Місяць: Січень 2011

Статья опубликована в журнале «Комп&ньон» 10 ноября 2010 г Интернет-пользователи стали чаще читать прессу. По мере развития информационных ресурсов Интернета (называть их СМИ будет юридически некорректно) разгораются дискуссии о том, не означает ли это скорой смерти печатных СМИ …

Читати далі...

Статья опубликована в журнале «Комп&ньон» 17 ноября 2010 г Чем эмоциональная лояльность персонала лучше двух других. Лояльность — это ответ на вопрос, почему люди остаются работать в компании. Но этот ответ может быть разным. Лояльность называется аффективной, …

Читати далі...

Статья опубликована в журнале «Комп&ньон» 9 декабря 2010 г Михаил Зельман о ресторанной культуре и ресторанном бизнесе. Что делает ресторан успешным? Нет ресторатора, который хотел бы построить очень дешевый, но невкусный ресторан, или с хорошим сервисом, но такой себе …

Читати далі...

Статья опубликована в журнале «Комп&ньон» 2 декабря 2010 г Признавая свои промахи, Nokia не собирается расставаться со статусом лидера. «Мы были в некотором смысле медленнее, чем должны были быть», — признает Виктор Сайс, вице-президент Nokia, глава подразделения Nokia …

Читати далі...

Статья опубликована в журнале «Комп&ньон» 26 августа 2010 г Осенью 2009 г. журнал FORTUNE поставил P&G на второе место своего мирового рейтинга «Лучшие компании для лидеров». Характеризуя компанию, в журнале отмечают: «P&G может быть известна своим …

Читати далі...