Программу реорганизации обнародовал новый председатель Совета директоров немецкого оператора связи Deutsche Telekom Рене Оберман. 50 тысяч сотрудников будут переведены из головной компании в более дешевые филиалы, с удлинением рабочей недели. Кроме того, число брендов будет сокращено, поскольку из-за разнообразия марок в прошлом году компания потратила на рекламу 2 млрд. евро.
Как сообщает «ЛИГАБизнесИнформ» со ссылкой на EuroNews, г-н Оберман считает реформу неизбежной. «У нас нет альтернативы реформе, мы должны провести реорганизацию именно сейчас, потому что наши затраты в среднем на 50% выше, чем у конкурентов», – подчеркнул глава Deutsche Telekom.
Крупнейший телефонный оператор Eвропы сейчас находится в глубоком кризисе. Несмотря на увеличение выручки почти на 3%, чистая прибыль упала на 43%. На 5,5% снизилось число клиентов проблемного подразделения – по наземной телефонной связи. Между тем в последние годы Deutsche Telekom испытывает массовый отток клиентов, особенно абонентов мобильной связи. Потребителей отпугивают высокие тарифы, низкий уровень сервиса и клиентской поддержки.
Справка:
Deutsche Telekom – крупнейшая телекоммуникационная компания в Европе и третья по величине в мире. Штаб-квартира находится в Бонне. К 1 января 1995 г. концерн Deutsche Telekom был преобразован в акционерное общество. В ноябре 1996 г. его акции стали котироваться на бирже.