Культура потребления растет с каждым днем, и сегодняшний потребитель ценит в первую очередь не призы и скидки, а качество сервиса и возможность сэкономить время.
Хорошо ли это для онлайновых провайдеров услуг? С одной стороны, это сильно усложняет систему искусственных поощрений. С другой стороны, это открывает просторы для тех, кто готов предоставлять реально качественные услуги, а не маскировать скромную конфетку блестящей оберткой.
Новый интерфейс, с обновленной логикой и улучшенными алгоритмами поисковой выдачи, недавно представленный украинским лидером онлайн-бронирования TICKETS.UA, создан именно для нового поколения пользователей – тех, кто ценит возможность получить максимум нужной информации и услуг у одного провайдера, не собирая необходимые данные и сервисы по крупицам.
Новая концепция TICKETS.UA
TICKETS.UA – агентство рекомендаций. Именно этим мы руководствовались, проектируя и создавая новый интерфейс. Сегодня наша основная задача – уже не просто помочь пользователю подобрать нужный билет, а предоставить ему исчерпывающую информацию о выбранном рейсе, авиакомпании и пункте назначения.
Что мы предоставляем?
Больше информации
- рейтинг авиакомпаний, составляемый на основе пользовательского голосования;
- отзывы пассажиров о рейсах, транслируемые в режиме реального времени;
- справочник аэропортов;
- расписания авиарейсов по каждому аэропорту;
- графики динамики цен авиабилетов на популярных направлениях;
- средняя задержка каждого авиарейса в минутах.
Больше сервисов
- возможность оформить страхование в процессе бронирования авиабилета;
- билеты на поезд и автобус;
- бронирование отелей;
- тревел-гиды, справочная информация о странах и городах мира.
Улучшенные алгоритмы поисковой выдачи
При выводе результатов поиска наша система учитывает не просто формальное соответствие введенному запросу – точкам вылета и прилета и дате поездки, – но и ранжирует найденные варианты по ценовым характеристикам, по критериям скорости и удобства перелета, учитывает место авиакомпании в пользовательском рейтинге, проверяет, входит ли данный рейс в число рекомендованных.
Расширенные возможности для подбора нужного рейса
И, конечно же, мы не ограничиваем пользователя только “автоматической” выборкой результатов поиска. В новом интерфейсе Tickets.ua мы предоставляем целый набор параметров, по которым можно ранжировать или отфильтровать найденные системой рейсы:
- авиакомпания-перевозчик;
- аэропорт вылета и прилета;
- время вылета и прилета;
- прямой или непрямой рейс;
- количество пересадок;
- время в пути.
Удобство, функциональность и "няшность"
Слово “няшность” не принято использовать в статьях подобного рода. Но мы решили от него не отказываться: оно хорошо передает характер нашего нового интерфейса. Мы старались сделать его не просто функциональным и продуманным. Для нас было важно, чтобы новый интерфейс TICKETS.UA приносил пользователям позитив, чтобы в нем было удобно и комфортно. В конце концов, каждая поездка – это новые горизонты, новые возможности и новые ожидания. И мы будем рады, если для наших пользователей радость и удовольствие от поездки будут начинаться уже в момент выбора и покупки билетов.