Чем вдохновляет Dragon Capital – внедрение современных технологий, инновационность, заинтересованность собственников в развитии бизнеса, клиентоориентированность, известность (репутация), HR-политика.
Пожалуй, наиболее сильным двигателем любой компании является вовлеченность и заинтересованность в ней ее владельцев. Так уж повелось, что в инвестбанкинге топ-менеджеры зачастую являются и собственниками. Их рабочий график слабо вписывается в трудовой кодекс практически любой страны. Ежедневная работа по 12 и более часов с короткими перерывами на то, что называется обедом, извращенное понятие «выходные» – вот неполная характеристика жизни большинства инвестбанкиров. Именно такие люди и создали в 2000 г. компанию Dragon Capital. А спустя всего лишь два года ведущий международный журнал по финансам Euromoney признал киевскую компанию лучшей брокерской конторой Украины. Впоследствии это переросло в хорошую традицию – в период с 2004 по 2007 г. Dragon Capital остается неизменным лидером рынка. Это стало возможным благодаря целому комплексу факторов. В первую очередь в компании уделяют внимание таким вопросам, как оптимизация бизнес-процессов, ускорение и повышение качества обслуживания клиентов. Например, внедрена практика резервирования каналов связи и оборудования для обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Кроме того, используемые технические средства обеспечивают доступ к необходимым бизнес-приложениям из любой точки мира как для сотрудников компании, так и для клиентов, которые уже в ближайшее время получат возможность доступа к состоянию своих инвестиционных счетов в режиме онлайн.
Актуальной для украинских инвестбанков является проблема автоматизации работы в бэк-офисе. «Ошибки здесь вообще недопустимы, – отмечает Андрей Беспятов, руководитель аналитического отдела Dragon Capital. – Поэтому еще два года назад компания разработала и внедрила автоматизированную систему, минимизировавшую количество технических ошибок».
Помимо совершенствования процессов и процедур, Dragon Capital не забывает и о расширении своей деятельности. Инвестбанк может похвастаться собственной компанией по управлению активами, а также тем, что Dragon-Ukrainian Properties & Development PLC, созданная с целью инвестирования в проекты коммерческой и жилой недвижимости в Украине, успешно провела IPO на альтернативной площадке Лондонской фондовой биржи и привлекла $208 млн.
Не забывает компания и о своей репутации, вновь используя нестандартные подходы и мало уделяя внимания прямому продвижению. «Мне кажется, самый действенный рецепт – оставаться максимально компетентными и честными как в отношениях со средствами массовой информации, так и с клиентами», – говорит Андрей Беспятов.
Компания основана в Киеве в 2000 г. группой украинских и чешских профессионалов фондового рынка. В 2002 г. было открыто представительство в Чехии. Сейчас Dragon Capital – ведущая инвестиционная компания Украины, предоставляющая полный комплекс услуг по брокерскому обслуживанию, инвестиционно-банковскому сопровождению и управлению активами институциональным, корпоративным и частным клиентам. Ее инвестиционно-банковское подразделение с начала 2006 г. завершило свыше 15 IPO и частных размещений акций украинских компаний и банков на общую сумму около $1 млрд.
В настоящее время в офисах компании в Киеве и Праге работают около 60 человек.