5-й Международный фестиваль PR-технологий: прорыва в отрасли не будет
Фестиваль прошел в Киеве, в конце апреля. Он привлек 199 участников-специалистов не только из Украины. Главное впечатление от его результатов: прорыва в отрасли в ближайший год не будет. Специалисты, занятые сегодня в коммерческом PR, думают слишком медленно и проявляют недостаточную заинтересованность собственной профессией. В большинстве случаев они молоды и недостаточно опытны. Преобладающая эмоция фестиваля — всеобщая умиротворенность и отсутствие живого интереса к опыту коллег.
Торт-журнал был прочитан от корки до корки.
Однако фестиваль продемонстрировал и действительно профессиональные работы, позволяющие судить о том, что PR в Украине работает и приносит коммерческий результат. Например, совершенно впечатляющим по масштабу и размаху был проект «Формирование корпоративной культуры УПЭК». Галина Лантушко, PR-директор харьковского АО «УПЭК», смогла за четыре года не просто зажечь интерес к внутреннему PR у собственников компании. Она объединила интересы высшего и среднего звена менеджмента вокруг общих корпоративных ценностей, смогла закрыть все заводские газеты, заменив их на одну. И теперь формирует основы корпоративной культуры в среде рабочих.
А из проекта «Украина — сердце Европы», презентованного Жанной Ревновой, руководителем департамента корпоративных связей компании «Киевстар», наблюдательные PR-специалисты могли заметить, сколь быстро и нестандартно нужно было находить и реализовывать РR-ходы компании в апреле и мае 2005 г., чтобы всего за один месяц (с середины мая по середину июня) организовать и провести около двух десятков масштабных событий, каждое из которых достойно месячной подготовки.
Также ценную идею подала Ирина Золотаревич, руководитель PR-проектов социально-инжинирингового агентства «Гайдай.Ком». Рассказывая о том, как они создавали клуб лояльных журналистов под названием «Клуб друзей Schwarzkopf», Ирина отметила, что журналистов и представителей клиента сдружила совместная работа с нетривиальными гостями клуба — Иваном Долгополым, тренером по искусству общения, Густавом Водичкой, тренером по искусству владения словом, и другими.
Зал же интересовался тем, не собираются ли в УПЭК делать две внутренних газеты вместо одной — отдельно для менеджеров и для рабочих, и завершился ли уже срок действия контракта между «Киевстаром» и Brand New Ukraine. А также вечной темой — антикризисным PR.
«Богдан» укрепляет кооперацию за счет создания СП с ключевыми поставщиками
Корпорация «Богдан» объявила о создании совместного украинско-японского предприятия в форме ЗАО — «Автомобильная компания Исузу, Украина» (сокращенное название «Исузу Авто, Украина»). Учредили СП — давние партнеры: корпорации «Богдан», Isuzu Motors Limited и Sojitz Corporation.
«Совместное предприятие — это итог восьмилетнего сотрудничества. Одновременно с этим создание «Исузу Авто, Украина» является подготовкой к более тесной кооперации между компаниями, которая должна привести к организации новых производств», — отмечает Олег Свинарчук, президент корпорации «Богдан». Основными видами деятельности нового предприятия станут: реализация автобусов «Богдан» и грузовых автомобилей Isuzu, их сервисное и гарантийное обслуживание, а также поставка запасных частей. Образование новой компании позволит партнерам повысить эффективность производства и активизировать продвижение коммерческой автотехники, выпускаемой под маркой Isuzu-«Богдан».
Уставный фонд предприятия составил $4,4 млн. Участие «Богдана» — 50%, Isuzu — 30% и Sojitz — 20%.
Украинский рынок коммерческих автомобилей растет. В 2001 г. он составлял 4 тыс. единиц, а в 2005 г. — уже 16 тыс. Отечественный автобусный парк устарел, и объемы необходимых обновлений привлекают иностранных производителей.
В 2005 г. Isuzu Motors Limited поставила в Украину наибольшее количество машинокомплектов и агрегатных баз для автобусов за все время сотрудничества (3123 ед.). На сегодняшний день Украина среди стран-импортеров агрегатных баз Isuzu занимает восьмое место.
Своей задачей «Богдан» видит не только импорт комплектующих, но и их производство в Украине. Работа компаний в рамках СП позволит активизировать продвижение продукции Isuzu-«Богдан» не только в Украине, но и на рынках других стран. В 2006 г. предполагается продать не менее 3 тыс. автобусов «Богдан» и 500 легких грузовиков Isuzu. В этом случае доля экспорта достигнет 30%. После введения новой производственной площадки в Луцке объем экспорта будет увеличен до 40-50%. Продажи соответственно возрастут до 4 тыс. автобусов и 1,5 тыс. грузовых автомобилей. Запланированное увеличение продаж позволит уже к концу текущего года перейти к более детальной проработке вопроса начала собственного производства агрегатов.
«Норд» расширяет долю рынка за счет технического совершенствования
Акционерное общество «Норд», крупнейший в Украине производитель холодильных приборов, приступило к реализации программы устойчивого развития предприятия на 2006-2015 гг. В настоящее время «Норд» является лидером продаж на отечественном рынке. Но конкуренция усиливается — в торговых сетях представлены холодильники около 40 производителей. Цель программы — повысить качество выпускаемых изделий, расширить номенклатуру и снизить затраты на производство. Уже введены новые линии для производства различных панелей, новой упаковки, внедрена инновационная технология пайки патрубков. В прошлом году были разработаны новые модельные ряды Comfort и Elite. В этом году будет частично обновлен их внешний дизайн.
Предприятие надеется на успешное выполнение планов — выпуск в 2006 г. 957775 шт. холодильников и морозильников (рост на 12,4%). Хотя условия работы усложняются. Так, рентабельность производства в 2005 г. снизилась до 1,9% (с 5% в 2004 г.). А прибыль в первом квартале 2006 г. уменьшилась в три раза по сравнению с аналогичным периодом 2005 г. Причинами этого на предприятии называют:
• отмену льгот по таможенной пошлине и налогу на прибыль;
• увеличение тарифов на железнодорожные перевозки на 50%;
• постоянный рост цен на энергоносители и материалы.
В условиях ухудшения конъюнктуры на внешних рынках «Норд» планирует больше продавать в Украине. В 2004 г. внутри страны продано 26% продукции, в 2005 г. — 30,5%, а в 2006 г. эта доля достигнет 40%.
Росту продаж будет способствовать и повышение уровня сервиса. Начата работа call-центра, который позволит лучше организовать работу 36 собственных сервисных центров и 34 авторизованных.
«Киевстар» подстраивает бренд под новую ситуацию на рынке
Мобильный оператор «Киевстар» провел обновление бренда. Специалисты компании начали подготовку процесса еще год назад. «Внешние элементы и философия компании должны отвечать ожиданиям потребителей. Сейчас абоненты хотят видеть нас более динамичными, современными. Обновление направленно на укрепление лидерских позиций на телекоммуникационном рынке», — говорит Игорь Литовченко, президент «Киевстара».
В ходе проведенных маркетинговых исследований стало ясно, что потребители хорошо знают звезду «Киевстар». Для обновленного имиджа компании была разработана новая графическая форма, но радикальных изменений логотип не содержит. Рекламная кампания по продвижению обновленного стиля будет длиться три месяца. Вместе с визуальным изменением бренда прошла модификация целей, миссии и видения компании. Теперь миссия направлена на «улучшение повседневной жизни людей».
Согласно прогнозам до конца 2006 г. проникновение мобильной связи в Украине достигнет 80%, а это означает насыщение рынка. Основная борьба за лояльность развернется между брендами. «Бренд очень важен для компании. Сейчас на рынке мобильной связи достаточно большой выбор операторов. И только бренд обеспечивает узнаваемость компании абонентами», — отмечает Светлана Шинкаренко, руководитель департамента маркетинговых коммуникаций. Тот факт, что абоненты хотят видеть тарифы и услуги более простыми и понятными, довольно широко используется операторами в своих маркетинговых программах. Так, стратегия выхода в Украину бренда «Билайн» также направлена на простоту предложений (тариф, который они представили украинским потребителям, имеет название «Простые вещи»).
Основная задача для «Киевстара» сейчас — четкая сегментация. Поэтому для каждой группы потребителей будут созданы отдельные тарифы и предложения. При этом проекта djuice ребрендинг компании не коснется. Объясняется это тем, что молодежное предложение достаточно успешно и изменений пока не требует. К тому же данный бренд является международным.
«Киевстар» предоставляет услуги мобильной связи уже 9 лет. Это вполне достаточный срок для ребрендинга на таком быстро меняющемся рынке, как сотовая связь. В прошлом году провел ребрендинг российский «Билайн». Сейчас эту процедуру начали «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). Возможно, следующей станет UMC, 100%-я дочка МТС.