Как сообщили Companion Online местные жители, в городе начались масштабные разборки среди террористов.

– Все дороги перекрыты. "Кадыровцев" зачищают то ли российские военные, то ли непосредственно ФСБшники, – отмечают местные жители. – Всех, кто работает в "Кураже", вакуировали, а точнее, люди просто сами сбежали из здания.

Боевики, по некоторым данным, решили "потрясти" наемников, которым регулярно выплачивают деньги. Однако есть информация и о тотальной зачистке "неугодных".

В данный момент здание штурмуют уже несколько часов. К отелю постоянно подъезжают "скорые" и машины с личным составом боевиков. Известно о нескольких погибших и множестве раненых.

Почему без постоянных  изменений компании  теряют свои преимущества и уходят в небытие

Слепое следование традициям убивает компании

Мир стремительно меняется, однако нужно вовремя осознавать эти перемены. Около 15 лет я управляю изменениями. Почему это важно? Приведу простой пример. Еще 40 лет назад некоторые эксперты считали, что компьютер будет весить около полутора тонн, а весь мировой компьютерный рынок составит не более пяти штук, что электронная обработка информации — прихоть отдельных ученых или мимолетная дань моде, а персональный компьютер — полный нонсенс. И что мы видим сегодня?

Еще пример — рынок фотоаппаратов. Kodak был бесспорным его лидером в 1950-1980-х, а уже в 2012 году признан абсолютным банкротом. В чем же причина? Их несколько. Первая — несмотря на то что компания стала одним из первых разработчиков цифрового фотоаппарата, ей не удалось разглядеть перспективы, отказавшись развивать это направление деятельности. Важно было начать изменения, как только появилась цифровая камера. Не говорить о том, что цифровая фотография плохая, а заниматься исследованиями по ее усовершенствованию, что и сделали компании-конкуренты.

Вторая причина — следовало вовсе отказаться от производства пленки, ведь его все равно пришлось закрыть, просто сделать это надо было на десять лет раньше. Как вариант можно было оставить мелкое элитное производство для фанатов аналоговой фотографии. Но для этого нужно было меняться руководству, увольнять людей и разбираться в чем-то новом. Важно понять, что компанию в определенный момент убивают традиции. Закрой Kodak свои химические цеха, потеряли бы только часть производства, а так традиции убили всю компанию.

Изменчивые риски

Начинать изменения и управлять ими должен человек изнутри компании, ведь приглашенный варяг-консультант не несет никакой ответственности за свои советы.

Риски при управлении изменениями спрогнозировать практически невозможно, ведь никто не знал, как быстро разовьется цифровая фотография. Аналогично сложно было предсказать, как быстро смартфоны вытеснят традиционные телефоны.

В противостоянии сегодняшних лидеров изменений на рынке смартфонов Apple и Samsung можно заметить удивительную особенность: красота пока побеждает технологии. Смартфоны Samsung в сознании потребителей не такие стильные, как аппараты конкурента. Но несколько лет назад Samsung объявил о том, что предлагает различные смартфоны для тех, кто по какой-либо причине не хочет либо не может купить iPhone. Это очень правильная стратегия. Компании Samsung, чтобы победить, следует терпеливо ждать ошибки конкурента и в случае таковой быстро сделать товар-заменитель, возможно, под другим брендом. Но пока Apple будет синонимом престижности, ни одна компания не победит iPhone. Мы ведь используем только малый процент от возможностей своих смартфонов: совершаем звонки, читаем книжки, проверяем почту, играем, поэтому функционалом победить сегодня на этом рынке невозможно. Нужно искать другие пути.

Спокойствие перед прыжком

Потребность изменений — внутреннее состояние человека. Если у него нет мотивации, никакая система стимулирования не сработает.

Стимулирование может только усилить эффективность действий человека, существенно поддержать его внутренние мотивы. Тут важно понять, что обычные работники, исполнители также необходимы.

В мировой практике лишь 3-5% сотрудников компании готовы и хотят изменений, и, как правило, этого достаточно.

Из своей практики знаю, что подготовиться к изменениям нужно, войдя в состояние покоя, чтобы хорошо все обдумать, а потом уже совершить стремительный прыжок, провести изменения и снова вернуться в состояние покоя, комфортное для обдумывания новых изменений. В природе так поступают хищные представители кошачьих, которые часами могут ждать подходящего случая и готовиться, чтобы потом совершить один выверенный прыжок. Состояние покоя — это подготовка, обдумывание тактики и стратегии, чтобы изменения были максимально эффективными. Опять же, если гепард на первых 20 метрах не может догнать свою жертву, он останавливается. Поэтому, если что-то не получается, стоит вернуться обратно в состояние покоя и подготовки, чтобы совершить новый «прыжок». Есть люди, которые постоянно суетятся. Их девиз: «побежали-побежали», но этот бег чаще всего не приводит к какому-либо положительному результату, потому что они не остановились на некоторое время, чтобы все детально обдумать.

Обсуждать в диалоге  и доверять, проверяя

Проводить изменения, когда в портфеле много активов, довольно интересно. Универсального рецепта нет. Из одной компании в другую можно перенести только методы, подходы к изменениям, но не их точные планы. Все индивидуально. В моем случае у каждой организации свой род деятельности, история и уровень развития. Когда компания создается с нуля, то легко мотивировать всех сотрудников. Впереди — только светлое будущее. А вот у развитой, кроме светлого будущего, есть еще и богатое прошлое, в котором обязательно висят какие-то хвосты: нужно провести аудит, очистить склады, признать убытки и неудачные сделки. У управленца компании в период зрелости много времени уходит на закрытие проблем из прошлого.

А что делать, если у собственника несколько компаний? Очень важно общаться с людьми внутри организаций. Собственнику необходимо разговаривать не только с управленцами, но и с менеджерами среднего звена. В каждой из моих компаний минимум один раз в год проводятся стратегические сессии, тактические встречи — еще чаще. В них принимают участие и технические специалисты, и продавцы, и маркетологи. Это дает возможность услышать разные точки зрения. Само обсуждение задач в команде значительно повышает эффективность их выполнения. Жаль, что руководители об этом забывают. Групповое обсуждение важно не превращать в монолог, а грамотно выстроить диалог, что сэкономит время и силы.

В своем бизнесе я выступаю инициатором изменений. Но провести изменения внутри компании сам не могу, ведь по приказу это не делается. Проводит изменения менеджмент. И этот процесс невозможен без доверия. С этим просто: если информация, которую тебе предоставляют сотрудники, не расходится с информацией из внешних источников, доверие возникает автоматически. А недоверие возникает, если у тебя не сходятся данные, которые поступают от сотрудника, с теми, которые получаешь ты из проверенных источников.

Как пример — классика из управления финансами. На складе лежит товар на $1 млн., который уже устарел и обесценился, и есть покупатель за полцены. Что должен делать менеджер? Ни в коем случае не продавать. Ведь это признание убытков в его отчетный период. Задача такого горе-менеджера — закрыть свой отчет без убытков и получить премию. А доверие возникает тогда, когда сотрудник готов признать свои неудачи.

В моей практике не все изменения проходили удачно с первого раза, и даже не всегда со второго. Не вышло — необходимо сменить или переформулировать цель, частично сменить команду и снова вперед!

МАТЕРИАЛ ЖУРНАЛА СТРАТЕГИИ

 В марте сводный индекс делового и потребительского доверия вырос в третий раз подряд и достиг 103,9 пункта, максимального значения с июля 2011 года.

Индикатор вычисляет Еврокомиссия, и по прогнозам, а марте показатель не должен был превысить уровня в 103 пункта. Несмотря на то, что риски, связанные с Грецией и ее возможным выходом из зоны евро сохраняются, потребители и бизнесмены надеются на программу стимулирования Европейского Центробанка. Еврокомиссия ждет роста экономики еврозоны в этом году на 1,3%, а в следующем – на 1,9%.

А в Москве ситуация кардинально противоположная. Индекс потребительских настроений опустился в столице России до небывалого ранее уровня. В целом по РФ индекс упал почти до уровня кризисного 2009 года.

Всего за четыре месяца индекс потребительских настроений (ИПН), указывающий на то, насколько оптимистично люди оценивают состояние своих личных финансов и готовность тратить деньги, рухнул в Москве сразу на 45 пунктов, сообщает компания GfK. Если в ноябре 2014 года значение индекса в столице составляло 109 пунктов, то в марте 2015 года он опустился до 64 пунктов.

С таким пессимизмом москвичи не смотрели в будущее еще никогда. Даже в кризисных 2008-2009 годах значение ИПН в Москве не опускалось ниже 79 пунктов. В целом по России ИПН снизился с прошлой осени на 21 пункт – с 95 до 74 пунктов, что является самым низким результатом с весны кризисного ​2009 года.

«В такой ситуации можно ожидать, что восстановление потребительского рынка в России будет происходить медленнее, чем это было в предыдущий кризис, – в том числе и из-за «плохих» настроений в столичном регионе, на который приходится значимая доля потребления по целому ряду товарных групп», – отмечается в отчете GfK.

По словам генерального директора GfK в России Александра Демидова, нынешний кризис оказался для потребительского рынка России более глубоким, чем в 2008-2009 годах, даже несмотря на то что «российский потребитель вошел в него с большим запасом прочности с точки зрения своего благосостояния», чем семь лет назад.

Более того, если в 2008-2009 годах большинство россиян были уверены, что кризис продлится не больше года-двух, то теперь большинство участников исследования GfK ожидают, что кризис продлится три-четыре года.

В отчете компании подчеркивается, что в 2010 году сильно помог «отложенный спрос», оживший потребительский рынок, когда успокоившиеся россияне снова начали тратить. Однако теперь на аналогичный исход, по мнению социологов, рассчитывать сложно.

«Сейчас тенденция другая: после периода ажиотажных покупок в конце 2014 года, когда люди стремились сохранить рублевые сбережения в условиях девальвации, переведя их в товары, можно ожидать, что рационализация потребления закрепится надолго», – отмечается в отчете.

Комитет по монетарной политике Национального банка Украины рекомендовал правлению НБУ сохранить действующий уровень учетной ставки 30% годовых.

"На валютном рынке Украины последние недели наблюдались признаки снижения напряжения. В то же время риски возобновления дестабилизации денежно-кредитного рынка сохраняются, так же как и высокие инфляционные и девальвационные ожидания", – подчеркнул комитет по монетарной политике.

По мере снижения рисков для стабильности гривны Нацбанк намерен постепенно снижать свои процентные ставки.

"Возможность смягчения монетарной политики также будет зависеть от успешности реализации структурных реформ, фискальной консолидации и оздоровления банковской системы, то есть фундаментальных факторов динамики обменного курса гривны", – сказано в сообщении.

НБУ увеличил учетную ставку и ставку рефинансирования до 30% годовых с 4 марта этого года. Нацбанк. До этого с 6 февраля действовала ставка в 19,5%, а 13 ноября 2014 года – 14%.

Об этом сообщает сайт Национального банка Украины: "Только с второго квартала ожидается постепенное восстановление экономического роста (по сравнению с предыдущими кварталами), прежде всего за счет чистого экспорта и загрузки высвобожденных мощностей".

В Нацбанке считают, что рост инвестиционного спроса начнется во втором полугодии 2015 усиления эффекта импортозамещения и восстановления разрушенной на востоке страны инфраструктуры.

"В целом за 2015 год вследствие эффекта статистической базы прогнозируется падение ВВП на уровне 7,5%. В результате существенного ослабления курса гривны в предыдущие периоды импорт оставаться достаточно слабым. Возобновление роста реального ВВП в годовом измерении прогнозируется уже в 2016 году – на 3%", – отметили в НБУ.