Об этом свидетельствуют результаты исследования Ericsson ConsumerLab «Украина в сети 2013», посвященного предпочтениям украинцев в потреблении телекоммуникационных продуктов и услуг. В Украине подобное исследование проводилось уже третий раз.
Интернет-портрет украинца можно составить по следующим ключевым показателям исследования:
Поведение в интернете
- Использование интернета чаще всего происходит дома;
- 94% владельцев смартфонов и 83% владельцев планшетов пользуются интернетом на своих устройствах;
- Пользователи мобильных устройств предпочитают Wi-Fi/беспроводное подключение; пользователи ПК – фиксированное;
- Пользователи выходят в интернет через электронные книги и Smart TV;
- Веб-серфинг и проверка почты – самые используемые сервисы на ежедневной основе;
- Более 50% потребителей используют онлайн-банкинг.
Домашние устройства
- Более 80% домохозяйств имеют настольный ПК, более 65% – ноутбук;
- Более 60% домохозяйств имеют фиксированное подключение и Wi-Fi;
- Уровень использования мобильных устройств, таких как ноутбуки, существенно выше среди первооткрывателей, которые также планируют приобрести ноутбук или планшет в ближайшие 12 месяцев;
Ежедневные занятия
- Половину дня пользователи проводят вне дома;
- Использование сервисов чаще всего происходит дома или на работе;
- Более 55% передвигаются на общественном транспорте;
- Осуществление звонков – самое распространенное занятие во время передвижения по городу;
Использование мобильных сервисов
- Совершение звонков и отправка sms – ежедневно используемые услуги;
- Также часто используются веб-серфинг, проверка почты и социальных сетей
- 34% являются супер-продвинутыми пользователями;
Татьяна Ледовская, ведущий эксперт по рынкам Ericsson в регионе Северной Европы и Центральной Азии, так прокомментировала результаты исследования: «Результаты опроса Ericsson дают возможность проследить за развитием потребления телекоммуникационных услуг в Украине, а также сравнить ее показатели с другими рынками Европы и мира. Украина – это страна «первооткрывателей», 40% готовы использовать новые технологии сразу же после их появления на рынке, что является достаточно высоким показателем в мировом мастшатбе. Более трети украинцев являются технологически суперпродвинутыми: они активно используют широкий спектр сервисов, включая покупки онлайн, интернет-банкинг, просмотр ТВ и видео с мобильных устройств. Исследование показало, что главным мотиватором использования новых технологий является желание всегда быть на связи и уверенность в том, что это помогает справляться с задачами успешнее».
Войцех Байда, генеральный директор Ericsson Украина, также отметил: «Украина сейчас находится на очень интересном этапе развития: благодаря проникновению умных устройств, в первую очередь смартфонов, растет доля пользователей мобильных и OTT сервисов. С другой стороны, сравнительно невысокое проникновение мобильного широкополосного доступа сдерживает развитие рынка, и в результате многие отдают предпочтение Wi-Fi подключению. Из отчета ConsumerLab видно, что украинцы готовы адаптировать новые услуги и продукты, которые появляются на рынке: это SmartTV, доступ в интернет с электронных книжек, просмотр видео и игры онлайн со смартфона или планшета – все эти факторы ведут к стремительному росту трафика данных. Привычки и предпочтения продвинутых украинских пользователей в целом не отличаются от общемировых тенеденций, и чтобы удовлетворить растущий спрос украинцев операторам важно работать над повышением производительности сетей и предоставлением качественных услуг по доступной цене».
Отчет составлен на основании онлайн-опроса 1550 респонеднов в возрасте 15-69 лет. Такая выборка является репрезентативной для 12 млн жителей Украины.
Справка:
Ericsson – мировой лидер в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).
Ericsson работает в 180 странах мира, штат сотрудников насчитывает более 100 000 человек. Компания основана в 1876 году, штаб квартира располагается в Стокгольме, Швеция. В 2011 году продажи компании составили USD 35 млрд. (SEK 226,9 млрд.). Акции Ericsson котируются на OMX NASDAQ, Стокгольмской фондовой бирже и американской бирже NASDAQ.