Концерн Siemens закрепляется на украинском рынке, в том числе и за счет участия в системе подготовки национальных кадров.
Если компания продает товар класса «включи и работай», то им на конкретном рынке могут заниматься «универсальные» специалисты по продажам. Если же продаются сложные решения, особенно на рынке В2В, в таких продажах возрастает роль специалистов с инженерным образованием. Эти люди необходимы для качественной подготовки продаж, проведения переговоров с покупателем и послепродажной работы с ним. А поскольку они обладают профессиональными знаниями о своем товаре, то оказываются весьма полезны и в работе по формированию рынка, взращиванию потенциальных заказчиков.
Для успеха на любом рынке необходимо не только знание своего товара, но и потребителя. Но на рынке решений для В2В значимость такого знания возрастает вследствие специфичности каждого покупателя и разнообразия его потребностей. Часто покупательская специфика связана с особенностями местного законодательства, традициями деловой практики, историей развития предприятий и экономики в целом, ментальностью людей. Продавцу нужно все это знать и учитывать. По понятным причинам априори в выигрыше оказываются те специалисты, которые сформировались в той же среде, что и покупатели. Поэтому международные компании, выходя на новые для себя национальные рынки, «охотятся» за квалифицированными местными кадрами. И часто «охотников» оказывается больше, чем «дичи».
Концерн Siemens решает в Украине эту задачу просто. Он уже несколько лет занимается целенаправленным «взращиванием умных голов» для нужд концерна. Справедливости ради следует сказать, что не все подготовленные кадры компания готовит только для себя – значительная часть специалистов достается и другим предприятиям. Кроме того, под этих выпускников в Украине концерном создаются дополнительные хорошо оплачиваемые рабочие места, и интерес к техническому образованию, во многом потерянный за последние годы, стимулируется в целом.
В 2007 г. решено расширить масштаб такой деятельности.
Местное образование с глобальным уклоном
В 1992 году в Донецком национальном техническом университете при поддержке Магдебургского университета им. Отто фон Гернике (Германия) и концерна Siemens был открыт немецкий технический факультет. По окончании обучения выпускники получают дипломы двух университетов – Донецкого и Магдебургского. Обучение ведется по пяти специальностям: электропривод и автоматизация технологических установок, металлорежущие станки и механотроника, системное программирование, телекоммуникационные системы, электростанции и нетрадиционные источники энергии.
После первого года обучения студентам университета, показавшим лучшие результаты, предлагается перейти на спецкурс. В течение 4,5 лет обучение проходит в Донецке, но на немецком языке, и частично в Магдебурге и Штутгарте. В учебном процессе используется самое современное оборудование Siemens. Обучение для студентов бесплатное, но после учебы они должны не менее двух лет отработать в структурах концерна.
После спецкурса студенты проходят полугодичную практику в разных департаментах Siemens. Будущий работодатель знакомится с ними, определяет, на каких направлениях кого лучше использовать. Таким образом, выпускники становятся полноценными сотрудниками концерна и делегируются для участия в проектах в Германии и других странах. По прошествии двух лет они могут вернуться в «Сименс Украина», перейти работать в другие украинские компании либо же претендовать на то, чтобы остаться работать в Германии.
В 1998 г. компания «Сименс Украина» открыла в Донецке свой инженерно-технический центр (ИТЦ), сотрудниками которого становятся лучшие выпускники немецкого факультета. Основная деятельность ИТЦ – оказание инженерных услуг как в Украине, так и за рубежом.
Украинские центры разработок все еще возможны
Работа по подготовке кадров в Донецке ведется в рамках программы Science to Business (S2B, «наука для бизнеса»). В нынешнем году планируется расширить ее действие на другие города. Первым должен стать Харьков. За ним последуют Киев, Одесса, Львов, Ивано-Франковск. В этих городах по той же схеме, что и в Донецке, сначала будет налажено сотрудничество с местными техническими университетами (в Харькове и Одессе немецкие технические факультеты уже открыты), а потом созданы свои ИТЦ. Инвестиции в каждый такой региональный учебно-инженерный центр Siemens оценивает в 100-150 тыс. евро в год. Необходимость расширения деятельности в рамках S2B в компании связывают с ростом количества и сложности проектных задач, решаемых в Украине.
Планируется, что инжиниринговые центры будут иметь различную специализацию в зависимости от потребностей рынка и круга решаемых задач. Сейчас руководство компании «Сименс Украина» вынашивает планы создания в стране своего центра по разработке программного обеспечения, который выполнял бы заказы для других подразделений концерна, а также для других компаний. Такие центры Siemens уже открыл в Индии, Китае и некоторых других странах. Аргументами в пользу нового центра служат наличие квалифицированных кадров программистов, относительно невысокие почасовые ставки их оплаты и территориальная близость к Европе, в частности к Германии, так как при выполнении сложных проектов некоторые вопросы проще решать при личном общении заказчика и исполнителя.
«За лучших выпускников университетов идет конкуренция» Кроме того, наш бизнес становится все более глобальным. Следовательно, там, где есть рынок, нужно иметь специалистов, владеющих местным языком, знакомых с культурой этого народа. Такие специалисты могут приносить пользу, работая не только в своем регионе, но и в других. У украинцев есть особенно много шансов, поскольку страна имеет хороший инженерный потенциал, систему образования. Наши государства близки не только территориально, но и в культурном отношении. То, что мы развиваем компетенции на местных европейских рынках, приветствуется не только правлением концерна, но и всем европейским сообществом. Экспорт и реэкспорт инженерных кадров Начиная с 1992 г. на немецком техническом факультете в Донецке подготовлено 267 специалистов. Из них 113 принимали участие в работе над различными проектами за рубежом, в том числе в Китае, Египте, Индии, Корее, ОАЭ, Турции. По окончании действия рабочих виз они перешли на работу в украинскую ромышленность и в «Сименс Украина». 15 человек остались в Германии. В инженерно-техническом центре в Донецке сейчас создано 115 рабочих мест, в том числе 77 – в отделе экспорта инжиниринговых услуг. В настоящее время на работу за рубежом делегированы 62 человека, из них 52 – в Германию.
Андреа Раффасэдер, генеральный директор компании «Сименс Украина»:
– Бизнес таких компаний, как Siemens, с одной стороны, постоянно нуждается в передовых технологиях, а с другой – в сотрудниках, способных внедрять эти технологии в жизнь, реализовывать их в проектах. В Европе таких людей не хватает, за лучших выпускников университетов идет конкурентная борьба. Поэтому Siemens сотрудничает со многими университетами.