Компанія Укрпошта запроваджує нову систему керування посилками у відділеннях – “Експрес-вікно”, яка має на меті прискорити обслуговування отримувачів посилок та листів. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Зазначається, що пілотний проєкт “Експрес-вікно” з 8 вересня запрацював у більш ніж 1 500 міських відділеннях Укрпошти. “У межах боротьби з чергами ми створили Експрес-вікно. Воно буде позначене чорно-жовтим кольором. У ньому можна буде швидко отримати чи надіслати посилку, одержати лист, отримати післяплату”, – йдеться в повідомленні.
Як швидко можна отримати посилку?
За словами Смілянського, після впровадження нової системи керування посилками її отримання займатиме 30–45 секунд. Додатково компанія надаватиме пакети для відправлення посилок безплатно в усіх відділеннях.
Які послуги залишаються в універсальному вікні?
Нагадаємо, що всі інші послуги – пенсії, платежі, відправка листів тощо – будуть надаватись в універсальному вікні.
