Более 60% компаний хотя бы однажды пользовались услугами IT-аутсорсинга, а более 40% организаций постоянно делегируют часть работы с данными и инфраструктурой внешним исполнителям. С расширением цифровизации объем делегируемых задач неизменно возрастает — сегодня услугами аутсорсинговых компаний активно пользуются как нишевые стартапы, так и глобальные корпорации уровня Google.
Одновременно с этим, далеко не все руководители знают даже основы IT-аутсорсинга: что это, кому нужно и чем может быть полезно.
Рассказываем об этом в материале.
Главное об ИТ-аутсорсинге
IT-аутсорсинг — передача задач, связанных с настройкой и обслуживанием программно-аппаратного комплекса, внешнему исполнителю.
На аутсорсинг могут быть переданы работы разного профиля и сложности: от базового обслуживания компьютеров до круглосуточного мониторинга систем и ИТ-разработки.
Использование подобных услуг обеспечивает компаниям ряд преимуществ:
- Экономия. Аутсорс позволяет отказаться от штатных IT-специалистов.
- Конкурентоспособность. Делегирование задач позволяет сконцентрироваться на быстром достижении бизнес-задач.
- Расширение экспертизы. Компетенции внешних исполнителей могут использоваться для улучшения качества сервиса и расширения предоставляемых услуг.
- Оперативность. Как правило, аутсорсинговые организации гарантируют быстрый выезд на объект и оперативное решение задач.
Фактически, ИТ-аутсорсинг, цены на который ниже зарплат штатных специалистов — это возможность иметь собственный ИТ-отдел только тогда, когда он действительно нужен.
Что нужно учесть
Важно понимать, что выбранная IT-аутсорсинговая организация получает доступ к ключевым активам компании — инфраструктуре и данным. Поэтому нужно, чтобы исполнитель имел достаточную экспертизу, подтвержденный опыт и предлагал прозрачные условия сотрудничества.
Одним из таких ИТ-аутсорсеров является компания OS.ECO, которая на рынке уже более 10 лет, имеет безупречный опыт и более 100 компаний на постоянном обслуживании. OS.ECO предлагает большой пакет услуг (от DevOps и Service Desk до обслуживания серверов) и предлагает прозрачные условия сотрудничества — каждый клиент может самостоятельно рассчитать стоимость ИТ-аутсорсинга https://os.eco/stoimost.
Профессионализм команды позволяет ей решать любые ИТ-задачи, чтобы клиенты могли сосредоточиться на продукте и работать в комфортных условиях.
