Высокий чернокожий мужчина в хорошем костюме и ярком галстуке на фоне солидного подъезда с надписью « Extrabanca». Такой фотографией сопровождает свою статью о первом в Италии банке для эмигрантов вчерашняя Ла Стампа ( La Stampa ), одна из ведущих газет страны, выходящая тиражом 300 тыс. экземпляров. В условиях кризиса каждое финансово-кредитное учреждение ищет свой конек, который позволил бы расширить присутствие на явно съежившемся рынке кредитно – финансовых услуг.
Похоже, что свежая коммерческая идея пришла и главным акционерам этого финансового учреждения , среди которых такие компании как Assicurazioni Generali , ( 12% капитала), и Fondazione Cariplo , (4%.) Extrabanca позиционирует себя в качестве партнера для иностранцев, проживающих в Италии, предлагая им простые финансовые продукты, документацию доступную на различных языках и продленный рабочий график.
Мы являемся первым итальянским банком с многоэтничным персоналом, которые действительно ставит в центр интересы клиента-иммигранта в Италии , говорит Андреа Орландини, президент и основатель Extrabanca . Это особенно актуально для Милана, где в настоящее время проживают 430 тысяч иммигрантов, руководителей около 20 тысяч различных компаний .
Солидный список предлагаемых услуг, в первую очередь, ориентированных на семьи и малый бизнес с оборотом до 2,5 млн. евро, включает депозиты, ипотеку, кредиты, денежные переводы в страны происхождения и управление активами.
Наше учреждение представляет собой частный коммерческий банк, с акционерами, которые хотят видеть отдачу от своих инвестиций, несмотря даже на сильную социальную ориентированность , подчеркивает Орландини.
Банк, ориентирующийся на достаточно специфический сегмент клиентуры, вовсе не готов при этом поступаться принципами. Наши предложения обращены к иностранным гражданам, легально проживающим на территории Италии, а иммигранты, не имеющие вида на жительство – объясняет Паоло Кароли, генеральный менеджер банка – не могут быть зарегистрированы, и поэтому не могу открыть расчетный счет в банке .
Идя навстречу своим клиентам, филиалы Extrabanca будут открыты с 9:00 до 19:00 часов, без перерыва на обед, с понедельника до субботы (иногда и по воскресеньям), а персонал, 55% которого составляют иностранцы, в большинстве своем, имеющие высшее образование, представляет 11 национальностей.
Среди разнообразных предложений, адресуемых новым клиентам, можно отметить расчетный счет Extrazerò без оплаты за ведение , депозитный счет Extrarisparmio , приносящий 3% годовых от суммы вклада, а еще – необычный конкурс, призами в котором станут авиабилеты в страну происхождения клиента.
Туда и обратно, конечно.