С 8 по 14 февраля СК «ПРОВИДНА» выплатила клиентам более 504,1 тыс. грн. Большую часть – 76,99 % – составили выплаты по договорам страхования КАСКО и «автогражданки», 22,53 % – по договорам страхования имущества. Одними из наиболее крупных за январь стали выплаты страхового возмещения в размере 65 тыс. грн по договору страхования автомобиля Toyota (Киев), а также 42 тыс. грн. – автомобиля Mazda (Киев). Автомобили были застрахованы по договорам КАСКО.
ПРОВИДНА большое внимание уделяет мониторингу уровня удовлетворенности клиентов процессом обслуживания при заключении договора страхования и урегулировании страховых событий. По результатам последнего мониторинга 92% респондентов оценили работу сотрудников ПРОВИДНОЙ «выше среднего» (что на 2% выше показателей предыдущего периода), в т.ч. 68% опрошенных оценили на «отлично».
СПРАВКА
СК «ПРОВИДНА» – страховая компания, которая работает на страховом рынке Украины с 1995 года. Компания имеет более 245 подразделений в городах областного и районного значения.
СК «ПРОВИДНА» заняла первое место в номинации «Самая динамичная компания» по результатам рейтинга лучших страховых компаний Украины 2007 года по версии газеты «Дело», а также 3-е место в номинациях «Компания, услугами которой вы бы воспользовались» и «Компания с самым лучшим уровнем сервиса», и 4-е место как «Самая порядочная компания».
Согласно результатам всеукраинского маркетингового исследования, проведенного специалистами ООО «Аналитик Центр «Флагман» в декабре 2007 г, бренд «ПРОВИДНА» занимает 3-е место по узнаваемости среди страховых компаний.
СК «ПРОВИДНА» входит в Группу Компаний «Росгосстрах». «Росгосстрах» – крупнейшая по масштабам и территориальному охвату российская страховая компания с 87-летним опытом работы на рынке.
Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных универсальных страховых компаний, ООО СК «РГС-Жизнь», основными видами деятельности которой являются страхование жизни, добровольное пенсионное страхование, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющей операции по обязательному медицинскому страхованию. В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах».
Финансовые показатели СК «ПРОВИДНА» по состоянию на 01.10.07: страховые выплаты – 45,3 млн. грн., страховые платежи – 126,1 млн. грн., страховые резервы – 67,2 млн. грн., уставный фонд 113 624,1 тыс. грн.