В связи со взрывами в столичном метро Министр по Чрезвычайным Ситуациям Сергей Шойгу на заседании федерального штаба в МЧС поставил перед операторами сотовой связи задачу оповестить всех абонентов сетей, чтобы они сообщили родственникам о себе в связи с взрывами на станциях "Лубянка" и "Парк культуры", сообщает ИТАР-ТАСС. По свидетельствам очевидцев, сотовая связь не работает в районах станций метро "Лубянка" и "Парк культуры" и ряде других. "Телефон ловит сеть, но дозвониться никуда невозможно. Происходит сбой", – сообщает один из находящихся на месте происшествия очевидцев.
"Подготовьте содержание СМС, чтобы люди позвонили своим родственникам, и по всем мобильным операторам сбросьте их",- попросил сотовых операторов Сергей Шойгу. Министр сообщил, что телефоны "горячей линии" раскалены, поскольку на них звонят все, кто ехал в это время в метро.
Сергей Шойгу призвал оперативнее подавать информацию через общероссийскую комплексную систему информирования и оповещения населения, используя все каналы связи.
В настоящее время сотовые операторы не исключают перебои со связью в связи с перегрузкой сети. Компании-провайдеры услуг мобильной связи, вместе с тем, не подтверджают предварительную информацию о возможных повреждениях ряда ретрансляторов на станциях метро, где произошли взрывы.
В компании "Мобильные ТелеСистемы", ИТАР-ТАСС сообщили, что наблюдается серьезная нагрузка на сеть по всей Москве в связи со шквалом звонков. Многие абоненты звонят по межгороду. Из-за этого у абонентов в районах взрывов временно отключены некоторые дополнительные сервисы, например СМС-информирование. Как только спадёт нагрузка, сервисы будут подключены, заверили в компании. В МТС зафиксировали увеличение нагрузки на сотовые сети в несколько раз.
По данным оперативного дежурного столичного филиала ОАО "МегаФон", "на 9:30 утра в районах, прилегающих к станциям метро "Лубянка" и "Парк культуры", отмечено 30-процентное увеличение объёма звонков и СМС. Наибольшие нагрузки отмечены в районе базовых станций, расположенных непосредственно на станциях метро в центре Москвы. Сеть сохраняет работоспособность, аварийных отключений оборудования не было.
Специалисты Федерального Центра управления и мониторинга сети "МегаФон" провели работы по увеличению емкости сети, в результате чего к 10:15 утра ситуация с дозвоном абонентов в районе ЧП нормализовалась. Оперативный дежурный "МегаФона" постоянно находится в контакте с представителями МЧС и правоохранительных органов.
В компании "ВымпелКом" сообщили, что "ни одной аварии на сети не зафиксировано, но из-за резкого увеличения количества вызовов у абонентов могут быть трудности с дозвоном".
В этой связи провайдеры призывают население учитывать эти проблемы при попытке связаться со своими родными и знакомыми метро.
По предварительной информации, в результате двух взрывах в московском метро, прогремевших на станциях "Лубянка" и "Парк культуры" в утренний "час пик", погибли 37 человек. Ещё 73 пассажира московской подземки пострадали. В больницы Москвы доставлены 49 раненых. Пострадавших привозят в 36-ю, 71-ю, 12-ю, 33-ю, 23-ю больницы, в Боткинскую больницу и в Институт скорой помощи имени Склифософского.