Vega упростит платежи за услуги

Vega всерьез занялась всеукраинским проектом по расширению каналов приема платежей за услуги. Так, недавно телекоммуникационная группа объявила о начале сотрудничества с ПриватБанком, Правэкс-Банком и банком Крещатик. Цель расширения партнерской сети состоит в том, чтобы предоставить абонентам оператора возможность оплачивать счета за услуги телефонии и Интернета без уплаты банковской комиссии. Сейчас такой вид оплаты уже доступен в столице и области, а в ближайшее время появится по всей территории страны. Выбирая партнеров, компания оценивала широту сети банка и качество обслуживания физических лиц. В нынешней экономической ситуации важным критерием также была надежность банков. Напомним, что объединенный оператор Vega намерен продолжать свое сотрудничество со старым партнером – банком Пiвденний. Кроме того, сейчас ведутся переговоры еще с несколькими национальными финучреждениями.

Проект расширения каналов оплаты за предоставленные услуги стал очередным этапом процесса реструктуризации телекоммуникационной группы Vega, внедрения ею новых бизнес-процессов, а также шагом к упорядочиванию системы платежей. Ранее в этом направлении был налажен прием платежей через сеть платежных автоматов I-box. Данное решение было принято на основе опроса абонентов на предмет удобства оплаты ими счетов за предоставляемые услуги оператора. В перспективе группой не исключается также внедрение других альтернативных систем приема платежей.

Кроме подключения новых абонентов и работы над качеством обслуживания, в планах телекоммуникационной группы на 2009 г. – внедрение новой системы биллинга. Она предполагает единые счета на все услуги, автоматическое поступление оплаты на счет и проч. Помимо этого, среди ближайших приоритетов объединенного оператора – реализация системы веб-обслуживания клиентов. На сегодняшний день Vega присутствует в 40 городах и двух населенных пунктах 17 областей Украины.