Бронирование номеров без комиссии – одно из существенных преимуществ при выборе отеля. Очень часто при заказе гостиницы через оффлайн-агентство приходится сталкиваться с наценкой. Избежать лишних затрат позволит бронирование через интернет. Онлайн-сервис Oktogo.ru предлагает своим клиентам бесплатное бронирование отелей, а также большой выбор вариантов оплаты заказа.
Взаимодействие системы онлайн-бронирования с отелями построено таким образом, что цена в отеле и на сайте за один и тот же номер будет одинаковой. Зато с внедрением интернет-технологий клиент получил большой выбор вариантов оплаты. Например, стандартная форма – оплата с помощью пластиковой карты с внесением предоплаты. Но так как в России пластиковые карты не достаточно распространены, то в Oktogo.ru внедрили систему оплаты наличными через привычные многим терминалы. Кроме того, рассчитаться за бронирование можно в салонах связи «Евросеть».
Следующим этапом было внедрение оплаты банковским переводом. Это удобно, прежде всего, для организаций. Если работа компании связана с частыми командировками, то обзванивать каждую гостиницу по отдельности очень затратно по времени. Единый каталог отелей позволяет сразу оценить, какие есть номера в наличии и по какой цене. Важно, что Oktogo.ru ориентируется на российского пользователя, поэтому сотрудничество с отечественными гостиницами постоянно расширяется. Сейчас в базе системы бронирования более 3000 российских гостиниц и около 250 тысяч зарубежных.
Что касается тех, кто бронирует отели для отдыха, то и здесь есть свои особенности. Многие российские туристы предпочитают планировать отпуск заранее. Однако не каждый согласится вносить предоплату, например, за 3-6 месяцев. Для таких клиентов в Oktogo.ru разработали услугу «Отложенный платеж». То есть у пользователя есть возможность заранее забронировать номер, но оплатить его только накануне заезда. Это важно еще и потому, что при заказе отеля пользователи часто обращаются в службу поддержки – уточнить особенности гостиницы и удостовериться в правильности своего выбора.
Нововведение этого лета – внедрение услуги «оплата в отеле». Как правило, залог при бронировании номеров с оплатой в отеле не берется. Клиент вводит данные карты, которые передаются непосредственно в гостиницу. Для зарубежных сайтов бронирования такая услуга уже стала привычной.
Подготовлено по материалам content.oktogo.ru/