Компания утверждает, что нововведения призваны «упростить жизнь» своему клиенту при выборе предоставляемых услуг и предоставить выгодные условия при их использовании.
Чтобы понять, чего хочет клиент и какого уровня лояльности должны быть тарифы, компания провела 40 фокус-групп, которые определили основные пожелания абонентов, определивших новую тарифную линейку.
Изменения преимущественно касаются трех направлений: это экономия средств при звонках на номера других сетей, безлимитное количество разговорных минут между абонентами «Киевстара» и безграничный доступ во всемирную сеть интернет.
Теперь посмотрим, каковые цены и возможности каждого тарифного плана.
- «Киевстар Безлим». Включает в себя неограниченные звонки внутри сети и безграничный доступ в интернет. Пакет подразумевает заключение контракта и начальную абонентскую плату в размере от 35 грн. в зависимости от региона.
- «Свобода вне сети». В рамках подключения к этой услуге стоимость минуты на другие абоненты составит 10 копеек, а при окончании действия пакета – 30 копеек. Тарифы распространяются и на звонки фиксированной связи.
- «Интернет без ограничений». Для тех, кто постоянно пользуется всемирной сетью, это будет стоить больше 40 грн. Минута разговора с теми, кто пользуется услугами другого оператора связи, будут стоить 25 копеек. По умолчанию включается безлимитное время для разговоров внутри сети и неограниченный интернет.
В каждом тарифном плане компания «Киевстар» предлагает возможность сэкономить 20% на услугах связи. Для этого нужно выполнить одно условие – совершить предоплату на неделю.
В пакете «Свободный Киевстар» все осталось без изменений.
Справка:
Акционеры «Киевстар» – международная телекоммуникационная группа Vimpelcom Ltd. (Королевство Нидерладны), которая управляет телекоммуникационными активами в странах СНГ, Европы, Азии, Африки и Северной Америки. Компания работает в Украине уже 16 лет.