10 Лучших топ-менеджеров Украины

10 Лучших топ-менеджеров Украины
2005 г.	2004 г.	Имя, фамилия	Должность	Компания
1	1	Игорь Литовчеко	Президент	Киевстар
2	3	Евгений Уткин	Президент	Квазар-Микро
3	7	Игорь Францкевич	Председатель правления	Райффайзенбанк Украина
4	5	Эрик Франке	Генеральный директор	UMC
5	11	Александр Городецкий	Президент	ТНК-ВР Украина
6	–	Дмитрий Гриджук	Председатель правления	Банк “Хрещатик”
7	2	Яков Грибов	Президент	Nemiroff
8	–	Мартин Грунерт	Генеральный директор	Сименс Украина
9	–	Владимир Почеп	Председатель правления	Киевмлын
10	15	Александр Дубилет	Председатель правления	ПриватБанк

Игорь Литовченко

ПРЕЗИДЕНТ
КИЕВСТАР

«Твердость и решительность – черты тех, кто решает свою судьбу самостоятельно»

«Стабильность — признак мастерства». Фраза избитая, но не ставшая от этого менее правильной. Руководитель компании «Киевстар» третий год подряд признается лучшим топ-менеджером Украины. Его компания стабильно разделяет лидерство на сложном и динамичном рынке сотовой связи. Хотя в этом году развивать бизнес было особенно сложно, так как появился дополнительный мешающий фактор — конфликт акционеров (норвежской «Теленор» и российской «Альфа-Групп»).

Для Игоря Литовченко лидер — это Ричард Брэнсон, владелец корпорации Virgin. Человек, чье обаяние и умение делать бизнес с улыбкой не поддаются какому-либо объяснению.

Умению мыслить стратегически и видеть перспективу развития бизнеса нужно учиться у Билла Гейтса, основателя крупнейшей в мире корпорации Microsoft. Этот человек обладает гениальной интуицией и развитым деловым чутьем. Данные качества плюс умение рисковать позволили Гейтсу сделать свой бизнес самым прибыльным в мире.

Если оценивать умение собрать сильную и эффективную команду и делегировать ответственность, то Ли Якокка — лучший менеджер современности. Благодаря гениальному умению общаться и глубокому пониманию бизнес-процессов он смог вывести из кризиса не одну крупную компанию.

В инновационности непревзойден Генри Форд — автомобильный король Америки и символ технического прогресса. Именно он ввел на своих заводах поточно-сборочную систему производства, что вывело всю автомобильную индустрию на качественно новый уровень. Кроме того, Форд одним из первых предложил
своим сотрудникам социальные гарантии, что также явилось революционным шагом в менеджменте.

Высокая деловая репутация — это Акио Морита, основатель компании Sony. Для Японии персона Мориты неоднозначна: с одной стороны, его считают бунтарем и нарушителем устоявшихся веками деловых традиций, с другой — одним из самых ярких фигур национального бизнеса. Как бы там ни было, европейцы уверены, что к своему делу и партнерам Морита относился с особым уважением.

Стив Джобс, основатель компании Apple, наилучшим образом соединил свою личную эффективность с успешностью компании.

Отвечая на наш вопрос о фразе, которую он чаще других вспоминает в процессе работы, когда возникают какие-либо сложные или, напротив, радостные моменты, г-н Литовченко сказал: «Сейчас уже не вспомню, кто именно сказал, что «твердость и решительность — черты тех, кто решает свою судьбу самостоятельно, тогда как жизнь по течению — удел слабых», но сказано совершенно верно. В сложные моменты стараюсь сам вершить судьбу, а не полагаться на обстоятельства или на то, что кто-то сделает это за меня».

Евгений Уткин

ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ
КВАЗАР-МИКРО

«То, что является правильным, не может достигаться легко»

Эталоном лидерства Евгений Уткин считает не человека, а компанию. Это корпорация Intel. Ну, а среди персон наивысшие оценки у него получают Энди Гроув, сооснователь и многолетний руководитель той же Intel, и украинцы Алексей Роднянский, Валерий Хорошковский, Ринат Ахметов.

Если же говорить о руководителях-стратегах, то здесь Энди Гроув вне конкуренции. Отечественных лидеров как стратегов еще трудно оценить, поскольку прошло мало времени.

Когда же разговор зашел об умении руководителя собрать команду, то г-н Уткин сразу вспомнил не бизнесмена, а джазмена — Алексея Козлова, руководителя группы «Арсенал». Сейчас у него работает уже третий состав исполнителей и все они — звезды. В бизнесе же он выделил россиянина Владимира Евтушенкова, руководителя АФК «Система» (о работе которой г-н Уткин теперь знает не понаслышке). Компания эта очень разная, но в ней есть с десяток людей очень ярких, совершенно различных, однако они успешно работают вместе. В Украине же пока редко кому удается собрать сильные команды. Причины этому чуть ли не ментальные: у нас одна из самых больших проблем — взаимоотношение с соседями, близкими людьми. Хотя, по мнению г-на Уткина, им в «Квазар-Микро» и удалось собрать команду весьма квалифицированных и ярких менеджеров.

В отношении же открытости к новым идеям Евгений Уткин особо выделил даже не компанию, а город. Одесса, на его взгляд, очень открыта всем инновациям. В украинском бизнесе он отметил «Укрсоцбанк» и его руководителя Бориса Тимонькина, который возглавляет уже не первый банк и всегда использует самые передовые не только информационные, но и вообще банковские технологии.

И если образцом инновационности был назван банкир, то примером в деловой репутации стал человек с IТ-рынка. Хотя, казалось бы, инновациями должен быть больше увлечен «айтишник», а репутацией — банкир. Подобный выбор как раз и является подтверждением независимости от отрасли критериев, по которым в нашем рейтинге оценивались топ-менеджеры.

Для г-на Уткина примером носителя высокой деловой репутации является Георгий Дзекон. Ныне он возглавляет «Укртелеком», а до это руководил несколькими частными IТ-компаниями.

А топ-менеджером, личность которого наибольшим образом ассоциируется с успешностью руководимых им компаний, был назван Валерий Хорошковский. Косвенным подтверждением обоснованности этого выбора является тот факт, что г-н Хорошковский вскоре совершит большой карьерный взлет: сейчас он является одним из топ-менеджеров одной из крупнейших российских компаний — холдинга «Евраз», а с января 2006 г. возглавит ее в качестве президента. 

Игорь Францкевич

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ
РАЙФФАЙЗЕНБАНК УКРАИНА

«Фраза, которую я часто повторяю в процессе работы: «Что мы, много зарабатываем или мало кому должны?»

Игорь Францкевич — один из немногих топ-менеджеров, кто в четвертый раз стал лауреатом Рейтинга «&» и третий год подряд входит в число ТОП-10. Подобная стабильность характерна и для демонстрируемых из года в год его банком высоких результатов, что позволяет ему уже длительное время находиться в числе лидеров. Ведь «Райффайзенбанк Украина» фактически единственный из иностранных банков, кто существенно преуспел на украинском банковском рынке и составляет серьезную конкуренцию ведущим финучреждениям не только в обслуживании корпоративных клиентов, но и в розничном бизнесе. А по качеству обслуживания как по отзывам самих клиентов, так и коллег-банкиров, «Райффайзенбанк Украина» сегодня вне конкуренции.

Сотрудники банка считают Игоря Евгеньевича примером прогрессивного руководителя, менеджера западного типа. Стиль его управления характеризуется сбалансированным сочетанием административного регулирования и контроля за выполнением внутренних правил и процедур (все-таки руководит банком с западным капиталом) с поддержанием конструктивной инициативы сотрудников. Поэтому неудивительно, что у Игоря Францкевича практически нет принципиальных разногласий с материнской структурой относительно стратегии и тактики развития дочернего банка в Украине.

Стоит отметить, что он довольно скрупулезный и педантичный человек, с принципом «лучше сделать максимально приближенно к какому-то идеалу или не делать вообще». То есть если уж что-то делается, то делается хорошо и всеми. Его большая заслуга в том, что таким образом он настраивает коллектив — очень много внимания и личного времени отводится на созидание корпоративного духа в банке. Одно из самых сильных увлечений И. Францкевича — стрелковый спорт. Так что он, наверное, лучше многих других умеет проводить параллели между способностью удачно выбрать позицию, а также подходящий момент для выстрела и действия в бизнесе. Яркое тому подтверждение — точный выбор времени начала переговоров о покупке банка «Аваль», благодаря чему удалось получить первоочередное право на его приобретение (до того момента, когда многие иностранные банки ринулись в Украину).

По мнению самого Игоря Евгеньевича, наивысшие оценки по каждому из шести критериев, благодаря которым респонденты Рейтинга «&» оценивали топ-менеджеров, мог бы получить руководитель «Индустриального союза Донбасса» Сергей Тарута. «Его умение убеждать и харизма давно известны. То, что ИСД — одна из первых компаний, начавшая производственную деятельность за пределами Украины, говорит о том, насколько он видит перспективу развития бизнеса. Способность собрать сильную и эффективную команду тоже относится к его достоинствам — что греха таить, в ИСД уходили далеко не худшие сотрудники нашего банка. И остальные критерии к нему тоже вполне применимы», — разъясняет свой выбор Игорь Францкевич. 

Эрик Франке

ПЕРВЫЙ ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ
МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ

«Побеждает тот, кто способен меняться»

Когда мы проводили «поле» Рейтинга, г-н Франке возглавлял компанию UMC, национального сотового оператора. Но с октября 2005 г. он работает на более высокой должности. Так российские «Мобильные ТелеСистемы», материнская компания UMC, оценила заслуги топ-менеджера украинской компании.

Эрик Франке был назначен генеральным директором UMC в 2001 г. За время его руководства компанией количество ее абонентов выросло в 20 раз — с 500 тыс. до свыше 10 млн.

В последнее время украинский рынок сотовой связи, по мнению г-на Франке, вступил в третью стадию. Для нее характерно то, что потребителя уже не волнует покрытие, не интересует контрактный план, который предлагается на рынке, а наличие дополнительных предложений и уровень услуг, который он потребляет. Важное, если не первостепенное, значение приобретает лояльность абонента к оператору.

По критерию «лидерство» г-н Франке выделил Ричарда Брэнсона, основателя и руководителя группы компаний Virgin. Именно ему в значительной мере присущи такие качества, как умение вдохновлять, решительность, ответственность, харизма, интуиция, эмоциональное лидерство в команде.

Умением мыслить стратегически и видеть перспективу развития бизнеса лучше многих других наделен Джозеф Безос, СЕО и председатель правления Amazon.com.

Искусством собрать сильную и эффективную команду, делегировать ответственность, выращивать преемников отличается Энди Гроув, один из основателей и руководителей корпорации Intel.

По критерию «инновационность» нет равных Кей-ичи Эноки, исполнительному вице-президенту компании DoCoMo, которая первой в мире вводит в коммерческую эксплуатацию многие новейшие технологии сотовой связи.

Высокой деловой репутацией наделен Ингвар Кампрад, основатель IKEA. Эта фирма семейная не только по форме собственности, но и по исповедуемой общей и управленческой культуре. Поэтому ее идеолог и заслужил высокое мнение коллег и партнеров.

Стив Джобс, являющийся сооснователем компьютерной компании Apple, а также основателем и главой мультимедийной фирмы Pixar, по мнению г-на Франке, — руководитель, способный сделать успешной любую компанию, которую возглавит. И пример Apple, возродившейся после возвращения к руководству ею С. Джобса, — лучшее тому подтверждение.

В дополнение к фразе о важности для топ-менеджера перемен Эрик Франке добавил, что он любит работать с динамичными людьми. А также периодически напоминает себе и подчиненным: «Не позволяйте времени быть фактором при принятии решений». 

Александр Городецкий

ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ
ТНК-ВР УКРАИНА

«Профессиональные качества – это дополнение к доверию и контакту с человеком»

Наивысшую оценку по всем критериям рейтинга г-н Городецкий поставил бы Джону Брауну, главному управляющему директору группы компаний British Petroleum. Именно благодаря ему ВР сейчас можно охарактеризовать как компанию с мощной харизмой, самообучающуюся и инновационную. Среди отличительных качеств сэра Брауна как менеджера отмечаются перфекционизм, новаторство, сила духа и отсутствие боязни идти вопреки большому сопротивлению окружающих. Его доверие молодым талантливым руководителям в управлении операционным бизнесом, применение понятных принципов управления снизу доверху и накопление багажа внутрикорпоративных знаний позволило вырастить целый ряд менеджеров высочайшего качества. Голод на знания, присущий топ-менеджеру, распространился внутри команды, стимулировал ее членов к обучению, развитию и прогнозированию. Под руководством Джона Брауна ВР стала лидером реструктуризации отрасли, сумела снизить затраты и долговые обязательства. Компания стала образцом не только в финансовой эффективности, но и в социальной ответственности, отказавшись поддерживать давно существующий компромисс между защитой окружающей среды и ростом потребления энергии.

Для самого же Александра Городецкого в работе важно «чувствовать» людей. Ведь если ты человека чувствуешь — ты ему доверяешь, а если доверяешь — значит можешь решать многие вопросы достаточно открыто, не волнуясь, правильно ли тебя сотрудник понял и как он будет действовать. Разумеется, с доверием были и ошибки. Но они не погасили необходимость доверять, а только научили более внимательно оценивать людей.

Такое доверие руководителя невольно обязывает всех членов команды отвечать взаимностью и продвигать этот же принцип вниз, то есть доверять своим людям и формировать доверие к себе среди подчиненных.

Александр Городецкий доволен той командой, которая у него есть сейчас. Ее формированию во многом способствует среда, в которой работает компания. Украинский рынок — достаточно молодой. Интересно прийти на новое место и делать что-то новое и для себя, и для страны, и для отрасли. И он старался подбирать людей, разделяющих его интерес к такой работе. Людей, которые горят и могут зажечь других. Безусловно, управлять такими людьми непросто, ведь почти каждый из них — лидер. Бывает иногда и так, что один из лидеров, решая какие-либо вопросы, рассматривает возможные альтернативы, учитывая только интересы своего направления и не до конца продумывая и учитывая интересы всей компании. Но если удается объединить энергию индивидуальных лидерских качеств для решения общих задач, то результат получается впечатляющим. 

Дмитрий Гриджук

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ
КБ «ХРЕЩАТИК»

«Если у тебя плохие сотрудники, значит они работают на конкурентов»

Дмитрий Гриджук впервые вошел в число лучших топ-менеджеров Украины по версии «&» и сразу занял высокое шестое место. Подобная оценка его менеджерских навыков неслучайна. Ведь именно Дмитрий Гриджук вывел банк «Хрещатик» из середнячков отечественной банковской системы в число крупнейших, в том числе и благодаря тесному сотрудничеству с киевской мэрией по реализации разнообразных муниципальных программ. Только с начала нынешнего года в два раза выросли чистые активы банка (почти до 2 млрд. грн.) и финансовый результат (до 16 млн. грн.).

Добиваться подобной динамики развития банка председателю правления «Хрещатика» удается за счет грамотно подобранной команды, которая имеет «высокий интеллектуальный потенциал и способность решить задачи любой сложности в сжатые сроки и с соблюдением паритета интересов». «Человек команды должен быть прежде всего профессионалом, которого чувствуешь сразу. Пусть даже это совсем молодой специалист, но с особым творческим зарядом. Стремление познать больше, нежели положено по функциональным обязанностям, говорит о том, что такой человек быстро освоит премудрости банковского бизнеса и принесет пользу общему делу», — считает Дмитрий Гриджук. В умении собрать сильную, эффективную команду и способности выращивать преемников эталоном для него является династия Патонов.

Сильными сторонами г-на Гриджука как руководителя его коллеги называют прежде всего открытость и честность, внимание к деталям и готовность к рассмотрению всех возможных вариантов, умение взглянуть на проблему со всех сторон и на их основе принять грамотное, выверенное управленческое решение. «Поспешно принятое решение подчас заставляет нас сожалеть или затрачивать дополнительные усилия и средства», — говорит Дмитрий Гриджук. Главным правилом успешной деятельности он считает следующее: «Человек растет, когда стремится вверх. Тот же, кто не идет вперед, однозначно движется назад. Подобные известные истины подчас забываются нами в гонке за бизнесовыми удачами, а жаль! Именно они помогают достичь настоящего успеха». Среди бизнесменов, уже много лет обеспечивающих успешность своего бизнеса, глава «Крещатика» выделяет Владимира Матвиенко, председателя правления «Проминвестбанка».

Наивысшие оценки у Дмитрия Гриджука среди бизнесменов, умеющих стратегически мыслить и видеть перспективу развития бизнеса, получил Давид Рокфеллер (Chase Manhattan); за «инновативность» — Билл Гейтс; за «деловую репутацию, общую и управленческую культуру» — отечественный кардиохирург Николай Амосов. 

Яков Грибов

ПРЕЗИДЕНТ УКРАИНСКОЙ ВОДОЧНОЙ КОМПАНИИ
NEMIROFF

«Все – во времени! Важно видеть лес за деревьями»

В последнее время компания Nemiroff активно работает на рынке России. Поэтому Яков Грибов имеет много возможностей изучить лучший опыт российского бизнеса, который объективно по некоторым направлениям «старше» украинского. Из персон он отметил двух лидеров российского бизнеса — Алексея Мордашова, возглавляющего крупнейший холдинг «Северсталь-групп», и Владимира Евтушенкова, основателя и руководителя АФК «Система». В России есть еще целый ряд успешных и интересных бизнес-личностей, достижения которых вызывают уважение. Особенно ему интересны люди, работающие в несырьевом секторе и сделавшие свой бизнес успешным не только по российским, но и по мировым меркам. Рецепты такого успеха у каждого свои, но в качестве ингредиентов практически всегда присутствуют нестандартные управленческие и маркетинговые решения, диверсифицированный, но одновременно и прагматично сбалансированный бизнес, инновационный подход ко многим, кажущимся банальными, вещам в бизнес-практике.

Если говорить о той же АФК «Система», то это, пожалуй, единственная несырьевая компания, которая входит в первую десятку ведущих компаний России. Сегодня «Система» — это и телекоммуникационные активы, и страховой бизнес, и торговые предприятия, а также электроника, банковский бизнес, масс-медиа. То есть деловые интересы г-на Евтушенкова очень разносторонние и при этом успешны. Он и его команда сумели найти свои ниши на множестве рынков и грамотно их адаптировать и развить. И сегодня этот один из крупнейших российских диверсифицированных холдингов продолжает активно расширять свой бизнес, причем в сфере их интересов не только Россия, но и зарубежные рынки. Они приобретают активы по всему миру. Для г-на Грибова, компания которого тоже стремится к интернационализации бизнеса, это очень показательный пример и успешного бизнеса, и успешного топ-менеджера.

Когда мы поинтересовались, есть ли фраза, которую Яков Грибов вспоминает чаще других в процессе работы, когда возникают какие-либо сложные или радостные моменты, то в ответ услышали, что одна из наиболее часто повторяемых «Все — во времени!». Она означает, что к любому шагу, к любому фактору, к очередной победе или поражению необходимо относиться обдуманно и спокойно. Оценивать их не только с точки зрения сиюминутного значения или веса, который они имеют в данный момент, но и с точки зрения перспективы, стратегии. Другими словами — важно видеть лес за деревьями.

Например, когда компания вывела на рынок свою «Медову з перцем», водку с необычным вкусом — сочетание сладкого и острого вкусов, то почти три с половиной месяца водка стояла на полках практически без движения. Но руководство фирмы верило в перспективность этого продукта. И ожидания оправдались. Когда количество людей, попробовавших новый продукт и оценивших его, достигло некоторой критической величины, продажи начали расти взрывообразно. 

Мартин Грунерт

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ
СИМЕНС УКРАИНА

«Простых побед не бывает!»

Для г-на Грунерта человек, который стал воплощением того, что принято вкладывать в понятие «лидер», — Генрих фон Пирер, который на протяжении 13 лет был главой правления концерна Siemens. В чрезвычайно сложных условиях стремительного развития и глобализации бизнеса он сумел остаться очень хорошим, порядочным человеком, несмотря на огромную экономическую власть, сосредоточенную в его руках. Когда он стал шефом Siemens, концерн переживал далеко не лучшие времена. Владельцы концерна, в том числе представители семьи фон Сименс, говорили на собрании акционеров, что лучше вынуть деньги из бизнеса и просто положить их в банк — полученные дивиденды будут выше, чем дивиденды на акции Siemens. Концерн в то время был огромным неповоротливым колоссом: без эффективного управления и эффективной структуры. Крутились миллиардные обороты, а прибыли не было вообще. А сделанный в момент прихода фон Пирера глубокий анализ показал: не просто не было прибыли, а уничтожался капитал. Новый руководитель знал обо всех этих проблемах и вполне мог бы выбрать так называемый американский путь — продать все, что неэффективно. Но у него хватило мудрости и предпринимательского терпения пойти эволюционным путем и постепенно поднять все департаменты, традиционно входящие в структуру концерна. При сохранении уникальной в своем роде многопрофильности компании — ведь в ней была и его сила! Например, очень остро стоял в свое время вопрос о продаже департаментов медицинской техники и транспорта, каждый из которых стал сегодня мировым лидером в своей области.

Фон Пирер все время защищал идею единства концерна как совместного акционерного общества с общим балансом, отказывался менять его структуру на холдинг вопреки мнению аналитиков. При этом смог учесть интересы и акционеров, и сотрудников компании. Он делал ставку на людей. Ему удалось собрать очень сильный коллектив руководителей департаментов.

Когда Джека Уэлша (тогдашнего руководителя General Electrics) спросили, как он оценивает ситуацию в экономике Германии, тот ответил: «Если бы в Германии было больше фон Пиреров, эта ситуация была бы значительно лучше». А такое мнение конкурента дорогого стоит!

Фон Пирер практически вырастил своего преемника — Клауса Кляйнфельда. В течение нескольких лет постепенно выводил на орбиту (в том числе с помощью СМИ) сразу нескольких «наследных принцев». И из них был выбран самый достойный. Причем это решение было одобрено практически всеми внутри концерна. Сам фон Пирер стал членом наблюдательного совета. Он и сегодня, безусловно, полностью в курсе дел, присутствует на всех важных заседаниях. Но я ни разу не слышал, чтобы он вмешивался в политику нового руководства, критиковал принимаемые Кляйнфельдом решения. 

Владимир Почеп

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ
КИЕВМЛЫН

«О принципах, которыми руководствуюсь в жизни, я хотел бы говорить вслух»

Владимир Почеп утверждает, что выделить человека, на которого он равнялся бы в тот или иной период жизни, — крайне сложно. Скорее можно говорить об отдельных личностных качествах в тех людях, которые заряжают и его, и окружающих положительными эмоциями и энергией. Причем он убежден, что исходить лишь только из эффективности бизнеса, а тем более ставить бизнес во главу угла нельзя. Потому что жизнь — это еще и близкие, что-то личное, что-то общественное. Без них жизнь обедняется.

В конечном итоге в различных ситуациях наиболее ценными для г-на Почепа оказываются похожие вещи. «Я знаю многих людей, заслуживающих уважения и просто мне импонирующих. Совсем не обязательно, чтобы это были ярко выраженные лидеры. Сюда входят сотрудники, коллеги из других компаний, друзья, семья. Так было в школе, в институте и на производстве. Но чтобы не обидеть тех, кого не назову, я не стану говорить имена», — говорит он.

Однако он перечислил несколько универсальных характеристик, которые для него наиболее важны.

Первая — человек должен стремиться быть и оставаться порядочным по отношению к другим, даже если жизнь порой заставляет действовать иначе.

Вторая — профессионализм.

Даже если человек занимается чуждым или новым для себя делом, но при этом достигает успеха, значит, он решительный, умный и профессиональный.

Третья характеристика — человек должен обладать определенной смелостью и способностью принять ответственность за решение задачи, поставленной самим собой, руководителем или кем-либо еще.

А неприемлемые же для г-на Почепа как в бизнесе, так и вне его, — ложь, лицемерие и предательство.

Он согласился с критериями оценки топ-менеджеров, использованными в нашем рейтинге, присвоив наибольший вес лидерству, стратегическому мышлению и способности создать команду.

Трудовая карьера самого Владимира Почепа началась сразу с невысокой руководящей должности. После этого опыт и знания, полученные в результате работы в разных структурах, суммировались и накладывались друг на друга. В итоге воспитывались и усиливались нужные для руководителя качества.

Но, как отмечает В. Почеп, «чтобы достичь чего-то большого, одних умений самого человека мало.

Должно быть также везение и стечение определенных обстоятельств, желательно позитивных». 

Александр Дубилет

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ
ПРИВАТБАНК

«Нельзя забывать, о чем говорил Козьма Претков: «сомневаться небесполезно»

Александр Дубилет неизменно присутствует в рейтинге «Лучшие топ-менеджеры Украины» по версии «&» с самого первого его выпуска в 2002 г. Это и неудивительно: возглавляемый им ПриватБанк все эти годы — безусловный лидер в одном из самых высококонкурентных секторов отечественной экономики, служащий не только ориентиром высоких темпов развития для всей системы, но и являющийся законодателем мод по многим параметрам банковской деятельности.

Главу ПриватБанка коллеги характеризуют как человека, который стратегически мыслит и в то же время в критических ситуациях умеет мгновенно принимать правильные решения. «Из нескольких десятков факторов он может быстро выделить 2-3 самых важных, влияющих на исход ситуации или имеющих наибольшую перспективу. А при наличии времени на обдумывание действует очень взвешенно и даже осторожно», — говорят они. Он умеет не только анализировать, но и чувствовать рынок, смотреть на него с точки зрения как банкира, так и потребителя. Даже конкуренты признают, что основные качества, которым стоит у него поучиться, — это «ненасытность» в развитии своего бизнеса, изобретательность и умение создать в банке такую атмосферу, когда идеям легко развиваться. Ведь, конечно, к одним из самых сильных козырей ПриватБанка относятся инновации, благодаря которым Александра Дубилета некогда назвали неутомимым новатором. Эти качества лидера ПриватБанка позволяют вовремя выводить на рынок именно те технологии и продукты, которые не только будут им востребованы, но и позволяют сформировать новые ниши под себя. Учитывая все вышеперечисленные сильные стороны, становится понятно, почему Александр Валерьевич в качестве эталона среди бизнесменов выделил Билла Гейтса.

Впрочем, несмотря на то что динамику и направления развития банка во многом определяет его лидер, в немногочисленных интервью Александр Дубилет предпочитает рассказывать не о себе и секретах своего менеджмента, а о банке и возглавляемой им команде. «Хотя банковский бизнес и персонифицирован, для знакомства с крупным системным финансовым учреждением нужно понимать, что собой представляет команда. По крайней мере, наш банк уж точно представляет команда», — говорит г-н Дубилет. По мнению же самих сотрудников ПриватБанка, успех команды заключается в том, что в ней собраны специалисты высокого уровня в различных областях банковского бизнеса, и каждый играет свою роль, каждый вносит в общее решение собственный опыт и уникальные знания. Это обогащает каждого и позволяет достичь хороших результатов. А уже Александр Дубилет видит свою задачу в том, чтобы создать и постоянно поддерживать в банке действительно творческую атмосферу для выдвижения и обсуждения идей и с помощью целого арсенала инструментов доводить их до практической реализации. «При этом существенно, чтобы технологии работы были очень выверенными и работали вне зависимости от того, с каким настроением менеджер встал, с каким настроением пришел на работу», — резюмирует г-н Дубилет. 

Борис Тимонькин ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ УКРСОЦБАНК Всегда открытый для прессы и обожаемый журналистами бизнес-изданий за юмор и прямоту, нетривиальность и меткость в суждениях, Борис Тимонькин ввиду чрезвычайной загруженности в этот раз не смог поделиться с «&» своим видением «бизнесменов-эталонов». Тем не менее нам известна личность, благодаря которой ему самому удалось почувствовать свободу жизни. Это — Горбачев. По словам самого Бориса Владиславовича, у него есть регулярный тост: за Горбачева! Главе «Укрсоцбанка», как и его «освободителю», не свойственен авторитаризм. «Наоборот, ему присущ компромиссно-целевой стиль управления, — говорит один из его соратников. — При этом для него важен не компромисс сам по себе, а достижение заданной цели посредством компромисса». Коллеги говорят, что большой жизненный опыт в сочетании с профессионализмом и интеллигентностью позволяет г-ну Тимонькину адекватно оценивать различные жизненные ситуации в рабочем коллективе. Высокая степень доверия к кадрам позволила высвободить творческие способности сотрудников банка. «Он — личность, открытая к диалогу. И располагает к тому, чтобы подчиненные делились с ним своими мыслями, идеями», — отмечают сотрудники банка. К тому же Борис Тимонькин всегда глубоко вникает в дела банка, а не ограничивается получением информации от ближайшего окружения. Благодаря этим качествам своего лидера «Укрсоцбанк» набрал в нынешнем году такую динамику развития, что уже в ближайшее время намерен занять третью позицию в рейтинге украинских банков.

Сергей Тарута ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ КОРПОРАЦИИ ИСД В последнее время Сергея Таруту трудно застать в Украине — корпорация ведет активную работу на внешних рынках, и руководителю приходится постоянно выезжать на переговоры. Поэтому нам не удалось узнать личные предпочтения г-на Таруты в отношении его коллег-топ-менеджеров. Но о его предпочтениях можно судить по собственным действиям. Прежде всего бурная приватизационная деятельность не отразилась на имидже корпорации. Главным образом потому, что ее менеджменту удалось избежать крупных скандалов. Применительно к действиям ИСД эксперты часто употребляют термин «интеллигентность». Безусловно, во многом причиной тому сам руководитель корпорации и главный ее идеолог. ИСД стала первой украинской компанией, которая стала открыто претендовать на участие в крупной приватизации за рубежом и добилась в этом успехов. Сергей Тарута определяет стратегию и направления развития, координирует взаимоотношения с партнерами по бизнесу и структурами власти. Задача не из легких, если помнить о том, что ему приходилось и приходится сталкиваться с такими сильными конкурентами, как Ринат Ахметов, Павел Лазаренко, Юлия Тимошенко, Игорь Коломойский и др. Еще в 2003 г. заявил, что время «набеговой экономики», когда на предприятия приходили, чтобы попользоваться его активами, высосать их, прошло безвозвратно.

Наталья Михайлова ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА ALTER-V По мнению Натальи Михайловой, можно составить внушительный список отличных управленцев, достойных наивысших оценок по каждому из критериев рейтинга. Одним из ярких топ-менеджеров, заслуживающих уважения и восхищения, она считает президента Microsoft по СНГ Ольгу Дергунову. Огромные темпы роста бизнеса Microsoft в России — во многом ее заслуга. Она сумела создать сплоченную команду профессионалов и довести ежегодный объем продаж до сотни миллионов долларов, несмотря на ряд экономических и политических кризисов в регионе. Достичь подобных результатов в странах постсоветского режима было бы нереально, не будь она сама Профессионалом с большой буквы. Харизматичным лидером. Человеком, обладающим хорошей интуицией, умеющей стратегически мыслить и отвечать за принятые решения. Так что по всем показателям эффективности топ-менеджера ей безоговорочно можно поставить наивысшие баллы. Но г-жа Михайлова подчеркнула, что всевозможные критерии, применяемые в рейтингах, хороши только для оценки со стороны. Для определения собственной эффективности у каждого человека существуют свои, совсем иные способы самооценки. Она, например, в оценке своей деятельности часто полагается на интуицию. Если чувствует, что все идет нормально, значит, так оно и есть. В противном случае незамедлительно принимает меры.

Ярослав Колесник ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ АКБ ФОРУМ По мнению Ярослава Колесника, наивысшие баллы по большинству критериев оценки топ-менеджеров можно смело ставить легендарному маршалу Георгию Жукову. «Такие черты характера, как решительность и ответственность, ассоциируются именно с этим человеком. Ему приходилось принимать решения в тяжелейших условиях войны, решения, от которых зависела судьба целой страны. Он был харизматичным лидером, умевшим вдохновить солдат и на смертный бой, и на победу. Несмотря на жесткость характера, Жуков сумел стать лидером, которого уважали и любили подчиненные», — аргументирует выбор г-н Колесник. Что касается незапятнанной деловой репутации, уважения коллег и партнеров, высокой общей и деловой культуры, то с этими понятиями у Я. Колесника ассоциируется Александр Мороз. «За все то время, которое лидер СПУ находится в публичной политике, никому не удалось очернить его репутацию. Мороз — пример успеха и долгожительства в политике, а его партия — образец стабильной, сильной и эффективной команды», — считает глава «Форума». Среди банкиров он выделяет менеджмент ПриватБанка, поскольку «этот банк — один из самых успешных проектов»: «Многие его руководители стали признанными лидерами, добились впечатляющих успехов. Их всегда отличала инновационность, способность генерировать новые идеи. Им присуща высокая деловая культура, солидная репутация. Это команда менеджеров, мощно движущихся вперед, не используя при этом излишней агрессии, которая все больше становится характерной чертой современного бизнеса».

Сергей Мищенко ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВЛЕНИЯ ИЛТА Сергей Мищенко строит имидж компании «Илта» из множества кирпичиков уже более 10 лет. При этом он руководствуется тремя принципами: обеспечения стабильного и органичного роста бизнеса, высокой степени уважения к клиенту и построения взаимовыгодных и приятных отношений с персоналом. «Долгосрочный рост компании можно обеспечить лишь в том случае, если гармонично развиваются продажи, обслуживание и финансовые схемы (кредит, лизинг и пр.), предоставляющие клиенту удобство выбора и покупки», — говорит С. Мищенко. Благодаря деятельности г-на Мищенко компания Peugeot стала рассматривать украинского дистрибьютора как серьезного партнера и позволила влиять на политику сбыта, формирование ассортимента и ценообразование, определять рекламную активность. Уже несколько лет марка Peugeot в Украине постоянно на слуху у потенциальных и реальных покупателей из-за проведения множества специальных акций. «Илта» была первой из импортеров, кто предложил продажи в кредит. Эта схема сейчас считается наиболее перспективной в Украине, а марка Peugeot — одной из наиболее активно продаваемых в кредит. Среди других кирпичиков, из которых строится имидж «Илты», — открытие фирменных автоцентров в соответствии со всеми корпоративными требованиями, создание клуба любителей марки, запуск поекта «Программа помощи в дороге».

Владимир Колодюк ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ AVENTURES GROUP По критерию «лидерство» Владимир Колодюк выделяет Евгения Чичваркина, председателя совета директоров российской компании «Евросеть», владельца крупнейшей сети салонов сотовой связи. Это харизматичная и решительная личность. Однако г-н Колодюк признает, что не разделяет его стиля управления (порой весьма эпатажного). В умении мыслить стратегически и видеть перспективу развития бизнеса трудно найти равного Крейгу Баррету, исполнительному директору компании Intel. Умением собрать сильную и эффективную команду и делегировать ответственность отмечен Михаил Ватах, директор сети магазинов City.com (кстати, входящей в AVentures Group). В инновационности нет равных Стивену Джобсу, генеральному директору компании Apple. Возглавляемая им компания очень часто первой начинала использовать решения, которые позже подхватывали все предприятия компьютерной индустрии. Очень высокая деловая репутация у Анатолия Грекова, генерального директора компании Carlo Pazolini. Удачно соединил свою личную успешность с успешностью предприятия Олег Боярин, председатель наблюдательного совета ЗАО «Еврокар». Когда мы поинтересовались, какую фразу он чаще других вспоминает в минуты неудач, г-н Колодюк ответил с улыбкой: «Я, конечно, знаю и помню много красивых и правильных фраз, но, будучи человеком эмоциональным, признаю, что произносимые мною в сложные моменты слова нередко могут быть не для печати».

Александр Кардаков ПРЕЗИДЕНТ КОРПОРАЦИИ ИНКОМ Для Александра Кардакова образец лидера — братья Кличко. Почему? «Да просто чемпионы!» И хотя старший Кличко уже не чемпион, легенда остается. Руководитель-стратег — Федор Шпиг. Он показал отличный пример реализации долгосрочной стратегии — основал банк («Аваль»), в соответствии с выбранным слоганом («Ближайший к вам крупный банк») развил его и в конце концов выгодно продал зарубежному финучреждению, получив средства для начала нового проекта, который интересен ему в настоящее время. Механизмы для создания замечательных команд разработал Рэй Крок, основатель McDonald’s. Эти заведения во всем мире отличаются высоким боевым духом. Система мотивации построена так, что работать можно только в команде. Да и подавляющее большинство управленцев выращены внутри, а не взяты с рынка. Вот уже четверть века Билл Гейтс зарабатывает деньги исключительно на инновациях, периодически разрушая представление всего мира о бизнесе и технологиях. Людмила Наконечная, руководитель «САН Интербрю Украина», — несмотря на то, что возглавляет только малую частью огромного международного холдинга, имеет собственную репутацию и активно развивает национальные торговые марки. Успех Якова Грибова неразрывно связан с его компанией. Сегодня водка Nemiroff — известный всему миру украинский продукт, объемы и география продаж которого продолжают расширяться.

Владимир Шевченко РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТИНГУ АКЗО НОБЕЛЬ ДЕКОРЕЙТИВ КОАТИНГС По мнению г-на Шевченко, человек который по всем шести критериям может получить максимальное количество баллов, — это Рейн Рейле, руководитель Akzo Nobel SBU Baltic, Russia & Ukraine. Он занимает названную должность более 15 лет, и за все это время бизнес не имел минусового баланса. Он создал команду, которая работает эффективно в каждой стране. Каждый член команды — самостоятельный лидер и руководитель. Как в отечественном, так и зарубежном менеджменте существует много личностей, достойных внимания. Альфред Нобель — одна из таких незаурядных личностей, идеи которой перевернули мир. Компания, где работает г-н Шевченко, — его детище. Они до сих пор руководствуются принципами, заложенными этим великим человеком: вместе к достижению цели, забота об экологической безопасности, забота о здоровье человека, быть лидерами во всем. Вообще же, по мнению Владимира Шевченко, идеальных менеджеров не существует. На каком бы пьедестале ты не находился сегодня, какие рейтинги не возглавлял бы, нужно постоянно совершенствоваться. Интересоваться и уважать мнения классиков. А вообще кладезем мудрости, из которого можно черпать неимоверное количество идей, возможностей, планов, вариантов действий для нестандартных ситуации являются сказки. В бизнесе г-н Шевченко старается руководствоваться двумя правилами. Первое — сначала узнать, затем хорошо подумать, сделать. Второе — нельзя обманывать и давать пустых обещаний.

 

Валерий Пекар ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ ЕВРОИНДЕКС Валерий Пекар считает, что лидерство базируется на ценностях. Лидер — это прежде всего выразитель ценностей некоего сообщества. В этом смысле архетип настоящего лидера для него — генерал де Голль или, если забраться еще глубже, Моисей. По мере того как общество продвигается от экономики машин к экономике знаний, в бизнесе, политике и культуре растет ценность правильного понимания трендов. Поэтому в списке наивысших достижений яркий Билл Гейтс соседствует с тихим Уорреном Баффеттом. Если кто-то был еще не до конца уверен, что команда — это главное, то, по мнению г-на Пекара, политическая история Украины 2005 г. должна была убедить всех в правильности этого тезиса. И он гордится тем, что в его компании почти половина сотрудников работает более 7 лет, а основное ядро — более 10 лет. Наличие идеи — это отлично, но нужно еще уметь ее воплотить, а для этого нужны воля и чувство рынка. У Ричарда Брэнсона можно многому научиться в данном отношении. Если бы в бизнесе все было предопределено личностью руководителя, бизнес был бы пасьянсом, а не преферансом. Ведь противник может быть не менее силен. Но при прочих равных у сильнейшего больше шансов. В свое время г-на Пекара многому научил Роберт Таунсенд, возглавлявший Avis, вторую по обороту компанию по прокату автомобилей. Два десятка простых правил, исполнение которых нужно начать с себя, могут привести компанию к росту.

Ирина Миленко ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ ЕВРОСУВЕНИР По мнению Ирины Миленко, лидером можно считать того, кто видит и осознает свои цели, пути их достижения. Может подобрать людей, сформировать команду единомышленников и совместно идти к достижению цели. Дает возможность каждому в этой команде проявить свои лучшие качества. Без умения мыслить стратегически и видеть перспективу развития бизнеса невозможно быть успешным руководителем в любой стране. Необходимо прогнозировать развитие предприятия, видеть новые перспективные направления. В противном случае выиграют конкуренты. Руководитель выдвигает идею. Ежедневная работа по воплощению идеи в результат выполняется уже командой, от эффективности ее деятельности и зависит конечный итог. Инновационность, то есть применение новых бизнес-технологий, генерирование новых идей — всегда хорошее подспорье для того, чтобы занять лидирующее место на рынке. Ну, а самым дорогим личным активом руководителя являются его деловая репутация. Ирина Миленко не стала называть примеры лучших руководителей в каждой номинации, но сказала, что максимальную интегрированную оценку заслуживают Игорь Ткаченко, президент группы «Консалтинг Украина», Валерий Кидонь, ныне руководящий клиникой «Исида», а в недавнем прошлом возглавлявший представительством «Берингер Ингельхайм», и Ирина Кузнецова, руководитель РА Dialla Communications.