ОАО «Страховая компания «Универсальная» внедрила процедуру быстрых выплат страховых возмещений по договорам КАСКО.
Выплаты страховых возмещений по этой процедуре осуществляются на основании первичной справки ГАИ (без развернутой справки ГАИ) в случаях:
– Отсутствия других лиц-участников страхового события;
– При наличии других лиц-участников ДТП, если Страхователь предоставил Страховщику подробную информацию по этим участникам и их транспортному средству (для приглашения вероятного виновника события на обзор повреждений застрахованного ТЗ).
Быстрые выплаты осуществляются в течение 5 дней от даты получения последнего документа необходимого для выплаты возмещения.
По словам Директора департамента урегулирования Страховой компании «Универсальная» Александра Квяткивского, целью внедрения этого проекта является ускорение процедуры выплат страховых возмещений для клиентов, которые застрахованы в компании по договорам КАСКО. «Если по делу определенного страхового случая отсутствуют спорные вопросы с третьими лицами или страховой компанией, клиент будет иметь возможность максимально быстро получить возмещение и осуществить ремонт своего автомобиля», – уточнил он.
Расчет суммы страхового возмещения для скорой выплаты осуществляется с помощью программного продукта Audatex с учетом трудозатрат выполнения работ завода-производителя и середнерегиональной стоимости нормо-часа.
На текущий момент порядок осуществления быстрых выплат распространяется на регионы, в которых находятся Региональные Центры урегулирования убытков Страховой компании «Универсальная» – Киев, Донецк, Львов, Одесса.
Система Audatex предназначена для осуществления калькуляции обновительного ремонта ТЗ в короткие сроки при минимуме трудозатрат. Это достигается с помощью применения компьютерных технологий и постоянно обновляющейся базы данных о нормо-часах завода-производителя, стоимости оригинальных запасных частей и лакокрасочных материалов и других требований к конкретному транспортному средству.
Украина стала 23 страной мира, где используется система Audatex.
Страховая компания «Универсальная» входит в десятку лидеров страхового рынка Украины. Компания предлагает услуги в 35 видах страхования.
По результатам 2008 года страховая компания «Универсальная» получила премий в размере 342 330,5 тыс. грн., осуществила 124 068,2 тыс. грн. страховых выплат.
По результатам международного конкурса «MasterCard Банк года» «Универсальная» избрана «Страховой компанией 2007 года» и получила 3 место среди СК в 2008 году.