Международный бизнес на домашней бухгалтерии

У онлайн-сервиса HomeMoney есть крупный инвестор, но отсутствует офис: ключевые разработчики находятся в разных странах, что не мешает проекту расти и проводить экспансию на Восток и Запад одновременно. Цель HomeMoney — вывести отношения с деньгами на новый уровень, сделать их проще и эффективнее.

Начало

Шел 2007 год. Я учился в киевском университете. Жил в общежитии, в котором был представителем интернет-провайдера: продавал карточки пополнения счета. У меня всегда были наличные деньги. Но в конце месяца, когда рассчитывался с провайдером, задолженность по карточкам оказывалась больше моей зарплаты, несмотря на то что оборот возрастал. Отсюда и возникла необходимость контролировать расходы. Для этого я стал использовать таблицы Excel. А поскольку я тогда занимался разработкой «взрослой» бухгалтерской онлайн-платформы на одном предприятии, у меня возникла идея сделать онлайн-продукт для домашнего использования. Главная его задача — помочь простым пользователям, неискушенным в бухгалтерии, разобраться со своими доходами и расходами. Первая версия проекта была воспринята не очень хорошо, поскольку я придумал довольно хитрую систему учета и ее никто не понял: ни бухгалтеры, ни «домашние» пользователи. Поэтому пришлось все переделывать.

В то время у меня были радужные и оптимистичные прогнозы, что мы станем сервисом номер один и через год-два заработаем миллион. Однако процесс растянулся и длится до сих пор.

Энтузиазм и первые инвестиции

Изначально я один занимался проектом, уделял ему внимание или ночью, или по субботам. Иногда привлекал друзей, параллельно искал партнеров. Если честно, просто искал деньги. Тогда пошла первая волна популярности стартапов и соответственно инвестиций в них.

Чтобы освободить время для проекта, я попросил перевести меня на трехдневный рабочий график, что, конечно, повлекло за собой пропорциональное уменьшение зарплаты. Тогда многие соглашались поработать со мной, но трудились на одном энтузиазме, который, как правило, проходил в течение недели или месяца. У всех случались личные проблемы, свадьбы, другая работа. Но в какой-то момент нашелся человек, который захотел ускорить развитие проекта, и стал первым инвестором. Эти деньги позволили мне сосредоточиться только на HomeMoney.

В 2010 году к проекту подключился стратегический инвестор — IDE Group, на то время украинско-британский холдинг. С тех пор прошло несколько его реструктуризаций, и сегодня он — Noosphere Ventures.
Сейчас у HomeMoney зарегистрировано порядка 250 тыс.  пользователей. Основные рынки — Украина и Россия, но, думаю, что это временно, поскольку мы активно занимаемся международной экспансией.

На сегодняшний день у компании положительная динамика роста. Но еще три года назад, в самый разгар кризиса и после него, у меня было ощущение, что люди наконец-то поймут: они не будут теперь все время зарабатывать больше и брать бесконечные кредиты и, наконец-то, займутся учетом расходов. Тогда всем было плохо, а мне — хорошо. Я развил бурную деятельность. Во-первых, у меня все инвестиции были в долларах, и падение курса гривни для меня было где-то даже радостным. Во-вторых, я ждал, что вот сейчас придут люди, которые хотят упорядочить свои доходы. Но ничего не произошло — никакого наплыва пользователей и роста продаж не случилось.

Достоинства и недостатки работы с удаленными сотрудниками

Я всегда старался построить работу так, чтобы исключить лишние траты, поэтому изначально офиса у нас не было. Но с момента начала сотрудничества с IDE Group часть разработки переместилась в Днепропетровск, а в Киеве появилось общее помещение, от которого я довольно скоро отказался. Не секрет, что многие разработчики не любят вставать рано утром. Меня это тоже касается, предпочитаю работать ночью.

Достоинство отсутствия географической привязки в том, что ты не ограничиваешь себя сотрудничеством с людьми, находящимися только в твоем городе или еще хуже — в твоем районе. Мы начали плотно сотрудничать с разработчиками из Эстонии, России. Сейчас же ситуация складывается так, что я даже не знаю, где живут некоторые наши сотрудники. Ясно, что это где-то в юридических бумагах записано, но вот так навскидку вспомнить не могу. Если человек адекватен, понимает, что мы делаем, к тому же и профессионал, то мы будем сотрудничать с ним, где бы он ни жил.

Я очень импульсивный человек,  и мне иногда хочется на кого-то накричать, но это трудно сделать, находясь далеко. Поэтому для моих подчиненных это плюс. Наша работа построена так, что в компании много сотрудников с частичной занятостью. В работе с ними очень мешает десинхронизация во времени. Предположим, мы в Таиланде уже ложимся спать, а кто-то только приступает к работе. Поэтому отсутствуют такие базовые понятия, как выходные, отпуск и проч. Чтобы нашу работу как-то упорядочить, мы используем онлайн-инструмент «Мегаплан». Все сдачи-приемки работ и вся переписка идут в электронном виде. Хорошо, что всегда можно вернуться к напечатанному и пересмотреть или уточнить что-то. Но вместе с тем те вопросы, на решение которых (будь мы все в одном помещении) можно потратить всего полдня, длятся днями и даже неделями. Поэтому очень важно построить работу компании так, чтобы у нее не было никаких срочных дел. Для этого нужно добросовестно планировать и соблюдать сроки, тогда некоторое замедление работы не является существенным минусом.

Мифы о нерабочей обстановке в Таиланде

Два года назад мы с Мариной Ясинецкой впервые поехали на зиму в Таиланд. Мне было довольно просто уехать: в то время я занимался только проектом HomeMoney.

Изначально было довольно сложно привыкнуть к графику, сложившемуся в компании, да и вообще к окружающей обстановке. На это ушло около года. Чтобы ускорить процесс, ты все время должен быть занят работой, необходимо постоянно быть в Сети.

Еще до Таиланда, когда я работал дома, меня окружали всевозможные блага: телевизор, холодильник на кухне и проч. Все это очень отвлекало. И как только у меня начинался рабочий процесс, а было это вечером, мои близкие уже возвращались с работы.

В какой-то момент я взвесил все за и против и понял, что возможность самостоятельно распоряжаться своим временем для меня достаточно ценна. К тому же я помню работу в офисе, где тебя практически всегда тянет зайти в социальные сети. А есть еще перерывы на кофе и постоянные перекуры. Офис создает не рабочую обстановку, а только ее иллюзию. Есть еще и человеческий фактор. Мне вспоминается время, когда я работал в компании, которая снимала офис на заводе. И ежедневно в восемь часов вечера ко мне приходил пьяный вахтер и говорил, что сейчас будет вырубать электричество. Его не интересовало, что мы снимаем эти помещения круглосуточно. На это он обычно отвечал, что мы можем там находиться хоть всю ночь, но только без света.

В какой-то момент я понял, что с самодисциплиной в окружающих меня условиях не ладится, и решил их поменять.

Да, поначалу сложно работать, когда за окном у тебя не Киев, а пальмы с обезьянами. Но так будет только первое время. Очень важно, чтобы работа вошла в ритм. А то, что море и природа будут постоянно отвлекать, — не совсем верно. На деле — даже самые заядлые гедонисты купаются в море и валяются на пляже максимум пару месяцев. Потом вся эта природа становится просто частью окружающего пейзажа, ты воспринимаешь ее как данность и перестаешь замечать.

Пробыв некоторое время в Таиланде, мы поняли, что не хотим жить в Украине. Но и в той стране решили не останавливаться и переехали на некоторое время в литовский Каунас, где прожили целое лето. Таким образом, переезжали мы за более комфортными условиями жизни по сравнению с Киевом. Когда в столице Украины зима, мы жили в солнечном Таиланде, а вот с приходом палящего лета переехали в дождливую Литву. При этом с одинаковым успехом вели наш бизнес, не имея четкой географической привязки.

Средние страны

В перечне стран, в которых планируем интенсивно развивать наш продукт, кроме Украины и России, — Сингапур и некоторые страны Центральной и Западной Европы.

В Сингапуре довольно интересно построены взаимоотношения с деньгами. Жители страны сами платят налоги, у них много всевозможных кредитов. Но при этом нерезиденту в специфике экономики разобраться довольно сложно, в чем недостаток сингапурского рынка при его бесспорной перспективности и стремительности. А вот Украина и Россия — понятные с точки зрения экономики страны, но рынки здесь очень медленные. И виной тому, по моему мнению, сами люди. Не секрет, что огромная часть населения до сих пор не научилась пользоваться пластиковыми карточками, что уж тут говорить про уровень доверия к онлайн-сервисам. Я уверен: все это будет, но, увы, не скоро.

Мы ищем некие средние в нашем понимании страны, где законодательство, денежные потоки и человеческий фактор будут более или менее сбалансированы. К таким странам можно отнести упомянутый выше Сингапур. Кстати, там 95% населения имеет мобильный интернет. Мы прекрасно понимаем, что эта страна — плацдарм для выхода на другие рынки в Азии. В Сингапуре мы начинали стремительно, но сейчас поставили все процессы на паузу — теперь у нашего сервиса там не так много пользователей. Мы поняли, что для этой страны он требует индивидуальной доработки.

В Сингапуре весьма интересно построена система пенсионных отчислений, кредитов и медицинского страхования. Без привязки к данной системе не получается продвигать свой продукт. Власти определили своей основной задачей обеспечить жильем и медицинским страхованием всех граждан страны. Для этого в обязательном порядке взимается ежемесячный налог, зависящий от дохода. Но главное заключается в том, что с этого налога можно оплачивать кредит на жилье или лечение. Купить страховку можно не только для себя, но и, предположим, для своей бабушки или других родственников. Таким образом, правительство Сингапура заставляет людей копить деньги и тратить их на действительно необходимые вещи.

Мне это очень импонирует. Но механику таких процессов нам тяжело понять, поэтому в Сингапуре у HomeMoney есть локальный партнер.

О личных планах и будущих проекта

В мае мы c Мариной Ясинецкой планируем вернуться в Украину, где проведем какое-то время. И тогда уже посмотрим, действительно ли здесь все так плохо, как пишут в Facebook. Но в Украине мы не останемся, поскольку есть еще несколько стран, в которые хотим поехать. В первую очередь это Эстония — там красиво и прохладно. А если серьезно, нам важно посмотреть на взаимоотношение человека и государства в этой стране. Дело в том, что там они полностью проходят в электронной форме. Эстония давно начала идти этим курсом. Она — одна из самых прогрессивных, по моему мнению, стран в Европе.

Думаю, наш проект сможет там пригодиться. Но уже сейчас мы понимаем, что не хотим оседать в той или иной стране: будем ездить, смотреть мир, пока у нас есть такая возможность.

Конкуренты — лень, неграмотность и Excel

Основной наш конкурент — лень и неграмотность, а уже после них — электронные таблицы Excel  и онлайн-таблицы Google Docs. Эти платформы позволяют человеку самому себе придумывать всякие механизмы расчета. Есть еще много различных настольных приложений как платных, так и бесплатных. Не так давно у нас появился новый конкурент — мобильные приложения. Их уже около тысячи, и каждую неделю появляются новые. Года три назад был период, когда появилось много онлайн-сервисов, но он быстро прошел. По большому счету, на все СНГ осталось около трех сервисов-конкурентов. По моим оценкам, на этом пространстве мы — лидеры.

Две мечты

Я мечтаю о том времени, когда люди перестанут ездить в офисы и жить на окраинах городов и когда прекратится неэффективное использование недвижимости: днем пустуют квартиры, а ночью — офисы. К тому же люди тратят много времени в дороге. В моем понимании нужно работать или дома, или в местах, находящихся в шаговой доступности. В каждом спальном районе должны быть коворкинги разной направленности, которые люди смогут посещать, когда им действительно нужно.

Еще мечтаю, чтобы не было наличных денег. Вообще. Потому что их нужно считать, записывать, куда и на что потратил. В моем понимании деньги должны быть или в телефоне, или виртуальные в интернете, чтобы в любом магазине я мог подойти со своим мобильным к кассе и купить все, что необходимо. А телефон мне напоминал бы за некоторое время о необходимости покупки. Такая система уже реализована в Гонконге и некоторых странах Африки. Кстати, в Украине есть разработчики, занимающиеся чем-то подобным. У тех же WebMoney существует такая возможность. Но пока она станет популярной, пройдет не год и не два, однако это обязательно произойдет.

Я считаю, что в обществе сложились довольно сложные взаимоотношения с деньгами. И наша задача в том, чтобы максимально упростить их.

HomeMoney — первый в русскоязычном интернете онлайн-сервис для ведения домашней бухгалтерии с аудиторией около 250 тыс. пользователей.

Залишити відповідь