Те абоненты мобильной связи, которые не пользуются WAP, объясняют такое свое поведение в основном отсутствием интереса к услуге, а отнюдь не высокой ее ценой или слабыми техническими возможностями своих телефонов. По данным исследования использования WAP в Украине, проведенного компанией Lead9 совместно с Киевским международным институтом социологии, с мобильного телефона страницы Всемирной сети пролистывают 26% мужчин и 13% женщин (пользователей мобильной связи). Однако цели у этих двух групп несколько разнятся. В частности, им обеим интересны развлечения, но мужчин привлекают еще и новости, тогда как женщин – возможность общения. WAP популярен во всех регионах страны практически одинаково, однако южный и восточный регионы все же лидируют.
Одной из основных задач, которые ставила перед собой Lead9, инициируя это исследование, – определить готовность пользователей WAP участвовать в акциях и розыгрышах. Другими словами, определить емкость и характеристики такого канала, как мобильный Интернет, для продвижения товаров и услуг. Согласно полученным результатам, к участию готово большинство респондентов с неполным средним, а также средним специальным образованием. Проживает большинство таких потенциальных пользователей опять-таки в южном и восточном регионах страны.