SystemGroup сотрудничает с одним из ведущих ритейлеров на рынке Украины – национальной сетью розничной торговли «Велика Кишеня», которая по объемам продаж входит в пятерку крупнейших операторов. SystemGroup активно внедряет транспортно-пневматическую систему (пневмопочту) в супермаркетах «Велика Кишеня».
Торговая сеть «Велика Кишеня» – первый национальный ритейлер, применивший пневмопочту в своих супермаркетах. С момента запуска первой системы пневмопочты, 25 ноября 2006 года в новом супермаркете в Севастополе, SystemGroup осуществила внедрение пневмопочты еще в 7 магазинах «Великой Кишени», на всей территории Украины.
22 сентября осуществился успешный запуск системы пневмопочты в действующем супермаркете «Велика Кишеня» на Оболони (проспект Дружбы народов,6). Поскольку супермаркет на Оболони работает круглосуточно, специалисты SystemGroup осуществляли все работы по монтажу оборудования в ночное время, для того чтобы временные неудобства не помешали работе супермаркета и не причиняли дискомфорта посетителям. Срок инсталляции занял 20 ночей. На стадии совместного обсуждения монтажного проекта инженеры «Великой Кишени» и SystemGroup детально проанализировали оптимальные пути прохождения и крепления трубопровода и станций, которые учтены при разработке монтажного проекта.
Для оптимизации рабочего места кассира и организации управления различными операциями торговая сеть «Велика Кишеня» использует наиболее функциональную двухстороннюю систему пневмопочты, которая стала корпоративным стандартом «Великой Кишени» и позволяет осуществлять двухстороннюю пересылку капсул с деньгами со скоростью 5-8 метров в секунду. Система связывает рабочие места кассиров с центральной кассой (сейфом или охраняемым помещением). На сегодняшний день двухсторонняя пневмопочта является наиболее востребованной в мировом ритейле.
Использование пневмопочты дает ряд преимуществ: обеспечивает высокую безопасность рабочего места кассира, позволяет сотруднику не покидать своё рабочее место при передаче денег в главную кассу, не ходить с большими суммами наличных денег по торговому залу, и тем самым, повысить уровень безопасности. Пневмопочта гарантирует проведение быстрой инкассации в удобное время, позволяет не накапливать большие суммы денег в кассе – излишек наличности может быть отправлен из кассовой зоны в центральный кассовый узел. Главным преимуществом является обеспечение современного уровня обслуживания клиентов, и поддержание высокого имиджа магазина.
Как подчеркнула Наталья Миронова, руководитель группы «Пневмопочта» SystemGroup Украина: «Следует отметить, что на этапе разработки проекта наши специалисты всегда применяют индивидуальный подход для каждого магазина, исходя из предоставленного заказчиком плана супермаркета. Специалисты нашей компании, прошли обучение у производителя систем, разрабатывают оптимальную схему прохождения трубопровода пневмопочты, которая утверждается на стадии согласования проекта. Поэтому никаких неожиданностей уже на этапе осуществления монтажа не возникает. После установки системы мы обязательно проводим обучение персонала, который непосредственно будет использовать её на рабочих местах. Поскольку пневмопочта достаточно проста и удобна в эксплуатации, обучение занимает несколько часов».
SystemGroup является официальным представителем компании Sumetzberger (Австрия) на Украине и берет на себя последующее техническое обслуживание установленных систем.
На сегодняшний день SystemGroup Украина заключила договор с «Великой Кишеней» на установку транспортно-пневматических систем в 3-х магазинах г. Киева. После успешного запуска пневмопочты в «Великой Кишене» на Оболони, специалисты компании приступили к установке системы пневмопочты в супермаркетах на проспекте 50 лет Октября, 6-Г, и на ул. Чернобыльской,16/18.
Следует отметить, что ТМ «Велика Кишеня» признана самым эффективным брендом Украины в 2007 году по версии украинского рейтинга «Гвардия брендов».