С 6 октября в Украине перестали действовать Книги отзывов и предложений в бумажном виде. Об этом сообщает пресс-служба Министерства развития экономики.

«Сегодня окончательно отменен этот устаревший и неэффективный инструмент защиты прав потребителей», — сказано в сообщении.

Отмечается, что на администрирование Книги жалоб, которая находилась в каждом магазине и заведении общественного питания, тратили 44 миллиона гривен ежегодно. В эту сумму входили затраты на организацию, назначение ответственного за книгу и рассмотрение обращений.

Сейчас для защиты прав покупателей есть колл-центры и представительства компаний в социальных сетях. Также потребители могут обратиться в Госпродпотребслужбу с помощью сайта www.consumer.gov.ua.

• Ранее Кабинет министров утвердил новые автомобильные права и техпаспорт.