АКБ “Укрсоцбанк” расширил сеть своих интернет-представительств в Украине. 1 марта 2006 г. введена в эксплуатацию интернет-страница Донецкого областного филиала АКБ “Укрсоцбанк”.
Как сообщила пресс-служба банка, на сегодня собственные интернет-представительства имеют четыре региональных филиала банка – Днепропетровский областной филиал, Киевский городской филиал, Харьковский областной филиал и Донецкий областной филиал.
Интернет-страница Донецкого областного филиала “Укрсоцбанка” представляет собой полнофункциональный информационный интернет-ресурс, который является неотъемлемой, но автономной частью официального сайта АКБ “Укрсоцбанк” и выполнен в едином корпоративном стиле. Поддержка сайта осуществляется на двух языках – русском и украинском.
Как показывает опыт функционирования ранее внедренных региональных интернет-представительств банка, интернет-страница Донецкого областного филиала позволит на новом качественном уровне осуществлять информационную и интерактивную поддержку клиентов “Укрсоцбанка” в Донецком регионе. Помимо подробного описания услуг, которые предоставляет филиал, на сайте размещен ряд полезных интерактивных сервисов.
Так, здесь можно оформить онлайн-заявки на оформление пластиковой карты и кредита, есть кредитный калькулятор, а также форма обратной связи, с помощью которой клиенты банка могут высказать пожелания и замечания, а также получить оперативный ответ сотрудников на любой вопрос.
Цель проекта по внедрению региональных сайтов банка – повышение качества и скорости обслуживания клиентов “Укрсоцбанка”, а также повышение уровня их информированности в различных регионах Украины.