почати спілкування з двійником?
Цифровий двійник Федорова вже запрацював у Telegram, він доступний за посиланням. Щоб поспілкуватись з ним, потрібно:
- зайти у чатбот @thedigital_bot;
- авторизуватись через застосунок “Дія”;
- поставити своє запитання текстом або голосом.
ШІ проаналізує запит і дасть відповідь, а найцікавіші ідеї й звернення отримуватиме безпосередньо міністр. В майбутньому двійника планують запустити й у WhatsApp.
